Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5 001 – 10 000 Ansatte
ForsikringLogistikkRådgivning
Westpac New Zealand tilbyr bank- og finansielle tjenester for privatkunder, bedrifter og institusjonelle kunder over hele New Zealand. Tilbudet omfatter brukskontoer, kredittkort, boliglån, KiwiSaver og andre investeringsprodukter, forsikring og digital bankvirksomhet, i tillegg til støtte i filialer. Organisasjonen utvikler også skreddersydde finansielle løsninger for kunder innen blant annet landbruk, turisme, detaljhandel og helse, noe som skaper muligheter for personer som arbeider innen bank, teknologi, drift og kundesentrerte team.

Kundeservicemedarbeider – Wānaka og Alexandra

Gi kundeservice i førstelinjen ved Westpacs filialer i Wānaka og Alexandra. Hjelp kunder med digital bank, kortinnsigelser, regulatorisk veiledning og daglige økonomiske behov.

Beskrivelse

  • Betjene kunder ved filialene i Wānaka og Alexandra
  • Være kundenes første kontaktpunkt
  • Hjelpe kunder med å få tilgang til og bruke nettbank
  • Bistå med prosesser for kortinnsigelser
  • Forklare relevante regulatoriske krav på en tydelig måte
  • Anbefale egnede digitale verktøy og tjenester
  • Løse kundeproblemer med en rolig, tydelig og betryggende service
  • Bidra til positive resultater for kunder, lokalsamfunn og Aotearoa

Krav

  • Dokumentert erfaring med kundeservice eller administrasjon
  • Du må være komfortabel med å bruke digitale verktøy og hjelpe kunder med å navigere i dem
  • Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer samtidig som du forblir rolig, samlet og løsningsorientert
  • Kunnskap om finansielle tjenester, etterlevelse eller regulerte miljøer, eller vilje til å utvikle slik kunnskap
  • Gode problemløsningsevner og fleksibilitet i møte med endrede kundebehov
  • En utviklingsorientert innstilling og interesse for å utvikle en langsiktig karriere
  • Søkere må sende inn CV og søknadsbrev

Fordeler

  • Fire ukers ordinær årlig ferie samt fem ekstra velferdsdager
  • Mulighet til å kjøpe opptil fire ekstra ferieuker hvert år
  • Personalfordeler knyttet til banktjenester
  • Rabatterte forsikringer
  • Superannuation-ordning
  • Programmer for karriereutvikling og intern kompetanseutvikling
  • Anerkjennelsesprogrammer for medarbeidere med gode resultater
  • Gunstig foreldrepermisjon
  • Supplerende støtte til offentlig betalt foreldrepermisjon
  • Tilskudd i skoleferier
  • Programmer for miljø- og samfunnsengasjement
  • Støttende teammiljø

Relaterte jobber

Peraton

Peraton-direktør for forretningsutvikling, DIA

Peraton

Led Peratons forretningsutvikling på tvers av Defense Intelligence Agencys oppdrag, fra strategisk kontoplanlegging til tilbudslevering. Form muligheter, kunderelasjoner og partnerskap for å utvide selskapets arbeid med nasjonal sikkerhet.

Åpne
Peraton

Peraton – direktør for forretningsutvikling innen forsvarsetterretning

Peraton

Led forretningsutviklingen for Peratons DIA-portefølje, form muligheter innen forsvarsetterretning og styr komplekse tilbudsløp. Bygg strategiske kunderelasjoner og utvikle salgspipelinen på tvers av etterretnings- og forsvarsorganisasjoner.

Åpne