Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5001 – 10 000 Töötajad
KindlustusLogistikaNõustamine
Westpac New Zealand pakub kogu Uus-Meremaal panga- ja finantsteenuseid eraisikutele, ettevõtetele ning institutsionaalsetele klientidele. Teenuste hulka kuuluvad igapäevapangandus, krediitkaardid, kodulaenud, KiwiSaver ja muud investeerimistooted, kindlustus ning digitaalne pangandus koos kontorites pakutava toega. Organisatsioon töötab välja ka kohandatud finantslahendusi näiteks põllumajandusettevõtetele, turismi-, jae- ja tervishoiusektori klientidele, luues töövõimalusi panganduse, tehnoloogia, tegevuse korraldamise ja kliendikesksete tiimide valdkonnas.

Klienditeeninduse esindaja – Wānaka ja Alexandra

Paku esmatasandi pangandustuge Westpaci Wānaka ja Alexandra kontorites. Aita kliente digipanganduse, kaardivaidluste, regulatiivsete nõuete ja igapäevaste finantsvajadustega.

Kirjeldus

  • Teeninda kliente Wānaka ja Alexandra kontorites
  • Ole klientide esimene kontaktisik
  • Aita klientidel pääseda ligi internetipangale ja seda kasutada
  • Abista kliente kaardivaidluste menetlemisel
  • Selgita asjakohaseid regulatiivseid nõudeid arusaadavalt
  • Soovita sobivaid digitaalseid tööriistu ja teenuseid
  • Lahenda klientide probleeme rahuliku, selge ja kindlustunnet loova teenindusega
  • Aita saavutada positiivseid tulemusi klientidele, kogukondadele ja Aotearoale

Nõuded

  • Tõendatud kogemus klienditeeninduses või haldustöös
  • Oskus kasutada digitaalseid tööriistu ja aidata klientidel nendes orienteeruda
  • Võime hallata konkureerivaid prioriteete, jäädes rahulikuks, tasakaalukaks ja lahendustele keskendunuks
  • Finantsteenuste, nõuetele vastavuse või reguleeritud keskkondade tundmine või valmisolek seda arendada
  • Head probleemilahendusoskused ja paindlikkus muutuvatele kliendivajadustele reageerimisel
  • Arengule suunatud hoiak ja huvi kujundada pikaajalist karjääri
  • Kandidaadid peavad esitama CV ja motivatsioonikirja

Hüved

  • Neli nädalat tavapärast põhipuhkust ja lisaks viis heaolupäeva
  • Võimalus osta igal aastal kuni neli täiendavat puhkuse nädalat
  • Pangandusega seotud töötajate soodustused
  • Soodushinnaga kindlustus
  • Superannuationi skeem
  • Karjääriarenduse ja sisemiste võimekuste arendamise programmid
  • Tunnustusprogrammid suurepäraste töötulemuste eest
  • Pikk vanemapuhkus
  • Täiendav toetus valitsuse makstavale vanemapuhkusehüvitisele
  • Koolivaheaja toetus
  • Keskkonna- ja kogukonna kaasamise programmid
  • Toetav meeskonnakeskkond

Seotud töökohad