Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 Pekerja
AutomotifB2B
Kimoby menyediakan platform penglibatan pengedar B2B untuk industri automotif. Disepadukan dengan sistem pengurusan pengedar, perisiannya membantu pengedar berkomunikasi dengan pelanggan melalui pemesejan diperibadikan, video dan pembayaran mudah alih, sambil menyokong operasi perkhidmatan yang lebih lancar. Platform ini direka untuk meningkatkan pesanan pembaikan, mempercepat kelulusan, mengurangkan beban kerja kakitangan dan meningkatkan keuntungan kenderaan pinjaman, sekali gus membantu pengedar memperkukuh kepuasan pelanggan, kesetiaan dan prestasi operasi.

Pengurus Produk — Kimoby (Hibrid, Bandar Raya Quebec)

Pengurus Produk di Kimoby, sebuah syarikat SaaS yang memfokuskan pada usaha memudahkan komunikasi, pembayaran dan operasi automotif. Menentukan, mengutamakan, membuat prototaip dan menyampaikan ciri produk bersama pelanggan, pembangun, pemasaran serta pasukan dalaman yang lain.

Penerangan

  • Menetapkan keutamaan produk, memutuskan perkara yang perlu dibina dan memandu inisiatif sehingga selesai
  • Membina pengetahuan mendalam tentang produk dan operasi pengedar
  • Bekerja secara langsung dengan pelanggan dan pengurus akaun untuk memahami realiti pengedar
  • Melawat pengedar untuk memerhati operasi perkhidmatan selepas jualan secara langsung
  • Mencipta prototaip untuk meneroka dan mengesahkan idea produk
  • Menyediakan spesifikasi tepat dan kriteria penerimaan yang boleh dilaksanakan oleh pembangun
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman setiap hari untuk menyelesaikan soalan, menghapuskan halangan dan mengekalkan kualiti penyampaian
  • Menggunakan AI dalam spesifikasi, pembuatan prototaip dan analisis produk
  • Menetapkan KPI untuk menilai hasil keluaran dan menyokong penambahbaikan berterusan
  • Mewakili dan memajukan strategi produk bersama pasukan Jualan, Kejayaan Pelanggan dan Pemasaran
  • Menyelaras dengan Pemasaran tentang pelancaran ciri dan penggunaannya

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam pengurusan produk perisian atau bidang berkaitan, termasuk pemilikan langsung terhadap penentuan dan penyampaian ciri
  • Pengalaman dalam SaaS B2B dianggap sebagai kelebihan
  • Berkomunikasi dengan fasih dalam bahasa Perancis dan Inggeris
  • Menulis spesifikasi terperinci dan selesa bekerja dengan pembangun serta pereka bentuk setiap hari
  • Menerangkan maklumat kompleks dengan jelas kepada pelbagai kumpulan pemegang kepentingan
  • Menunjukkan perhatian yang tinggi terhadap perincian dan sifat ingin tahu tentang masalah sebelum mencadangkan penyelesaian
  • Menggunakan pertimbangan yang baik untuk mengenal pasti pembaikan penting bagi keluaran serta menyokong keputusan dengan data, maklum balas pelanggan dan pemerhatian
  • Menunjukkan inisiatif dan sifat ingin tahu melalui penggunaan AI setiap hari serta kesediaan untuk bereksperimen
  • Menyumbang sebagai rakan sepasukan yang bekerjasama dengan berkongsi konteks, mendengar sebelum membuat keputusan dan mengiktiraf sumbangan pasukan
  • Mempunyai minat terhadap sektor automotif dan operasi perkhidmatan selepas jualan

Faedah

  • Jadual kerja fleksibel
  • Kerja hibrid dengan fleksibiliti yang besar untuk bekerja dari jauh
  • Manfaat berkumpulan mulai hari pertama, termasuk teleperubatan dan akses kepada klinik swasta Quebec
  • Tiga minggu cuti ditambah cuti berbayar dari Hari Krismas hingga Hari Tahun Baharu
  • Empat hari cuti sakit dan kesihatan mental setiap tahun
  • RRSP dengan caruman majikan sebanyak 2% selepas enam bulan dan 5% selepas empat tahun
  • Cuti sabatikal selama sebulan selepas setiap empat tahun
  • Akses terus kepada pelanggan dan peluang untuk memerhati kerja mereka di lapangan
  • Kepercayaan dan autonomi dalam tanggungjawab produk

Pekerjaan Berkaitan

Sikla GmbH

Pakar Sokongan Pelanggan dan Jualan

Sikla GmbH
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan

Menyokong perniagaan sistem modular teknikal Sikla UK di Milton Keynes, dengan mengendalikan pertanyaan pelanggan dan jualan daripada sebut harga hingga penghantaran. Menyelaraskan pesanan, dokumentasi, logistik dan pentadbiran ERP bersama pelanggan serta pasukan dalaman.

Buka
Newstel Worldwide

Ejen Khidmat Pelanggan Sambilan Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Berikan sokongan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark kepada pelanggan BPO berbilang bahasa Newstel sambil mencapai sasaran perkhidmatan dan kualiti. Jawatan sambilan ini meliputi pertanyaan melalui e-mel, sembang dan telefon dari Portugal.

Buka