American Express — глобальная компания в сфере финансовых услуг, работающая в области банковских операций, финансов и B2B-платежей. В ее деятельность входят потребительские, бизнес- и корпоративные кредитные карты; платежные и торговые сервисы; сберегательные счета, депозитные сертификаты и персональные кредиты; а также программы вознаграждений, туристические программы, корпоративные платежные решения, финансовое просвещение, услуги безопасности и поддержка держателей карт и торговых предприятий.
Аналитик по управлению контролями — American Express (гибридный формат, Гуруграм)
Присоединяйтесь к American Express в качестве аналитика по управлению контролями: вы будете поддерживать расследования операционных рисков, анализ первопричин, отслеживание устранения проблем, контроль качества и подготовку отчетности по вопросам в разных подразделениях.
Описание
- Расследовать повторяющиеся операционные проблемы и проводить анализ первопричин.
- Проводить проверки качества документации по вопросам и ORE, включая срочность, серьезность, влияние и анализ влияния.
- Отслеживать ход устранения проблем, проверять эффективность решений и предоставлять заинтересованным сторонам обновления статуса.
- Проверять точность и актуальность записей по вопросам, ORE и устранению проблем.
- Анализировать тенденции по вопросам и событиям для выявления системных рисков и недостатков контролей в процессах бизнес-подразделений.
- Поддерживать проверки сквозного процесса решения вопросов в бизнес-подразделениях.
- Проводить выборочное тестирование, чтобы подтвердить полноту и эффективность решений по вопросам.
- Проверять данные, используемые для подготовки подробных отчетов о статусе, тенденциях и результатах по вопросам.
- Помогать распространять аналитические выводы, эффективные практики и повторяющиеся темы во всей компании.
- Взаимодействовать с партнерами из разных бизнес-подразделений, функциональных областей и регионов.
Требования
- От двух до четырех лет опыта в управлении операционными рисками, например в подразделении по управлению рисками или внутреннему аудиту.
- Практическое знание ключевых видов деятельности на протяжении всего цикла управления операционными рисками.
- Развитые навыки управления проектами, коммуникации и межличностного взаимодействия.
- Опыт управления процессами и работы с процессами, соответствующими политикам, нормативным требованиям или операционным стандартам.
- Аналитические навыки и способность решать проблемы, включая анализ данных, выявление тенденций и оценку сценариев риска.
- Опыт хотя бы в одной из релевантных областей: определение охвата, расстановка приоритетов и поддержка устранения операционных проблем; расследование проблем и анализ первопричин; контроль качества документации по вопросам и событиям операционного риска; рекомендации по стратегиям устранения; ведение документации и записей; или поддержка сквозного процесса решения вопросов.
- Успешное прохождение проверки биографических данных.
Преимущества
- Конкурентоспособная базовая заработная плата.
- Возможности получения бонусов.
- Поддержка финансового благополучия и планирования выхода на пенсию.
- Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование жизни и страхование от нетрудоспособности — в зависимости от региона.
- Гибкие форматы работы: гибридный, офисный или удаленный, в зависимости от роли и потребностей бизнеса.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком — в зависимости от региона.
- Доступ к глобальным оздоровительным центрам на территории офисов, где работают медсестры и врачи, — в зависимости от региона.
- Конфиденциальное консультирование в рамках программы Healthy Minds.
- Возможности карьерного развития и обучения.