Direktør for strategiske kundekontoer innen PropTech
Fetch 📦
Utvikle Fetchs relasjoner med nasjonale kunder og bedriftskunder i PropTech-sektoren. Led strategisk salg, kontoutvikling og partnerskap med toppledere.
Åpne
SmartDev er et sveitsisk ledet programvareutviklingsselskap som bygger team rundt vietnamesisk ingeniørkompetanse. Gjennom utviklingssentre i Da Nang og Hanoi leverer selskapet outsourcede teknologitjenester til kunder innen forsikring, logistikk og markedsføring, med opptil 500 ansatte. Som et datterselskap av VerySell Group og to ganger mottaker av Sao Khue-prisen legger SmartDev vekt på moderne utviklingsverktøy og -teknologier. Selskapets rekrutteringsområder omfatter programvareutvikling, kundeoppfølging og salgsutvikling.
Forretningssystemanalytiker, CRM og low-code (fjernarbeid, Vietnam)
Konfigurer low-code CRM-løsninger for SmartDevs bedriftsbankprogrammer. Oversett forretningsbehov til arbeidsflyter, brukergrensesnitt, tilgangskontroller, dokumentasjon og kundedemonstrasjoner.
Beskrivelse
- Konfigurere seksjoner, objekter, referansedata og produktkataloger for privat-, bedrifts-, islamsk og private banking
- Designe og implementere ende-til-ende-forretningsprosesser i et BPMN-miljø
- Opprette dynamiske saksflyter for leads, henvisninger og salgsmuligheter
- Utvikle Freedom UI-skjermer, skjemaer, dashbord og rapporter
- Sette opp roller, organisasjonsstrukturer samt rettigheter på post- og feltnivå
- Delta i fit-gap-workshops og innhente krav fra fageksperter i virksomheten
- Konvertere krav til use cases og avgjøre hvor eksisterende produktfunksjoner dekker behovet
- Opprette proof-of-concept-skjermer og demonstrasjoner for kundegates og presales-aktiviteter
- Utarbeide og vedlikeholde konfigurasjonsdokumentasjon
- Støtte systemintegrasjonstesting og brukergodkjenningstesting av leverte konfigurasjoner
- Samarbeide med løsningsarkitekter og utviklere for å definere grensen mellom konfigurasjon og spesialutvikling
- Presentere ferdigstilt arbeid direkte for kunder
Krav
- 1–3 års erfaring som system- eller forretningsanalytiker med virksomhetsimplementeringer som involverer CRM-, ERP-, BPM-, ECM- eller lignende systemer
- Praktisk implementeringserfaring fremfor erfaring med support eller dataanalyse
- BPMN-kunnskap på designnivå, inkludert ende-til-ende-prosesser med gateways, parallelle grener, tidtakere og eskaleringer
- Grunnleggende ferdigheter innen relasjonell datamodellering, inkludert tabeller, en-til-mange- og mange-til-mange-relasjoner, oppslag og normalisering
- Praktisk konfigurasjonserfaring med en low-code-, CRM- eller BPM-plattform som Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C eller et sammenlignbart system
- Erfaring med å konfigurere rollemodeller og tilgangsrettigheter
- Erfaring med direkte kundekontakt, inkludert å lede workshops, presentere arbeid samt innhente og validere krav
- Teknisk forståelse som er tilstrekkelig til å lese SQL-spørringer, forstå REST API-er og JSON samt undersøke logger
- Engelsk på B2-nivå eller høyere
- Creatio-erfaring eller Creatio Academy-sertifisering er en fordel
- Kunnskap om bank eller finansielle tjenester er en fordel
- Erfaring som systemintegrator med levering av løsninger til bedriftskunder er en fordel
- Erfaring med kvalitetssikring i implementeringsprosjekter er en fordel
- Et sterkt brukeropplevelsesperspektiv på forretningsapplikasjoner er en fordel
- Tospråklig erfaring eller erfaring med høyre-til-venstre-grensesnitt er en fordel
Fordeler
- Creatio Academy-sertifisering finansieres fullt ut, inkludert No-Code Analyst, Freedom UI og mobilworkshops
- Mulighet til å bidra til å etablere et nytt fagområde fra grunnen av
- Internasjonalt bedriftsbankprogram som første oppdrag, med direkte kundekontakt fra starten
- Definert utviklingsvei fra no-code-konfigurator til senioranalytiker og deretter low-code-løsningsarkitekt
- Konkurransedyktig kompensasjon
- Hybrid arbeidsordning
- Premium PVI-helseforsikring med omfattende årlige helsekontroller
- Konkurransedyktig lønn med bonus tilsvarende en 13. månedslønn
- Lunsjtilskudd
- Aktiv bedriftskultur med engasjerende aktiviteter
- Internasjonal arbeidsplass med en AI-ledet strategisk retning
- Globalt samarbeid med vietnamesiske og internasjonale kolleger
Relaterte jobber
Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbeid)
Fetch 📦
Led relasjonene med Fetchs nasjonale kunder og storkunder for PropTech-plattformen, utvikle strategiske kundekontoer og inngå komplekse avtaler. Øk utbredelsen og inntektene i regionen gjennom samarbeid på tvers av funksjoner og videreutvikling av kunderelasjoner.
Åpne
Direktør for strategiske kundekontoer
Fetch 📦
USA
Maryland
Virginia
Washington200 000 $ – 240 000 $ / år
FjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektørLed veksten blant Fetchs bedriftskunder og utvikle nasjonale kunderelasjoner gjennom komplekse salgsprosesser. Øk den regionale bruken av selskapets plattform for eiendomsteknologi.
Åpne
Direktør for strategiske kunder, North Carolina (fjernarbeid)
Fetch 📦
Led veksten blant Fetchs store bedrifter og nasjonale kunder innen eiendomsteknologi. Bygg relasjoner med toppledere og øk inntektene gjennom komplekst salg og strategier for å vinne og utvide kunder.
Åpne
Direktør for strategiske kunder, fjernarbeid i Texas
Fetch 📦
Led strategisk vekst på tvers av Fetchs bedrifts- og nasjonale kundekontoer, og utvid kunderelasjoner og inntekter. Rollen handler om salg til toppledere, kontovekst innen SaaS og PropTech samt strategier for å vinne og utvide avtaler.
Åpne
Direktør for strategiske kunder
Fetch 📦
Skap vekst hos Fetchs store bedriftskunder og nasjonale kunder ved å utvikle kunderelasjoner og skape nye inntekter. Bruk kompetansen din innen SaaS og eiendomsteknologi til å lede salg på ledernivå og strategisk kundeutvikling.
Åpne
Visepresident for varehandelssystemer
Burlington Helping Burlington
Led Burlingtons Oracle Retail-systemer for varehandel og overgangen til skyen. Veiled ingeniørteam, teknologiinvesteringer og bruk av KI innen varehandel.
Åpne
Pooldesignansvarlig
EXL
Lag design av vinylbassenger og stålpaneler ut fra målspesifikasjoner. Bruk SolidWorks, AutoCAD og 3D-verktøy til å lage nøyaktige design for produksjon.
Åpne
CareSource-direktør for optimalisering av skadeprosesser (Facets)
CareSourceLed arbeidet med å optimalisere skadebehandlingen hos CareSource, og utvikle automatisering og KI i helseplanens drift. Forbedre avgjørelser, økonomiske resultater, leverandørytelse og regulatorisk beredskap.
Åpne
Senioransvarlig for kontantbetalinger og avstemminger
EXLHåndter kontantbetalinger, innbetalingsbokser og avstemminger innen økonomi og regnskap. Undersøk ufordelte innbetalinger og løs faktureringssaker med partnere på landkontoret.
Åpne