Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 Karyawan
B2BOtomotif
Kimoby menyediakan platform keterlibatan dealer B2B untuk industri otomotif. Terintegrasi dengan sistem manajemen dealer, perangkat lunaknya membantu dealer berkomunikasi dengan pelanggan melalui pesan yang dipersonalisasi, video, dan pembayaran seluler, sekaligus mendukung operasional layanan yang lebih lancar. Platform ini dirancang untuk meningkatkan pesanan perbaikan, mempercepat persetujuan, mengurangi beban kerja staf, dan meningkatkan profitabilitas kendaraan pinjaman, sehingga membantu dealer memperkuat kepuasan pelanggan, loyalitas, dan kinerja operasional.

Manajer Produk — Kimoby (Hibrida, Kota Quebec)

Manajer Produk di Kimoby, perusahaan SaaS yang berfokus menyederhanakan komunikasi, pembayaran, dan operasional otomotif. Menentukan, memprioritaskan, membuat prototipe, dan menghadirkan fitur produk bersama pelanggan, pengembang, pemasaran, serta tim internal lainnya.

Deskripsi

  • Menetapkan prioritas produk, memutuskan hal yang perlu dibangun, dan mengarahkan inisiatif hingga selesai
  • Membangun pemahaman mendalam tentang produk dan operasional dealer
  • Bekerja langsung dengan pelanggan dan manajer akun untuk memahami kondisi nyata di dealer
  • Mengunjungi dealer untuk mengamati operasional layanan purnajual secara langsung
  • Membuat prototipe untuk mengeksplorasi dan memvalidasi ide produk
  • Menyiapkan spesifikasi serta kriteria penerimaan yang terperinci dan dapat diterapkan oleh pengembang
  • Berkolaborasi setiap hari dengan tim internal untuk menyelesaikan pertanyaan, mengatasi hambatan, dan menjaga kualitas penyampaian
  • Menerapkan AI dalam spesifikasi, pembuatan prototipe, dan analisis produk
  • Menetapkan KPI untuk mengevaluasi hasil peluncuran dan mendukung peningkatan berkelanjutan
  • Mewakili dan mengembangkan strategi produk bersama tim Penjualan, Kesuksesan Pelanggan, dan Pemasaran
  • Berkoordinasi dengan Pemasaran terkait peluncuran fitur dan adopsinya

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman setidaknya tiga tahun dalam manajemen produk perangkat lunak atau bidang terkait, termasuk tanggung jawab langsung atas definisi dan penyampaian fitur
  • Pengalaman dalam SaaS B2B menjadi nilai tambah
  • Mampu berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Prancis dan Inggris
  • Mampu menulis spesifikasi terperinci dan bekerja dengan nyaman bersama pengembang serta desainer setiap hari
  • Mampu menjelaskan informasi kompleks dengan jelas kepada berbagai kelompok pemangku kepentingan
  • Menunjukkan perhatian kuat terhadap detail dan rasa ingin tahu terhadap masalah sebelum mengusulkan solusi
  • Menggunakan penilaian yang baik untuk mengidentifikasi perbaikan yang penting bagi peluncuran serta mendukung keputusan dengan data, masukan pelanggan, dan pengamatan
  • Menunjukkan inisiatif dan rasa ingin tahu melalui penggunaan AI setiap hari serta kesediaan untuk bereksperimen
  • Berkontribusi sebagai anggota tim yang kolaboratif dengan berbagi konteks, mendengarkan sebelum mengambil keputusan, dan menghargai kontribusi tim
  • Memiliki ketertarikan terhadap sektor otomotif dan operasional layanan purnajual

Tunjangan

  • Jadwal kerja fleksibel
  • Kerja hibrida dengan fleksibilitas besar untuk bekerja dari jarak jauh
  • Tunjangan kelompok sejak hari pertama, termasuk telemedisin dan akses ke klinik swasta di Quebec
  • Tiga minggu cuti ditambah cuti berbayar dari Natal hingga Hari Tahun Baru
  • Empat hari sakit dan kesehatan mental per tahun
  • RRSP dengan kontribusi pemberi kerja sebesar 2% setelah enam bulan dan 5% setelah empat tahun
  • Cuti panjang selama satu bulan setelah setiap empat tahun
  • Akses langsung ke pelanggan dan kesempatan mengamati pekerjaan mereka di lapangan
  • Kepercayaan dan otonomi dalam tanggung jawab produk

Lowongan Terkait

Navitus Health Solutions

Insinyur Dukungan TI, Madison, WI (Di Lokasi)

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLayanan kesehatan

Mendukung fasilitas pusat data Navitus, perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur dalam peran TI di lokasi. Memberikan bantuan teknis tingkat lanjut, memecahkan masalah, mengoordinasikan peningkatan, dan ikut serta dalam jadwal siaga bergilir.

Buka
Rocket Software

Insinyur Perangkat Lunak III, Full Stack Java

Rocket Software

Rancang, debug, dan uji perangkat lunak full-stack Java di Rocket Software, serta berkontribusi pada penyempurnaan produk, produk baru, dan alat pengembangan. Hasilkan kode yang mudah dipelihara dan terdokumentasi beserta cakupan pengujian, sambil bekerja sama melalui kegiatan agile.

Buka