Ang American Express ay isang pandaigdigang kompanya ng serbisyong pinansyal na nagpapatakbo sa larangan ng pagbabangko, pananalapi, at mga pagbabayad sa B2B. Kabilang sa mga negosyo nito ang mga credit card para sa mga mamimili, negosyo, at korporasyon; mga serbisyo sa pagbabayad at merchant; mga savings account, certificate of deposit, at personal loan; pati na rin ang mga reward, programa sa paglalakbay, solusyon sa pagbabayad para sa mga korporasyon, edukasyong pinansyal, serbisyong pangseguridad, at suporta para sa mga miyembro ng card at merchant.
Analista sa Pamamahala ng Kontrol - American Express (Hybrid, Gurugram)
Sumali sa American Express bilang analista sa pamamahala ng kontrol na sumusuporta sa mga imbestigasyon sa panganib sa operasyon, pagsusuri sa ugat ng problema, pagsubaybay sa remediation, quality assurance, at pag-uulat ng mga isyu sa iba’t ibang yunit ng negosyo.
Paglalarawan
- Magsiyasat ng mga paulit-ulit na isyu sa operasyon at magsagawa ng pagsusuri sa ugat ng problema.
- Magsagawa ng mga pagsusuri sa quality assurance ng dokumentasyon ng isyu at ORE, kabilang ang pagkaapurahan, kalubhaan, epekto, at pagsusuri ng epekto.
- Subaybayan ang progreso ng remediation, patunayan ang bisa ng paglutas, at magbigay ng mga update sa katayuan sa mga stakeholder.
- Suriin ang kawastuhan at pagpapanatili ng mga tala ng isyu, ORE, at remediation.
- Suriin ang mga trend ng isyu at insidente upang matukoy ang mga sistemikong panganib at kahinaan sa kontrol sa mga proseso ng yunit ng negosyo.
- Suportahan ang mga pagsusuri sa proseso ng paglutas ng isyu ng yunit ng negosyo mula simula hanggang wakas.
- Magsagawa ng sample testing upang kumpirmahing kumpleto at epektibo ang mga nalutas na isyu.
- Suriin ang datos na sumusuporta sa mga detalyadong ulat tungkol sa katayuan, mga trend, at resulta ng isyu.
- Tumulong sa pagbabahagi ng mga insight, epektibong kasanayan, at paulit-ulit na tema sa buong kumpanya.
- Makipagtulungan sa mga kasosyo sa iba’t ibang yunit ng negosyo, larangang punsyonal, at heograpiya.
Mga Kinakailangan
- Dalawa hanggang apat na taong karanasan sa pamamahala ng panganib sa operasyon, gaya ng karanasan sa risk o internal audit function.
- Praktikal na kaalaman sa mahahalagang aktibidad sa buong siklo ng pamamahala ng panganib sa operasyon.
- Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng proyekto, komunikasyon, at pakikipagkapwa.
- Karanasan sa pamamahala ng proseso at mga prosesong nakaayon sa mga patakaran, balangkas ng regulasyon, o pamantayan sa operasyon.
- Kakayahang analitikal at sa paglutas ng problema, kabilang ang pagsusuri ng datos, pagtukoy ng mga trend, at pagsusuri ng mga sitwasyon ng panganib.
- Karanasan sa kahit isang nauugnay na larangan: pagtukoy ng saklaw, pag-priyoridad, at pagsuporta sa remediation ng mga isyu sa operasyon; pagsisiyasat ng mga isyu at pagsasagawa ng pagsusuri sa ugat ng problema; quality assurance para sa dokumentasyon ng mga isyu at insidente sa panganib sa operasyon; pagrerekomenda ng mga estratehiya sa remediation; pagpapanatili ng dokumentasyon at mga tala; o pagsuporta sa proseso ng paglutas ng isyu mula simula hanggang wakas.
- Matagumpay na pagkumpleto ng pagsusuri sa beripikasyon ng background.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang batayang sahod.
- Mga pagkakataon para sa bonus incentive.
- Suporta para sa kagalingang pinansyal at pagpaplano para sa pagreretiro.
- Saklaw na medikal, dental, paningin, seguro sa buhay, at kapansanan, depende sa lokasyon.
- Mga flexible na kaayusan sa trabaho na maaaring hybrid, onsite, o virtual batay sa tungkulin at pangangailangan ng negosyo.
- Bayad na leave para sa magulang, depende sa lokasyon.
- Access sa mga global onsite wellness center na may mga nars at doktor, depende sa lokasyon.
- Kumpidensyal na pagpapayo sa pamamagitan ng programang Healthy Minds.
- Mga pagkakataon sa pag-unlad ng karera at pagsasanay.