Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5 001 – 10 000 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetLogistik
Westpac New Zealand erbjuder bank- och finansiella tjänster för privatpersoner, företag och institutionella kunder över hela Nya Zeeland. Utbudet omfattar vardagskonton, kreditkort, bolån, KiwiSaver och andra investeringsprodukter, försäkringar samt digitala banktjänster i kombination med stöd på bankkontor. Organisationen utvecklar också skräddarsydda finansiella lösningar för kunder inom bland annat lantbruk, turism, detaljhandel och hälsosektorn, vilket skapar möjligheter för personer som arbetar inom bank, teknik, verksamhetsdrift och kundorienterade team.

Kundservicemedarbetare – Wānaka och Alexandra

Ge personlig bankservice på Westpacs kontor i Wānaka och Alexandra. Hjälp kunder med digital bankservice, kortreklamationer, regulatorisk vägledning och vardagliga ekonomiska behov.

Beskrivning

  • Stöd kunder på kontoren i Wānaka och Alexandra
  • Vara kundernas första kontakt
  • Hjälpa kunder att få tillgång till och använda internetbanken
  • Hjälpa till med processer för kortreklamationer
  • Förklara relevanta regulatoriska krav på ett tydligt sätt
  • Rekommendera lämpliga digitala verktyg och tjänster
  • Lösa kundproblem med ett lugnt, tydligt och tryggt bemötande
  • Bidra till positiva resultat för kunder, lokalsamhällen och Aotearoa

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av kundservice eller administration
  • Bekväm med att använda digitala verktyg och hjälpa kunder att navigera i dem
  • Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar samtidigt som du förblir lugn, samlad och lösningsfokuserad
  • Kunskap om finansiella tjänster, regelefterlevnad eller reglerade miljöer, eller vilja att utveckla sådan kunskap
  • God problemlösningsförmåga och flexibilitet i att svara på förändrade kundbehov
  • Ett utvecklingsinriktat förhållningssätt och intresse för att bygga en långsiktig karriär
  • Sökande måste skicka in CV och personligt brev

Förmåner

  • Fyra veckors ordinarie semester samt fem extra dagar för välbefinnande
  • Möjlighet att köpa upp till fyra extra ledighetsveckor varje år
  • Personal förmåner kopplade till banktjänster
  • Rabatterade försäkringar
  • Tjänstepensionsplan
  • Program för karriärutveckling och intern kompetensutveckling
  • Uppmärksamhetsprogram för högpresterande medarbetare
  • Generös föräldraledighet
  • Utfyllnadsstöd för statligt betald föräldraledighet
  • Bidrag under skollov
  • Program för miljö- och samhällsengagemang
  • Stödjande teammiljö

Relaterade jobb

CrowdStrike

Senior Account Executive, företagskunder, Nya Zeeland

CrowdStrike

Driv nykundsförsäljning och tillväxt i befintliga kundkonton i Nya Zeeland för CrowdStrikes AI-baserade cybersäkerhetsplattform. Ansvara för säljcykler, förnyelser och möjligheter till merförsäljning.

Öppna
Thermo Fisher Scientific

Distansbaserad Account Manager inom molekylär spektroskopi, Tyskland

Thermo Fisher Scientific

Ansvara för B2B-försäljning av lösningar inom molekylär spektroskopi för Thermo Fisher Scientific i norra och östra Tyskland. Rollen omfattar kundrelationer, produktpresentationer, försäljningsprognoser och resor i regionen.

Öppna
General Dynamics Information Technology

Projektkoordinator för vattenförsörjningsprojekt

General Dynamics Information Technology

Samordna tvärfunktionella vattenförsörjningsprojekt för GDIT och håll leveranser, budgetar och risker på rätt spår i dialog med kunder och lokala intressenter. Denna distanstjänst i USA innebär resor i hela landet 50–75 % av arbetstiden.

Öppna