
Mighty Networks er et SaaS-selskap som utvikler verktøy for skapere, undervisere og community-ledere, slik at de kan samle mennesker på nettet. Plattformen støtter merkevaretilpassede communities, kurs, medlemskap og arrangementer, mens den AI-drevne People Magic-funksjonen hjelper medlemmer med å oppdage relevante forbindelser. Team kan også bruke Mighty Networks til å lansere betalte tilbud og merkevaretilpassede mobilapper, noe som gir dem en samlet måte å administrere engasjement på og utvikle utdannings- og medlemsbaserte virksomheter. Selskapet ble grunnlagt i 2011 og opererer innen SaaS, B2B og utdanning. Det har 51–200 ansatte.
Community Manager, Mighty Networks (fjernarbeid, USA)
Utvikle merkevareprofilerte fellesskap, kurs og arrangementer for Mighty Networks’ skapere og merkevarer. Skap innhold, støtt medlemmer og øk engasjementet på Mighty Pro-nettverk.
40 000 $ – 60 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCommunityansvarligBeskrivelse
- Hjelp Mighty Pro-verter og medlemmene deres med å oppnå gode resultater gjennom den daglige driften av fellesskapene.
- Ta imot nye verter ved å bli kjent med merkevareuttrykket og målgruppen deres, og avtal kommunikasjonsrutiner, godkjenning av innhold og forventninger til roller før lansering.
- Sett opp og administrer fellesskap, nettkurs, utfordringer og arrangementer for Mighty Pro-nettverk.
- Planlegg månedlige temaer, ukentlige aktivitetskalendere og daglige avstemninger og spørsmål sammen med Mighty Pro-teamet og hver vert.
- Lag nyhetsbrev, læringsressurser, medlemspresentasjoner og annet innhold i stor skala, tilpasset merkevareuttrykket til hver vert.
- Ønsk medlemmer velkommen, svar på henvendelser og løs problemer gjennom hele opplevelsen deres i fellesskapet.
- Hjelp medlemmer med å finne relevante områder i fellesskapet, og bruk automatisering for å forenkle navigeringen og forbedre opplevelsen.
- Koordiner logistikk og promotering for direktesendte arrangementer og utfordringer, moderer i sanntid, kommuniser med deltakerne og del oppsummeringer i etterkant.
- Følg med på analyser, tilpass aktiviteter for å opprettholde engasjementet, og løft fram nyttig innsikt og trender.
- Kommuniser jevnlig og rapporter til Mightys fellesskapsstrateger og Mighty Pro-vertene du får ansvar for.
Krav
- Vær nysgjerrig og motivert for å lære om Mighty Pros strategier og funksjoner i stadig utvikling.
- Ha dokumentert erfaring med markedsføring og innholdsproduksjon, inkludert erfaring med å skrive fortellinger som skaper engasjement og vekst.
- Forstå mulighetene og kravene innen community management i dag, og bli motivert av raske endringer i programvare for fellesskap.
- Skriv og rediger godt, og tilpass tone og stil til ulike merkevarer og målgrupper.
- Vær nøye med detaljer, ta til deg tilbakemeldinger og tilpass deg raskt til hver verts stemme og preferanser.
- Brenn for å bygge fellesskap, og ha empatien og nysgjerrigheten som trengs for å skape ekte relasjoner med verter og medlemmer.
- Vær komfortabel med å delta i og noen ganger lede samtaler i fellesskapet, representere en verts merkevare og få medlemmene til å føle seg velkomne og engasjerte.
- Vær organisert og nøyaktig mens du håndterer flere Mighty Pro-nettverk samtidig.
- Kommuniser proaktivt og jevnlig med Mighty Pros Community Strategist og vertene.
- Forstå analyse og bruk data til å vurdere og forbedre fellesskapets helse og engasjement.
Fordeler
- Jobb i en fjernbasert kultur som verdsetter kreativitet, selvstendighet og dristig tenkning.
- Få helse-, syns- og tannforsikring samt betalt fri.
- Få tilgang til muligheter for faglig utvikling, inkludert ledermuligheter og støtte til kompetanseutvikling.
- Bidra til å forme hvordan fellesskap, skapere og merkevarer trives på nettet sammen med teamet bak Mighty Networks.