شركة Mighty Networks هي شركة SaaS تطوّر أدوات لصنّاع المحتوى والمعلمين وقادة المجتمعات لمساعدتهم على جمع الناس معًا عبر الإنترنت. تدعم منصتها المجتمعات ذات العلامات التجارية والدورات والعضويات والفعاليات، كما تساعد ميزة People Magic المدعومة بالذكاء الاصطناعي الأعضاء على اكتشاف الروابط ذات الصلة. ويمكن للفرق أيضًا استخدام Mighty Networks لإطلاق عروض مدفوعة وتطبيقات جوّال تحمل علامتها التجارية، ما يمنحها طريقة موحّدة لإدارة التفاعل وتنمية الأنشطة التجارية القائمة على التعليم والعضويات. تأسست الشركة عام 2011، وتعمل في مجالات SaaS وB2B والتعليم، ويبلغ عدد موظفيها بين 51 و200 موظف.
مدير مجتمع، Mighty Networks (عن بُعد، الولايات المتحدة)
طوّر مجتمعات ذات هوية مميزة ودورات وفعاليات لصنّاع المحتوى والعلامات التجارية على Mighty Networks. أنشئ المحتوى، وادعم الأعضاء، وعزّز التفاعل عبر شبكات Mighty Pro.
الولايات المتحدة40,000 US$ – 60,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير المجتمعالوصف
- ساعد مضيفي Mighty Pro وأعضاءهم على تحقيق نتائج قوية من خلال إدارة المجتمع اليومية.
- استقبل المضيفين الجدد بالتعرّف على صوت علامتهم التجارية وجمهورهم، والاتفاق قبل الإطلاق على وتيرة التواصل، وآلية اعتماد المحتوى، وتوقعات الأدوار.
- أنشئ المجتمعات والدورات التدريبية عبر الإنترنت والتحديات والفعاليات لشبكات Mighty Pro وأدرها.
- قدّم موضوعات شهرية، وتقويمات أنشطة أسبوعية، واستطلاعات وأسئلة يومية بالتعاون مع فريق Mighty Pro وكل مضيف.
- أنشئ نشرات إخبارية وموارد تعليمية وتسليطًا للضوء على الأعضاء ومحتوى آخر على نطاق واسع، بما يلائم صوت العلامة التجارية لكل مضيف.
- رحّب بالأعضاء، وأجب عن استفساراتهم، وعالج المشكلات طوال تجربتهم في المجتمع.
- ساعد الأعضاء في العثور على أقسام المجتمع المناسبة، واستخدم الأتمتة لتسهيل التنقل وتحسين تجربتهم.
- نسّق الجوانب اللوجستية والترويج للفعاليات المباشرة والتحديات، وأدر النقاشات في الوقت الفعلي، وتواصل مع المشاركين، وشارك ملخصات المتابعة.
- تابع التحليلات، وعدّل الأنشطة للحفاظ على التفاعل، واستخلص الرؤى والاتجاهات المفيدة.
- تواصل بانتظام وارفع التقارير إلى استراتيجيي المجتمع في Mighty والمضيفين المعيّنين من Mighty Pro.
المتطلبات
- الفضول والرغبة في تعلّم استراتيجيات Mighty Pro وميزاتها المتطورة.
- خبرة مثبتة في التسويق وإنشاء المحتوى، وسجل في كتابة روايات تعزز التفاعل والنمو.
- فهم الفرص والمتطلبات الحالية لإدارة المجتمعات، والحماس للتغيرات السريعة في برامج المجتمعات.
- إجادة الكتابة والتحرير، مع تكييف النبرة والأسلوب لعلامات تجارية وجماهير مختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل، واستيعاب الملاحظات، والتكيف بسرعة مع صوت كل مضيف وتفضيلاته.
- الاهتمام ببناء المجتمعات والتحلي بالتعاطف والفضول اللازمين لتكوين علاقات حقيقية مع المضيفين والأعضاء.
- الارتياح للمشاركة في مكالمات المجتمع، وأحيانًا استضافتها، مع تمثيل علامة المضيف ومساعدة الأعضاء على الشعور بالترحيب والتفاعل.
- التنظيم والدقة في إدارة عدة شبكات Mighty Pro في الوقت نفسه.
- التواصل الاستباقي والمنتظم أثناء إدارة العلاقات مع استراتيجي مجتمع Mighty Pro والمضيفين.
- فهم التحليلات واستخدام البيانات لتقييم صحة المجتمع والتفاعل وتحسينهما.
المزايا
- العمل ضمن ثقافة تعطي الأولوية للعمل عن بُعد وتقدّر الإبداع والاستقلالية والتفكير الجريء.
- تغطية صحية وبصرية وطبّية للأسنان، إلى جانب إجازة مدفوعة الأجر.
- فرص للتطوير المهني، تشمل مسارات قيادية ودعمًا لتنمية المهارات.
- المساهمة في رسم ملامح ازدهار المجتمعات وصنّاع المحتوى والعلامات التجارية عبر الإنترنت، إلى جانب الفريق الذي يبني Mighty Networks.