Mighty Networks SaaS je tvrtka koja razvija alate za autore, edukatore i voditelje zajednica kako bi povezivali ljude na internetu. Njezina platforma podržava brendirane zajednice, tečajeve, članstva i događanja, a značajka People Magic pokretana umjetnom inteligencijom pomaže članovima otkriti relevantne kontakte. Timovi mogu koristiti Mighty Networks i za pokretanje plaćenih ponuda i brendiranih mobilnih aplikacija, što im pruža jedinstven način upravljanja angažmanom i razvoja obrazovnih poslovanja i poslovanja temeljenih na članstvu. Tvrtka je osnovana 2011. godine, posluje u područjima SaaS-a, B2B-a i obrazovanja te zapošljava unutar tima od 51 do 200 zaposlenika.
Voditelj/ica zajednice, Mighty Networks (rad na daljinu, SAD)
Razvijajte zajednice, tečajeve i događanja s brendom za kreatore i brendove na Mighty Networksu. Stvarajte sadržaj, podržavajte članove i povećavajte angažman u mrežama Mighty Pro.
Opis
- Pomozite domaćinima Mighty Pro i njihovim članovima da postižu izvrsne rezultate kroz svakodnevno upravljanje zajednicom.
- Uvedite nove domaćine u posao tako što ćete upoznati glas njihova brenda i publiku te prije pokretanja dogovoriti ritam komunikacije, odobravanje sadržaja i očekivanja od uloga.
- Postavljajte i vodite zajednice, online tečajeve, izazove i događanja za mreže Mighty Pro.
- U suradnji s timom Mighty Pro i svakim domaćinom pripremajte mjesečne teme, tjedne kalendare aktivnosti te dnevne ankete i pitanja.
- Izrađujte biltene, obrazovne materijale, predstavljanja članova i druge sadržaje u većem opsegu, prilagođene glasu brenda svakog domaćina.
- Pozdravljajte članove, odgovarajte na upite i rješavajte probleme tijekom njihova iskustva u zajednici.
- Pomozite članovima pronaći odgovarajuće dijelove zajednice te automatizacijom pojednostavite navigaciju i poboljšajte njihovo iskustvo.
- Koordinirajte logistiku i promociju događanja uživo i izazova, moderirajte ih u stvarnom vremenu, komunicirajte sa sudionicima i dijelite naknadne sažetke.
- Pratite analitiku, prilagođavajte aktivnosti radi održavanja angažmana te iznosite korisne uvide i trendove.
- Redovito komunicirajte s Community Strategistima tvrtke Mighty i dodijeljenim domaćinima Mighty Pro te im podnosite izvješća.
Zahtjevi
- Budite znatiželjni i spremni učiti o strategijama i značajkama Mighty Pro koje se stalno razvijaju.
- Imajte dokazano iskustvo u marketingu i stvaranju sadržaja, uključujući uspješne primjere pisanja priča koje potiču angažman i rast.
- Razumijte aktualne mogućnosti i zahtjeve upravljanja zajednicama te vas motiviraju brze promjene u softveru za zajednice.
- Pišite i uređujte tekstove kvalitetno te prilagođavajte ton i stil različitim brendovima i publikama.
- Pazite na detalje, prihvaćajte povratne informacije i brzo se prilagođavajte glasu i preferencijama svakog domaćina.
- Važno vam je graditi zajednice te imate empatiju i znatiželju potrebne za stvaranje stvarnih odnosa s domaćinima i članovima.
- Ugodno vam je sudjelovati u razgovorima zajednice, a ponekad ih i voditi; predstavljajte brend domaćina i pomažite članovima da se osjećaju dobrodošlo i uključeno.
- Budite organizirani i pedantni dok istodobno vodite više mreža Mighty Pro.
- Komunicirajte proaktivno i redovito dok upravljate odnosima s Community Strategistom Mighty Pro i domaćinima.
- Razumijte analitiku i koristite podatke za procjenu i poboljšanje zdravlja zajednice i angažmana.
Pogodnosti
- Radite u kulturi koja prvenstveno njeguje rad na daljinu te cijeni kreativnost, samostalnost i odvažno razmišljanje.
- Ostvarite zdravstveno, oftalmološko i stomatološko osiguranje te plaćeni dopust.
- Koristite mogućnosti profesionalnog razvoja, uključujući putove prema vodećim ulogama i podršku u razvoju vještina.
- Zajedno s timom koji gradi Mighty Networks sudjelujte u oblikovanju uspjeha zajednica, kreatora i brendova na internetu.