LogoFresh Jobs Ahead
SmartDev
SmartDev
51 – 200 Medewerkers
LogistiekMarketingVerzekeringen
SmartDev is een vanuit Zwitserland aangestuurd softwareontwikkelingsbedrijf dat teams opbouwt rond Vietnamees technisch talent. Vanuit ontwikkelingscentra in Da Nang en Hanoi levert het bedrijf uitbestede technologiediensten aan klanten in de verzekerings-, logistieke en marketingsector, met een personeelsbestand van maximaal 500 medewerkers. Als dochteronderneming van VerySell Group en tweevoudig winnaar van de Sao Khue Award legt SmartDev de nadruk op moderne ontwikkeltools en -technologieën. De wervingsgebieden omvatten softwareontwikkeling, Customer Success en Sales Development.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Business Systems Analyst, CRM en Low-Code (op afstand, Vietnam)

Configureer low-code CRM-oplossingen voor de enterprise-bankingprogramma’s van SmartDev. Vertaal bedrijfsbehoeften naar workflows, gebruikersinterfaces, toegangscontroles, documentatie en klantdemonstraties.

VNVietnamOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsBusinessanalist
ERPServiceNowSQL

Beschrijving

  • Configureer secties, objecten, referentiegegevens en productcatalogi voor retailbanking, zakelijk bankieren, islamitisch bankieren en private banking.
  • Ontwerp en implementeer end-to-end bedrijfsprocessen in een BPMN-omgeving.
  • Creëer dynamische caseflows voor leads, doorverwijzingen en verkoopkansen.
  • Ontwikkel Freedom UI-schermen, formulieren, dashboards en rapporten.
  • Stel rollen, organisatiestructuren en rechten op record- en veldniveau in.
  • Neem deel aan fit-gapworkshops en verzamel vereisten van inhoudelijke experts uit de business.
  • Vertaal vereisten naar use cases en bepaal waar bestaande productmogelijkheden in de behoefte voorzien.
  • Maak proof-of-conceptschermen en demonstraties voor klantbeslismomenten en presalesactiviteiten.
  • Stel configuratiedocumentatie op en houd deze bij.
  • Ondersteun systeemintegratietests en gebruikersacceptatietests voor opgeleverde configuraties.
  • Werk samen met solutionarchitecten en ontwikkelaars om de grens tussen configuratie en maatwerkontwikkeling te bepalen.
  • Presenteer afgerond werk rechtstreeks aan klanten.

Vereisten

  • 1–3 jaar ervaring als systems analyst of business analyst bij enterprise-implementaties met CRM-, ERP-, BPM-, ECM- of vergelijkbare systemen
  • Praktische implementatie-ervaring in plaats van ervaring in support of data-analyse
  • BPMN-kennis op ontwerpniveau, inclusief end-to-endprocessen met gateways, parallelle vertakkingen, timers en escalaties
  • Fundamentele vaardigheden in relationele datamodellering, waaronder tabellen, één-op-veel- en veel-op-veelrelaties, lookups en normalisatie
  • Praktische configuratie-ervaring met een low-code-, CRM- of BPM-platform zoals Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C of een vergelijkbaar systeem
  • Ervaring met het configureren van rollenmodellen en toegangsrechten
  • Directe ervaring met klantcontact, waaronder het leiden van workshops, presenteren van werk en vastleggen en valideren van vereisten
  • Voldoende technische kennis om SQL-query’s te lezen, REST-API’s en JSON te begrijpen en logs te inspecteren
  • Engels op B2-niveau of hoger
  • Ervaring met Creatio of een Creatio Academy-certificering is een pluspunt
  • Kennis van bankieren of financiële dienstverlening is een pluspunt
  • Ervaring bij een systeemintegrator met het leveren van oplossingen aan zakelijke klanten is een pluspunt
  • Ervaring met kwaliteitsborging in implementatieprojecten is een pluspunt
  • Een sterke gebruikerservaringgerichte kijk op bedrijfstoepassingen is een pluspunt
  • Ervaring met tweetalige of van rechts naar links lopende interfaces is een pluspunt

Voordelen

  • Creatio Academy-certificering volledig gefinancierd, inclusief workshops voor No-Code Analyst, Freedom UI en mobiel
  • De mogelijkheid om vanaf de basis mee te bouwen aan een nieuwe praktijk
  • Een internationaal enterprise-bankingprogramma als eerste opdracht, met vanaf het begin rechtstreeks klantcontact
  • Een duidelijk ontwikkelpad van no-codeconfigurator naar senior analyst en vervolgens low-code solution architect
  • Competitieve vergoeding
  • Hybride werkregeling
  • Uitgebreide PVI-zorgverzekering met jaarlijkse uitgebreide gezondheidscontroles
  • Competitief salaris met een bonus ter hoogte van een dertiende maand
  • Lunchvergoeding
  • Actieve bedrijfscultuur met boeiende activiteiten
  • Internationale werkomgeving met een strategische koers onder leiding van AI
  • Wereldwijde samenwerking met Vietnamese en internationale collega’s

Gerelateerde vacatures