Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5.001 – 10.000 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
Westpac New Zealand tilbyder bank- og finansielle tjenester til privatkunder, virksomheder og institutionelle kunder i hele New Zealand. Udvalget omfatter dagligdagskonti, kreditkort, boliglån, KiwiSaver og andre investeringsprodukter, forsikring samt digital bank kombineret med support i filialer. Organisationen udvikler også skræddersyede finansielle løsninger til kunder inden for blandt andet landbrug, turisme, detailhandel og sundhed, hvilket skaber muligheder for personer, der arbejder med bank, teknologi, drift og kundevendte teams.

Kundeservicemedarbejder – Wānaka og Alexandra

Yd kundeservice i frontlinjen i Westpacs filialer i Wānaka og Alexandra. Hjælp kunder med digital bank, kortindsigelser, regulatorisk vejledning og daglige økonomiske behov.

Beskrivelse

  • Betjen kunder i filialerne i Wānaka og Alexandra
  • Vær kundernes første kontaktpunkt
  • Hjælp kunder med at få adgang til og bruge netbank
  • Hjælp med processer for kortindsigelser
  • Forklar relevante regulatoriske krav klart
  • Anbefal passende digitale værktøjer og tjenester
  • Løs kundeproblemer med en rolig, klar og tryg service
  • Bidrag til positive resultater for kunder, lokalsamfund og Aotearoa

Krav

  • Dokumenteret erfaring med kundeservice eller administration
  • Er fortrolig med at bruge digitale værktøjer og hjælpe kunder med at navigere i dem
  • Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter, samtidig med at du forbliver rolig, afbalanceret og løsningsorienteret
  • Kendskab til finansielle tjenester, compliance eller regulerede miljøer eller villighed til at udvikle det
  • Stærke problemløsningsevner og fleksibilitet i forhold til skiftende kundebehov
  • En udviklingsorienteret tilgang og interesse i at opbygge en langsigtet karriere
  • Ansøgere skal indsende CV og ansøgning

Fordele

  • Fire ugers almindelig årlig ferie samt fem ekstra trivselsdage
  • Mulighed for at købe op til fire ekstra ferieuger hvert år
  • Medarbejderfordele relateret til banktjenester
  • Rabatterede forsikringer
  • Superannuation-ordning
  • Programmer for karriereudvikling og intern kompetenceudvikling
  • Anerkendelsesprogrammer for medarbejdere med gode resultater
  • Generøs forældreorlov
  • Supplerende støtte til offentligt betalt forældreorlov
  • Tilskud i skoleferier
  • Programmer for miljø- og samfundsengagement
  • Støttende teammiljø

Relaterede job

Johnson & Johnson

Senioranalytiker inden for teknisk sikkerhedsovervågning – Johnson & Johnson, hybrid i Mexico City

Johnson & Johnson

Overvåg sikkerheden ved lægemidler og medicinsk udstyr hos Johnson & Johnson, og undersøg signaler og grundlæggende årsager. Forbedr sikkerhedsprocesser, og bidrag til at håndtere produktrisici gennem udvikling, kliniske forsøg og myndighedsgodkendelse.

Åbn
Pets Deli

Senior backendudvikler, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Byg Pets Delis Elixir/Phoenix-platform til bestilling af dyrefoder, betaling, fakturering og abonnementer. Migrér ældre tjenester, og vær med til at forme arkitektur, stabilitet og leverancer.

Åbn
YASH Technologies

Senior softwareingeniør i Core Java

YASH Technologies

Byg og vedligehold Java-applikationer til virksomheder hos YASH Technologies, en teknologisk integrator. Rollen omfatter design og optimering af løsninger, implementering af software og mentorstøtte til udviklere.

Åbn
Snowflake

Senior Engagement Manager, Frontier Engineering

Snowflake

Led Frontier Engineerings kundeengagementer i New Zealand inden for data- og AI-transformation, fra afdækning til resultater i produktion. Tag ansvar for salg, levering, økonomisk resultat og kontoudvikling i hvert engagement.

Åbn