SmartDev
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51 – 200 Dipendenti
AssicurazioniLogisticaMarketing
SmartDev è un’azienda di sviluppo software gestita dalla Svizzera che crea team basati sui talenti vietnamiti nel settore dell’ingegneria. Attraverso i centri di sviluppo di Da Nang e Hanoi, l’azienda fornisce servizi tecnologici in outsourcing a clienti nei settori assicurativo, logistico e del marketing, con una forza lavoro fino a 500 dipendenti. In quanto filiale di VerySell Group e vincitrice per due volte del premio Sao Khue, SmartDev pone l’accento su strumenti e tecnologie moderne per lo sviluppo. Le sue aree di assunzione includono sviluppo software, customer success e sviluppo delle vendite.

Analista di sistemi aziendali, CRM e Low-Code (Da remoto, Vietnam)

Configura soluzioni CRM low-code per i programmi di banca aziendale di SmartDev. Trasforma le esigenze aziendali in flussi di lavoro, interfacce utente, controlli di accesso, documentazione e dimostrazioni per i clienti.

Descrizione

  • Configura sezioni, oggetti, dati di riferimento e cataloghi di prodotti per i settori bancari retail, corporate, islamico e privato
  • Progetta e implementa processi aziendali end-to-end in un ambiente BPMN
  • Crea flussi dinamici per casi relativi a lead, segnalazioni e opportunità
  • Sviluppa schermate, moduli, dashboard e report in Freedom UI
  • Configura ruoli, strutture organizzative e autorizzazioni a livello di record e campo
  • Partecipa ai workshop di analisi delle lacune e raccogli i requisiti dagli esperti della materia aziendale
  • Trasforma i requisiti in casi d’uso e determina in che misura le funzionalità esistenti del prodotto soddisfano le necessità
  • Crea schermate di proof of concept e dimostrazioni per le fasi di approvazione dei clienti e le attività di prevendita
  • Prepara e mantieni la documentazione di configurazione
  • Supporta i test di integrazione dei sistemi e i test di accettazione degli utenti per le configurazioni consegnate
  • Collabora con architetti di soluzioni e sviluppatori per definire il confine tra configurazione e sviluppo personalizzato
  • Presenta direttamente ai clienti il lavoro completato

Requisiti

  • Da 1 a 3 anni di esperienza come analista di sistemi o analista aziendale in implementazioni enterprise che coinvolgano CRM, ERP, BPM, ECM o sistemi simili
  • Esperienza pratica di implementazione, anziché esperienza nel supporto o nell’analisi dei dati
  • Conoscenza di BPMN a livello di progettazione, inclusi processi end-to-end con gateway, rami paralleli, timer ed escalation
  • Competenze fondamentali di modellazione dei dati relazionali, incluse tabelle, relazioni uno-a-molti e molti-a-molti, lookup e normalizzazione
  • Esperienza pratica di configurazione con una piattaforma low-code, CRM o BPM come Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C o un sistema comparabile
  • Esperienza nella configurazione di modelli di ruoli e autorizzazioni di accesso
  • Esperienza diretta con i clienti, guidando workshop, presentando il lavoro e raccogliendo e convalidando i requisiti
  • Competenza tecnica sufficiente per leggere query SQL, comprendere API REST e JSON e analizzare i log
  • Conoscenza dell’inglese di livello B2 o superiore
  • L’esperienza con Creatio o la certificazione Creatio Academy è preferibile
  • La conoscenza del settore bancario o dei servizi finanziari è preferibile
  • L’esperienza presso un integratore di sistemi che fornisce soluzioni a clienti aziendali è preferibile
  • L’esperienza nel controllo qualità su progetti di implementazione è preferibile
  • È preferibile una forte attenzione all’esperienza utente per le applicazioni aziendali
  • È preferibile l’esperienza con interfacce bilingue o da destra a sinistra

Benefit

  • Certificazione Creatio Academy interamente finanziata, inclusi i workshop No-Code Analyst, Freedom UI e mobile
  • Opportunità di contribuire alla creazione di una nuova practice dalle sue fondamenta
  • Programma internazionale di banca aziendale come primo incarico, con interazione diretta con i clienti fin dall’inizio
  • Percorso definito da configuratore no-code ad analista senior e quindi ad architetto di soluzioni low-code
  • Retribuzione competitiva
  • Modalità di lavoro ibrida
  • Copertura sanitaria premium PVI con check-up sanitari annuali completi
  • Stipendio competitivo con bonus equivalente a una mensilità aggiuntiva
  • Indennità per il pranzo
  • Cultura aziendale attiva con attività coinvolgenti
  • Ambiente di lavoro internazionale con un orientamento strategico guidato dall’IA
  • Collaborazione globale con colleghi vietnamiti e internazionali

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