Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 الموظفون
B2Bالسيارات
توفر Kimoby منصة لتفاعل الوكلاء بين الشركات في قطاع السيارات. ويتكامل برنامجها مع أنظمة إدارة الوكلاء، مما يساعد الوكلاء على التواصل مع العملاء من خلال المراسلات الشخصية ومقاطع الفيديو والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، مع دعم عمليات خدمة أكثر سلاسة. صُممت المنصة لزيادة أوامر الإصلاح، وتسريع الموافقات، وتقليل أعباء الموظفين، وتحسين ربحية المركبات البديلة، بما يساعد الوكلاء على تعزيز رضا العملاء وولائهم وأدائهم التشغيلي.

مدير المنتج — Kimoby (هجين، مدينة كيبيك)

مدير منتج في Kimoby، وهي شركة SaaS تركز على تبسيط التواصل والمدفوعات وعمليات قطاع السيارات. تحديد ميزات المنتج وترتيب أولوياتها وإنشاء نماذج أولية لها وتسليمها بالتعاون مع العملاء والمطورين والتسويق والفرق الداخلية الأخرى.

الوصف

  • تحديد أولويات المنتج، واتخاذ قرار بشأن ما يجب بناؤه، وتوجيه المبادرات حتى التسليم
  • بناء معرفة عميقة بالمنتج وعمليات الوكلاء
  • العمل مباشرة مع العملاء ومديري الحسابات لفهم واقع الوكلاء
  • زيارة الوكلاء لمراقبة عمليات خدمات ما بعد البيع عمليًا
  • إنشاء نماذج أولية لاستكشاف أفكار المنتجات والتحقق من صحتها
  • إعداد مواصفات دقيقة ومعايير قبول يمكن للمطورين تنفيذها
  • التعاون يوميًا مع الفرق الداخلية لحل الأسئلة وإزالة العوائق والحفاظ على جودة التسليم
  • تطبيق الذكاء الاصطناعي في مواصفات المنتج وإنشاء النماذج الأولية والتحليل
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم نتائج الإصدارات ودعم التحسين المستمر
  • تمثيل استراتيجية المنتج وتطويرها مع فرق المبيعات ونجاح العملاء والتسويق
  • التنسيق مع التسويق بشأن إطلاق الميزات واعتمادها

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة منتجات البرمجيات أو في مجال ذي صلة، بما في ذلك التولي المباشر لتعريف الميزات وتسليمها
  • تُعد الخبرة في برمجيات B2B بنظام SaaS ميزة إضافية
  • التواصل بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية
  • كتابة مواصفات تفصيلية والعمل بارتياح مع المطورين والمصممين يوميًا
  • شرح المعلومات المعقدة بوضوح لمجموعات مختلفة من أصحاب المصلحة
  • إظهار اهتمام قوي بالتفاصيل وفضول لفهم المشكلات قبل اقتراح الحلول
  • استخدام الحكم السليم لتحديد الإصلاحات الضرورية للإصدار ودعم القرارات بالبيانات وملاحظات العملاء والملاحظة المباشرة
  • إظهار المبادرة والفضول من خلال الاستخدام اليومي للذكاء الاصطناعي والاستعداد للتجربة
  • المساهمة كعضو متعاون في الفريق من خلال مشاركة السياق والاستماع قبل اتخاذ القرار وتقدير إسهامات أعضاء الفريق
  • الحفاظ على اهتمام بقطاع السيارات وعمليات خدمات ما بعد البيع

المزايا

  • جدولة مرنة
  • عمل هجين مع مرونة كبيرة للعمل عن بُعد
  • مزايا جماعية منذ اليوم الأول، تشمل التطبيب عن بُعد وإمكانية الوصول إلى عيادة خاصة في كيبيك
  • ثلاثة أسابيع من الإجازة، بالإضافة إلى إجازة مدفوعة من عيد الميلاد حتى يوم رأس السنة
  • أربعة أيام مرضية وأيام للصحة النفسية سنويًا
  • خطة RRSP مع مساهمات من صاحب العمل بنسبة 2% بعد ستة أشهر و5% بعد أربع سنوات
  • إجازة تفرغ لمدة شهر واحد بعد كل أربع سنوات
  • وصول مباشر إلى العملاء وفرص لمراقبة عملهم ميدانيًا
  • الثقة والاستقلالية في مسؤوليات المنتج

وظائف ذات صلة

MSD

أخصائي ذكاء العمليات – عمل هجين، نورث ويلز، بنسلفانيا | MSD

MSD

طوّر عمليات شراء مستلزمات صحة الحيوان باستخدام ذكاء العمليات والأتمتة والتحليلات والذكاء الاصطناعي. أنشئ تدفقات عمل رقمية قابلة للتوسع باستخدام أدوات مثل Celonis وDatabricks وPower Platform وRPA وSQL.

فتح
Pacific Life

مهندس تحليلات

Pacific Life

طوّر حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات وSnowflake لأعمال التأمين والمعاشات في Pacific Life. استخدم Python وSQL والذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة سير العمل ودعم اتخاذ القرار.

فتح
Windcave

محلل الأداء وذكاء الأعمال

Windcave

أنشئ تقارير Power BI ورؤى مؤتمتة لمنصة Windcave العالمية للمدفوعات. ادعم مراقبة الأداء وتقارير الامتثال والقرارات الاستراتيجية في أنحاء أوروبا.

فتح
YASH Technologies

مهندس أول لاختبار ETL

YASH Technologies

اختبر مسارات بيانات Databricks باستخدام SQL في YASH Technologies. يتطلب الدور خبرة في اختبار ETL وفهمًا أساسيًا لـ Databricks.

فتح
Ipsos North America

محلل ذكاء البيانات – إبسوس، المكسيك (نظام هجين)

Ipsos North America
5,001 – 10,000 الموظفون
B2Bالاستشاراتالتسويق

انضم إلى إبسوس محللًا لذكاء البيانات، وساهم في الأبحاث والرؤى المقدمة إلى كبرى الشركات. هذه وظيفة بدوام كامل بنظام هجين، ومقرها في المكسيك.

فتح
American Family Insurance

ممثل مطالبات ثنائي اللغة مساعد (بنظام هجين)

American Family Insurance

التعامل مع مطالبات العملاء عبر الهاتف والقنوات الرقمية، بما يشمل مراجعة التغطية والمدفوعات والإشعار الأول بالخسارة (FNOL). دعم عملاء أمريكان فاميلي للتأمين والمساعدة في إدارة المطالبات منخفضة التعقيد ضمن مجالات عمل متعددة.

فتح
WSAudiology

مساعد خدمة عملاء ثنائي اللغة بالإسبانية

WSAudiology

قدّم الدعم لعملاء HearUSA عبر المكالمات والاستفسارات الرقمية وجدولة المواعيد، بما في ذلك مساعدة العملاء الناطقين بالإسبانية. ساعد العملاء في حجز المواعيد والإجابة عن أسئلتهم حول المنتجات والخدمات.

فتح
Eli Lilly and Company

مستشار ترجمة عمليات التنقية وتنفيذها

Eli Lilly and Company

تقديم المشورة بشأن نقل عمليات التنقية وتنفيذها في المستحضرات البيولوجية ومقترنات الأجسام المضادة بالأدوية وTides. دعم التصنيع وفق ممارسات التصنيع الجيد الحالية والتحقيقات والابتكار ونقل التكنولوجيا في منشآت Lilly في إنديانابوليس ولبنان.

فتح
AT&T

مدير متجر تجزئة ثنائي اللغة بالإسبانية

AT&T

قد المتجر اليومي لشركة AT&T في دالتون، وأشرف على العرض التجاري وأهداف المبيعات وتطوير الفريق. ساعد العملاء الناطقين بالإسبانية والإنجليزية على الوصول إلى خدمات AT&T اللاسلكية وتقنياتها.

فتح
Modivcare

محلل مطالبات III

Modivcare

توظّف Modivcare محلل مطالبات III للعمل عن بُعد في الولايات المتحدة لتدقيق المطالبات وحل فروق المدفوعات وتحسين أنظمة المطالبات. يتولى الدور معالجة الحالات المعقدة وتوجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة.

فتح