American Express
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American Express 是一家全球金融服务公司,业务涵盖银行、金融服务和企业对企业支付。其业务包括面向消费者、企业和公司的信用卡;支付与商户服务;储蓄账户、定期存单和个人贷款;以及奖励计划、旅行项目、企业支付解决方案、金融教育、安全服务和会员与商户支持。

控制管理分析师 - 美国运通(混合办公,古尔冈)

加入美国运通担任控制管理分析师,支持跨业务部门开展运营风险调查、根因分析、整改跟踪、质量保证和问题报告。

描述

  • 调查反复出现的运营问题并开展根因分析。
  • 对问题和 ORE 文档进行质量保证审查,包括紧迫性、严重性、影响及影响分析。
  • 跟踪整改进展,验证解决方案的有效性,并向利益相关方提供状态更新。
  • 审查问题、ORE 和整改记录的准确性及维护情况。
  • 分析问题和事件趋势,识别业务部门流程中的系统性风险和控制薄弱环节。
  • 支持审查业务部门端到端的问题解决流程。
  • 开展抽样测试,确认问题解决方案完整且有效。
  • 审查支持问题状态、趋势和结果详细报告的数据。
  • 协助在整个企业范围内分享洞察、有效实践和反复出现的主题。
  • 与跨业务部门、职能领域和地区的合作伙伴协作。

任职要求

  • 具备两至四年运营风险管理经验,例如在风险或内部审计职能中积累的经验。
  • 了解运营风险管理生命周期中的关键活动。
  • 具备出色的项目管理、沟通和人际交往能力。
  • 具备流程治理经验,熟悉符合政策、监管框架或运营标准的流程。
  • 具备分析和解决问题的能力,包括数据分析、趋势识别和风险情景评估。
  • 至少具备以下一个相关领域的经验:界定、确定优先级并支持运营问题整改;调查问题并开展根因分析;对运营风险问题和事件文档进行质量保证;提出整改策略;维护文档和记录;或支持端到端的问题解决流程。
  • 成功完成背景核查。

福利待遇

  • 具有竞争力的基本薪资。
  • 奖金激励机会。
  • 支持财务健康和退休规划。
  • 医疗、牙科、视力、人寿保险和残疾保险,视所在地而定。
  • 根据职位和业务需求,提供混合办公、现场办公或虚拟办公等灵活工作安排。
  • 带薪育儿假,视所在地而定。
  • 可使用由护士和医生提供服务的全球办公地点健康中心,视所在地而定。
  • 通过 Healthy Minds 计划获得保密咨询服务。
  • 职业发展和培训机会。