Mighty Networks е SaaS компания, която създава инструменти за създатели на съдържание, преподаватели и лидери на общности, за да свързват хората онлайн. Платформата ѝ поддържа брандирани общности, курсове, членства и събития, а базираната на изкуствен интелект функция People Magic помага на членовете да откриват подходящи връзки. Екипите могат да използват Mighty Networks и за стартиране на платени предложения и брандирани мобилни приложения, което им дава единен начин да управляват ангажираността и да развиват образователен бизнес и бизнеси, основани на членство. Компанията е основана през 2011 г., работи в областите SaaS, B2B и образование и наема служители в екип от 51 до 200 души.
Мениджър на общности, Mighty Networks (дистанционно, САЩ)
Развивайте общности с бранда на създатели и марки в Mighty Networks, както и техните курсове и събития. Създавайте съдържание, подкрепяйте членовете и повишавайте ангажираността в мрежите Mighty Pro.
Съединени щати40 000 $ – 60 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър на общностОписание
- Помагайте на домакините на Mighty Pro и техните членове да постигат отлични резултати чрез ежедневни дейности по управление на общността.
- Въвеждайте новите домакини в работата, като опознавате гласа на бранда и аудиторията им и преди старта договаряте ритъма на комуникация, одобряването на съдържание и очакванията към ролите.
- Създавайте и управлявайте общности, онлайн курсове, предизвикателства и събития за мрежите Mighty Pro.
- Подготвяйте месечни теми, седмични календари с активности и ежедневни анкети и въпроси в партньорство с екипа на Mighty Pro и всеки домакин.
- Създавайте бюлетини, учебни материали, представяния на членове и друго съдържание в голям обем, съобразено с гласа на бранда на всеки домакин.
- Приветствайте членовете, отговаряйте на запитвания и решавайте проблеми през цялото им преживяване в общността.
- Помагайте на членовете да намират подходящите зони в общността и използвайте автоматизации, за да улесните навигацията и подобрите преживяването им.
- Координирайте логистиката и популяризирането на събития на живо и предизвикателства, модерирайте в реално време, общувайте с участниците и споделяйте последващи обобщения.
- Следете аналитичните данни, коригирайте активностите, за да поддържате ангажираността, и откроявайте полезни прозрения и тенденции.
- Общувайте редовно и докладвайте на общностните стратези на Mighty и определените домакини на Mighty Pro.
Изисквания
- Бъдете любознателни и готови да научавате за развиващите се стратегии и функции на Mighty Pro.
- Имайте доказан опит в маркетинга и създаването на съдържание, включително успешни примери за разказване на истории, които изграждат ангажираност и растеж.
- Разбирайте актуалните възможности и изисквания на управлението на общности и се мотивирайте от бързите промени в софтуера за общности.
- Пишете и редактирайте добре и адаптирайте тона и стила към различни марки и аудитории.
- Обръщайте внимание на детайлите, приемайте обратна връзка и бързо се приспособявайте към гласа и предпочитанията на всеки домакин.
- Грижете се за изграждането на общности и притежавайте емпатията и любознателността, необходими за създаването на истински връзки с домакините и членовете.
- Чувствайте се уверено при участие и понякога водене на разговори в общността; представяйте бранда на домакина и помагайте на членовете да се чувстват добре дошли и ангажирани.
- Бъдете организирани и внимателни към детайлите, докато управлявате едновременно няколко мрежи Mighty Pro.
- Общувайте проактивно и последователно, докато поддържате отношенията с общностния стратег на Mighty Pro и домакините.
- Разбирайте аналитичните данни и ги използвайте, за да оценявате и подобрявате състоянието и ангажираността на общностите.
Придобивки
- Работете в култура, ориентирана към дистанционна работа, която цени креативността, самостоятелността и смелото мислене.
- Получавате здравно, офталмологично и стоматологично покритие, както и платен отпуск.
- Възползвайте се от възможности за професионално развитие, включително пътеки към лидерски позиции и подкрепа за уменията.
- Помагайте за развитието на общностите, създателите и марките онлайн заедно с екипа, който изгражда Mighty Networks.