A SmartDev svájci irányítású szoftverfejlesztő vállalat, amely vietnámi mérnöki tehetségre építve alakít ki csapatokat. A danangi és hanoi fejlesztési központokon keresztül a vállalat kiszervezett technológiai szolgáltatásokat nyújt biztosítási, logisztikai és marketing területen működő ügyfeleknek, és akár 500 alkalmazottat is foglalkoztat. A VerySell Group leányvállalataként és a Sao Khue-díj kétszeres nyerteseként a SmartDev nagy hangsúlyt fektet a modern fejlesztési eszközökre és technológiákra. Toborzási területei közé tartozik a szoftverfejlesztés, az ügyfélsiker támogatása és az értékesítésfejlesztés.
Üzleti rendszerelemző, CRM és low-code (távmunka, Vietnam)
Low-code CRM-megoldásokat konfigurálhat a SmartDev vállalati banki programjaihoz. Az üzleti igényeket munkafolyamatokká, felhasználói felületekké, hozzáférés-vezérléssé, dokumentációvá és ügyfélbemutatókká alakíthatja.
Leírás
- Konfigurálja a szekciókat, objektumokat, referenciaadatokat és termékkatalógusokat a lakossági, vállalati, iszlám és privát banki üzletágak számára
- Tervezzen és valósítson meg végponttól végpontig terjedő üzleti folyamatokat BPMN-környezetben
- Hozzon létre dinamikus esetfolyamatokat leadekhez, ajánlásokhoz és lehetőségekhez
- Fejlesszen Freedom UI-képernyőket, űrlapokat, irányítópultokat és jelentéseket
- Állítsa be a szerepköröket, szervezeti struktúrákat, valamint a rekord- és mezőszintű jogosultságokat
- Vegyen részt illeszkedési és hiányossági workshopokon, és gyűjtse össze az üzleti szakterületi szakértők igényeit
- Alakítsa az igényeket használati esetekké, és határozza meg, hogy a meglévő termékképességek hol felelnek meg az igényeknek
- Hozzon létre proof-of-concept képernyőket és bemutatókat az ügyfélkapukhoz és az értékesítés előtti tevékenységekhez
- Készítse elő és tartsa karban a konfigurációs dokumentációt
- Támogassa a leszállított konfigurációk rendszerintegrációs tesztelését és felhasználói átvételi tesztelését
- Dolgozzon együtt megoldástervezőkkel és fejlesztőkkel a konfiguráció és az egyedi fejlesztés határának meghatározásán
- Mutassa be az elkészült munkát közvetlenül az ügyfeleknek
Követelmények
- 1-3 év tapasztalat rendszerelemzőként vagy üzleti elemzőként olyan vállalati megvalósításokban, amelyek CRM-, ERP-, BPM-, ECM- vagy hasonló rendszereket érintenek
- Gyakorlati megvalósítási tapasztalat, nem csupán támogatási vagy adatelemzési tapasztalat
- Tervezési szintű BPMN-ismeret, beleértve a kapukat, párhuzamos ágakat, időzítőket és eszkalációkat tartalmazó végponttól végpontig terjedő folyamatokat
- Alapvető relációs adatmodellezési készségek, beleértve a táblákat, az egy-a-többhöz és a több-a-többhöz kapcsolatokat, a kereséseket és a normalizálást
- Gyakorlati konfigurációs tapasztalat olyan low-code, CRM- vagy BPM-platformmal, mint a Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C vagy hasonló rendszer
- Tapasztalat szerepkörmodellek és hozzáférési jogosultságok konfigurálásában
- Közvetlen ügyfélkapcsolati tapasztalat workshopok vezetésében, munka bemutatásában, valamint igények összegyűjtésében és validálásában
- Olyan szintű műszaki jártasság, amely lehetővé teszi SQL-lekérdezések olvasását, a REST API-k és a JSON megértését, valamint a naplók vizsgálatát
- Legalább B2 szintű angol nyelvtudás
- A Creatio-tapasztalat vagy a Creatio Academy-tanúsítvány előnyt jelent
- A banki vagy pénzügyi szolgáltatási ismeretek előnyt jelentenek
- A vállalati ügyfelek számára megoldásokat szállító rendszerintegrátori tapasztalat előnyt jelent
- A megvalósítási projektekben szerzett minőségbiztosítási tapasztalat előnyt jelent
- Az üzleti alkalmazások iránti erős felhasználóiélmény-központú szemlélet előnyt jelent
- A kétnyelvű vagy jobbról balra írt felületekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent
Juttatások
- A Creatio Academy-tanúsítvány teljes finanszírozása, beleértve a No-Code Analyst, Freedom UI és mobil workshopokat
- Lehetőség egy új szakterület alapoktól való felépítésének támogatására
- Nemzetközi vállalati banki program az első megbízásként, kezdettől közvetlen ügyfélkapcsolattal
- Meghatározott fejlődési út a no-code konfigurátortól a vezető elemzői, majd a low-code megoldástervezői szerepig
- Versenyképes juttatási csomag
- Hibrid munkavégzés
- Prémium PVI egészségbiztosítás átfogó éves egészségügyi szűrővizsgálatokkal
- Versenyképes fizetés 13. havi bónusszal
- Ebédtámogatás
- Aktív vállalati kultúra izgalmas programokkal
- Nemzetközi munkakörnyezet, mesterséges intelligencia által vezérelt stratégiai irányvonallal
- Globális együttműködés vietnámi és nemzetközi kollégákkal