Distansbaserad kundtjänstmedarbetare i Mexiko
My Hero VA
Ge telefonsupport åt ett amerikanskt företag inom reparation av hushållsapparater och hantera kundsamtal, bokningar, serviceärenden och CRM-uppdateringar.
Öppna
SmartDev är ett schweiziskt lett mjukvaruutvecklingsföretag som bygger team kring vietnamesisk ingenjörskompetens. Genom utvecklingscenter i Da Nang och Hanoi erbjuder företaget outsourcade tekniktjänster till kunder inom försäkring, logistik och marknadsföring, med upp till 500 medarbetare. Som dotterbolag till VerySell Group och tvåfaldig mottagare av Sao Khue-priset betonar SmartDev moderna utvecklingsverktyg och tekniker. Företagets rekryteringsområden omfattar mjukvaruutveckling, kundframgång och försäljningsutveckling.
Affärssystemanalytiker, CRM och low-code (distansarbete, Vietnam)
Konfigurera low-code CRM-lösningar för SmartDevs program inom företagsbank. Översätt verksamhetens behov till arbetsflöden, användargränssnitt, åtkomstkontroller, dokumentation och kunddemonstrationer.
Beskrivning
- Konfigurera sektioner, objekt, referensdata och produktkataloger för privat-, företags-, islamisk och private banking
- Utforma och implementera verksamhetsprocesser från början till slut i en BPMN-miljö
- Skapa dynamiska ärendeflöden för leads, hänvisningar och affärsmöjligheter
- Utveckla Freedom UI-skärmar, formulär, instrumentpaneler och rapporter
- Konfigurera roller, organisationsstrukturer samt behörigheter på post- och fältnivå
- Delta i fit-gap-workshops och samla in krav från ämnesexperter inom verksamheten
- Omvandla krav till användningsfall och avgöra var befintliga produktfunktioner motsvarar behovet
- Skapa proof-of-concept-skärmar och demonstrationer för kundgrindar och presales-aktiviteter
- Förbereda och underhålla konfigurationsdokumentation
- Stödja systemintegrationstester och användaracceptanstester för levererade konfigurationer
- Samarbeta med lösningsarkitekter och utvecklare för att definiera gränsen mellan konfiguration och anpassad utveckling
- Presentera slutfört arbete direkt för kunder
Krav
- 1–3 års erfarenhet som system- eller verksamhetsanalytiker inom företagsimplementationer med CRM-, ERP-, BPM-, ECM- eller liknande system
- Praktisk implementationserfarenhet snarare än erfarenhet av support eller dataanalys
- BPMN-kunskaper på designnivå, inklusive processer från början till slut med gateways, parallella grenar, timers och eskaleringar
- Grundläggande kunskaper i relationsdatamodellering, inklusive tabeller, en-till-många- och många-till-många-relationer, uppslag och normalisering
- Praktisk konfigurationserfarenhet av en low-code-, CRM- eller BPM-plattform som Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C eller ett jämförbart system
- Erfarenhet av att konfigurera rollmodeller och åtkomstbehörigheter
- Erfarenhet av direkt kundkontakt med att leda workshops, presentera arbete samt samla in och validera krav
- Teknisk kompetens som räcker för att läsa SQL-frågor, förstå REST API:er och JSON samt granska loggar
- Engelska på B2-nivå eller högre
- Erfarenhet av Creatio eller Creatio Academy-certifiering är meriterande
- Kunskap om bank eller finansiella tjänster är meriterande
- Erfarenhet från systemintegration med leverans av lösningar till företagskunder är meriterande
- Erfarenhet av kvalitetssäkring i implementationsprojekt är meriterande
- Ett starkt användarupplevelseperspektiv på verksamhetsapplikationer är meriterande
- Tvåspråkig erfarenhet eller erfarenhet av gränssnitt från höger till vänster är meriterande
Förmåner
- Creatio Academy-certifiering finansieras fullt ut, inklusive No-Code Analyst, Freedom UI och mobilworkshops
- Möjlighet att hjälpa till att bygga upp en ny verksamhet från grunden
- Internationellt företagsbanksprogram som första uppdrag, med direkt kundkontakt från start
- Tydlig utvecklingsväg från no-code-konfiguratör till senior analytiker och därefter low-code-lösningsarkitekt
- Konkurrenskraftig ersättning
- Hybrid arbetsform
- Premium PVI-sjukvårdsförsäkring med omfattande årliga hälsokontroller
- Konkurrenskraftig lön med bonus motsvarande en trettonde månadslön
- Lunchbidrag
- Aktiv företagskultur med engagerande aktiviteter
- Internationell arbetsplats med en AI-ledd strategisk inriktning
- Globalt samarbete med vietnamesiska och internationella kollegor
Relaterade jobb
Senior teknisk Salesforce-arkitekt
Yudrio, Inc.
Led säker arkitektur för Service Cloud och Experience Cloud i Yudrios federala Salesforce-implementering. Vägled integrationer, plattformsstyrning, releaser och agil leverans.
Öppna
Fältservicetekniker för halvledarutrustning
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
TysklandPå platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFältingenjörInstallera, felsöka och underhålla halvledarutrustning för EBARA Precision Machinery Europe, med kundsupport på plats vid anläggningar i flera länder.
Öppna
Affärsutvecklare inom smarta hem
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 Anställda
Indien40 000 ₹ / månad
HybridHeltidJuniorObligatoriskt Språk: engelskaRepresentant för affärsutvecklingDriv försäljningen av Smartwitz Marketing Solutions produkter för smarta hem i Navi Mumbai. Hantera kundrelationer, demonstrationer, offerter och affärsmöjligheter fram till installation.
Öppna
Senior internationell försäljningschef för solcellsmontagesystem
Personalberatung PillongLed internationell kundanskaffning och nyckelkunder för en global industrikoncerns montagesystem för solceller. Utveckla marknader och partnerskap för solenergiprojekt världen över.
Öppna
Marknadschef, hybrid i Hamburg
Inkster GmbHTysklandHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaMarknadsföringLed utvecklingen av kampanjmaterial, innehåll för sociala medier och resultatanalys på Inkster, en europeisk leverantör av tillfälliga fruktbaserade tatueringar. Testa och optimera marknadsföringsmaterial med hjälp av kampanjinsikter och marknadstrender.
Öppna
Distansbaserad affärsanalytiker inom bank
Mendelson & Co.Analysera bankkrav och testa IT-lösningar hos Mendelson GmbH, en tysk konsultleverantör för bank-, försäkrings- och energibranschen.
Öppna
Säljrepresentant – salongsprogramvara, Braunschweig
SalonkeeTysklandHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningHjälp Salonkee att växa inom salongsprogramvara i Braunschweig genom att hitta nya kunder, demonstrera produkten och driva försäljningen från första kontakt till avslut.
Öppna
Salonkee-säljare (karriärbytare) – Hannover
SalonkeeTysklandHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningUtveckla Salonkees verksamhet inom salongsmjukvara i Hannover genom att bygga relationer med salongsägare och guida dem genom produktdemonstrationer. Hantera hela säljprocessen, från prospektering till avslut, och planera självständigt din arbetsvecka.
Öppna
Innehålls- och kursdesignchef
EF Education First Teachers
Led utvecklingen av läroplaner för grundskolan och produktionen av kurser på Efekta Education. Ansvara för digitala och tryckta lärresurser på internationella marknader.
Öppna