Mighty Networks
Mighty Networks
51 – 200 Karyawan
B2BPendidikanSaaS
Mighty Networks ialah syarikat SaaS yang membangunkan alat untuk pencipta, pendidik dan pemimpin komuniti bagi menghubungkan orang ramai dalam talian. Platformnya menyokong komuniti berjenama, kursus, keahlian dan acara, dengan People Magic berkuasa AI yang membantu ahli menemui hubungan yang relevan. Pasukan juga boleh menggunakan Mighty Networks untuk melancarkan tawaran berbayar dan aplikasi mudah alih berjenama, sekali gus menyediakan cara bersepadu untuk mengurus penglibatan serta mengembangkan perniagaan berasaskan pendidikan dan keahlian. Ditubuhkan pada tahun 2011, syarikat ini beroperasi dalam bidang SaaS, B2B dan pendidikan serta menggaji antara 51 hingga 200 pekerja.

Manajer Komunitas, Mighty Networks (Jarak Jauh, AS)

Kembangkan komunitas bermerek, kursus, dan acara untuk kreator dan merek Mighty Networks. Buat konten, bantu anggota, dan tingkatkan keterlibatan di seluruh Mighty Pro Networks.

Deskripsi

  • Bantu Host Mighty Pro dan anggotanya mencapai hasil yang baik melalui operasional komunitas sehari-hari.
  • Sambut Host baru dengan mempelajari suara merek dan audiens mereka, serta menyepakati ritme komunikasi, persetujuan konten, dan ekspektasi peran sebelum peluncuran.
  • Siapkan dan kelola komunitas, kursus daring, tantangan, dan acara untuk Mighty Pro Networks.
  • Susun tema bulanan, kalender aktivitas mingguan, serta jajak pendapat dan pertanyaan harian bersama tim Mighty Pro dan setiap Host.
  • Buat buletin, sumber belajar, sorotan anggota, dan konten lainnya dalam skala besar yang disesuaikan dengan suara merek setiap Host.
  • Sambut anggota, tanggapi pertanyaan, dan selesaikan masalah selama mereka berinteraksi dengan komunitas.
  • Bantu anggota menemukan bagian komunitas yang relevan dengan menggunakan otomatisasi untuk memudahkan navigasi dan meningkatkan pengalaman mereka.
  • Koordinasikan logistik dan promosi acara langsung serta tantangan, moderasi secara langsung, berkomunikasi dengan peserta, dan bagikan rangkuman setelah acara.
  • Pantau analitik, sesuaikan aktivitas untuk mempertahankan keterlibatan, serta ungkap wawasan dan tren yang bermanfaat.
  • Berkomunikasi secara rutin dan melapor kepada Community Strategist Mighty serta Host Mighty Pro yang ditugaskan.

Persyaratan

  • Memiliki rasa ingin tahu dan antusias untuk mempelajari strategi serta fitur Mighty Pro yang terus berkembang.
  • Memiliki pengalaman pemasaran dan pembuatan konten yang terbukti, termasuk rekam jejak menulis narasi yang mendorong keterlibatan dan pertumbuhan.
  • Memahami peluang dan tuntutan pengelolaan komunitas saat ini, serta bersemangat menghadapi perubahan pesat dalam perangkat lunak komunitas.
  • Mampu menulis dan menyunting dengan baik, serta menyesuaikan nada dan gaya untuk berbagai merek dan audiens.
  • Teliti, mampu menerima masukan, dan cepat menyesuaikan diri dengan suara serta preferensi setiap Host.
  • Peduli pada pembangunan komunitas dan memiliki empati serta rasa ingin tahu untuk menjalin hubungan yang tulus dengan Host dan anggota.
  • Nyaman mengikuti dan terkadang memandu panggilan komunitas, mewakili merek Host, serta membantu anggota merasa disambut dan terlibat.
  • Terorganisasi dan teliti saat mengelola beberapa Mighty Pro Networks sekaligus.
  • Berkomunikasi secara proaktif dan konsisten saat mengelola hubungan dengan Community Strategist Mighty Pro dan para Host.
  • Memahami analitik dan menggunakan data untuk menilai serta meningkatkan kesehatan dan keterlibatan komunitas.

Tunjangan

  • Bekerja dalam budaya yang mengutamakan kerja jarak jauh serta menghargai kreativitas, kemandirian, dan pemikiran berani.
  • Mendapatkan perlindungan kesehatan, penglihatan, dan gigi, serta cuti berbayar.
  • Mengakses peluang pengembangan profesional, termasuk jalur kepemimpinan dan dukungan peningkatan keterampilan.
  • Membantu membentuk cara komunitas, kreator, dan merek berkembang di dunia daring bersama tim yang membangun Mighty Networks.