American Express
American Express
American Express er et globalt selskap innen finansielle tjenester, med virksomhet innen bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheten omfatter kredittkort for privatpersoner, bedrifter og selskaper; betalings- og handelstjenester; sparekontoer, innskuddsbevis og privatlån; samt fordelsprogrammer, reiseprogrammer, betalingsløsninger for selskaper, økonomisk opplæring, sikkerhetstjenester og støtte til kortmedlemmer og forhandlere.

Analytiker innen kontrollstyring – American Express (hybrid, Gurugram)

Bli analytiker innen kontrollstyring hos American Express, og støtt undersøkelser av operasjonell risiko, årsaksanalyser, oppfølging av tiltak, kvalitetssikring og rapportering av problemer på tvers av forretningsenheter.

Beskrivelse

  • Undersøk tilbakevendende operasjonelle problemer, og gjennomfør årsaksanalyser.
  • Gjennomfør kvalitetssikringsgjennomganger av dokumentasjon om problemer og ORE, inkludert hvor hastende og alvorlige de er, påvirkning og påvirkningsanalyse.
  • Følg fremdriften i tiltaksarbeidet, valider hvor effektive løsningene er, og gi interessenter statusoppdateringer.
  • Gjennomgå nøyaktigheten og vedlikeholdet av registreringer av problemer, ORE og tiltak.
  • Analyser trender i problemer og hendelser for å identifisere systemiske risikoer og kontrollsvakheter i forretningsenhetenes prosesser.
  • Støtt gjennomganger av hele problemløsningsprosessen i forretningsenhetene.
  • Utfør stikkprøvetesting for å bekrefte at problemløsningene er komplette og effektive.
  • Gjennomgå data som støtter detaljerte rapporter om problemstatus, trender og resultater.
  • Bidra til å dele innsikt, effektive metoder og tilbakevendende temaer på tvers av virksomheten.
  • Samarbeid med partnere på tvers av forretningsenheter, funksjonsområder og geografiske områder.

Krav

  • To til fire års erfaring med styring av operasjonell risiko, for eksempel innen risikostyring eller internrevisjon.
  • Praktisk kunnskap om kritiske aktiviteter gjennom hele livssyklusen for styring av operasjonell risiko.
  • Gode ferdigheter innen prosjektledelse, kommunikasjon og samarbeid.
  • Erfaring med prosessstyring og prosesser som følger retningslinjer, regelverk eller operasjonelle standarder.
  • Analytiske evner og problemløsningsevner, inkludert dataanalyse, identifisering av trender og vurdering av risikoscenarioer.
  • Erfaring innen minst ett relevant område: avgrensning, prioritering og støtte ved tiltak mot operasjonelle problemer; undersøkelse av problemer og gjennomføring av årsaksanalyser; kvalitetssikring av dokumentasjon om operasjonelle risikoer, problemer og hendelser; anbefaling av tiltaksstrategier; vedlikehold av dokumentasjon og registreringer; eller støtte til hele problemløsningsprosessen.
  • Bestått bakgrunnssjekk.

Fordeler

  • Konkurransedyktig grunnlønn.
  • Muligheter for bonus.
  • Støtte til økonomisk velvære og pensjonsplanlegging.
  • Dekning for helse, tannhelse, syn, livsforsikring og uførhet, avhengig av lokasjon.
  • Fleksible arbeidsformer som kan være hybride, på kontoret eller virtuelle, avhengig av rollen og virksomhetens behov.
  • Betalt foreldrepermisjon, avhengig av lokasjon.
  • Tilgang til globale velværesentre på arbeidsplassen med sykepleiere og leger, avhengig av lokasjon.
  • Konfidensiell rådgivning gjennom programmet Healthy Minds.
  • Muligheter for karriereutvikling og opplæring.

Relaterte jobber

Bloomlife Inc

Account executive innen helsesalg på avstand

Bloomlife Inc

Utvikle Bloomlifes fjernbaserte virksomhet for overvåking av svangerskap ved å selge løsninger for pasientovervåking på avstand til fødsels- og gynekologiklinikker og helsesystemer. Ha ansvar for hele salgsprosessen, fra prospektering og kliniske presentasjoner til kontraktsforhandlinger og overlevering for implementering.

Åpne
GlobeLife

Kunderetensjonsmedarbeider på avstand

GlobeLife

Hjelp Globe Lifes forsikringstakere med å beholde forsikringsdekningen og gjenopprette livsforsikringer som har opphørt, i denne fjernbaserte kunderetensjonsrollen. Håndter innkommende og utgående samtaler, drøft deknings- og betalingsalternativer, dokumenter resultater og nå retensjonsmålene.

Åpne