Kimoby oferuje platformę B2B do angażowania dealerów w branży motoryzacyjnej. Oprogramowanie zintegrowane z systemami zarządzania dealerstwami samochodowymi pomaga dealerom komunikować się z klientami za pomocą spersonalizowanych wiadomości, wideo i płatności mobilnych, wspierając sprawniejszą organizację procesów serwisowych. Platforma ma zwiększać liczbę zleceń napraw, przyspieszać uzyskiwanie akceptacji, zmniejszać obciążenie pracowników i poprawiać rentowność samochodów zastępczych, pomagając dealerom wzmacniać satysfakcję i lojalność klientów oraz poprawiać efektywność operacyjną.
Menedżer produktu — Kimoby (praca hybrydowa, Quebec City)
Menedżer produktu w Kimoby, firmie SaaS, która upraszcza komunikację, płatności i operacje w branży motoryzacyjnej. Określaj priorytety, twórz prototypy i dostarczaj funkcje wspólnie z klientami, deweloperami, marketingiem i innymi zespołami wewnętrznymi.
Opis
- Ustalać priorytety produktu, decydować, co tworzyć, i prowadzić inicjatywy do wdrożenia
- Budować dogłębną wiedzę o produkcie i operacjach dealerskich
- Bezpośrednio współpracować z klientami i menedżerami ds. klientów, aby rozumieć realia pracy dealerów
- Odwiedzać salony dealerskie i obserwować w praktyce operacje związane z obsługą posprzedażową
- Tworzyć prototypy do badania i walidowania pomysłów produktowych
- Przygotowywać precyzyjne specyfikacje i kryteria akceptacji, które deweloperzy mogą wdrożyć
- Codziennie współpracować z zespołami wewnętrznymi, aby rozwiązywać problemy, usuwać blokady i utrzymywać jakość dostarczania
- Stosować AI do tworzenia specyfikacji produktu, prototypowania i analiz
- Definiować KPI do oceny wyników wydań i wspierania ciągłego doskonalenia
- Reprezentować i rozwijać strategię produktu wspólnie ze sprzedażą, Customer Success i marketingiem
- Koordynować z marketingiem premiery funkcji i ich adopcję
Wymagania
- Mieć co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu produktami programistycznymi lub w pokrewnej dziedzinie, w tym bezpośrednią odpowiedzialność za definiowanie i dostarczanie funkcji
- Doświadczenie w B2B SaaS będzie dodatkowym atutem
- Biegle komunikować się po francusku i angielsku
- Tworzyć szczegółowe specyfikacje i swobodnie pracować na co dzień z deweloperami oraz projektantami
- Jasno wyjaśniać złożone informacje różnym grupom interesariuszy
- Wykazywać się dbałością o szczegóły i ciekawością problemów przed zaproponowaniem rozwiązań
- Trafnie identyfikować poprawki krytyczne dla wydania i wspierać decyzje danymi, opiniami klientów oraz obserwacjami
- Wykazywać inicjatywę i ciekawość, codziennie korzystając z AI oraz eksperymentując
- Współpracować zespołowo, dzieląc się kontekstem, słuchając przed podjęciem decyzji i doceniając wkład członków zespołu
- Interesować się sektorem motoryzacyjnym i operacjami związanymi z obsługą posprzedażową
Benefity
- Elastyczny harmonogram pracy
- Praca hybrydowa z dużą elastycznością w zakresie pracy zdalnej
- Pakiet benefitów grupowych od pierwszego dnia, w tym telemedycyna i dostęp do prywatnej kliniki w Quebecu
- Trzy tygodnie urlopu oraz płatny czas wolny od Bożego Narodzenia do Nowego Roku
- Cztery płatne dni chorobowe i dni na zdrowie psychiczne w roku
- RRSP z wpłatami pracodawcy w wysokości 2% po sześciu miesiącach i 5% po czterech latach
- Miesięczny sabbatical po każdych czterech latach
- Bezpośredni kontakt z klientami i możliwość obserwowania ich pracy w terenie
- Zaufanie i autonomia w zakresie obowiązków związanych z produktem