American Express เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานครอบคลุมธุรกิจธนาคาร การเงิน และการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วยบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจ และองค์กร บริการชำระเงินและบริการสำหรับร้านค้า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ใบรับฝากเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล รวมถึงโปรแกรมสะสมรางวัล โปรแกรมการเดินทาง โซลูชันการชำระเงินสำหรับองค์กร การให้ความรู้ทางการเงิน บริการรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนสมาชิกบัตรและร้านค้า
นักวิเคราะห์การจัดการการควบคุม - American Express (ทำงานแบบไฮบริด, Gurugram)
ร่วมงานกับ American Express ในตำแหน่งนักวิเคราะห์การจัดการการควบคุม เพื่อสนับสนุนการสืบสวนความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ การวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า การติดตามการแก้ไข การประกันคุณภาพ และการรายงานประเด็นในหน่วยธุรกิจต่าง ๆ
รายละเอียด
- สืบสวนปัญหาด้านปฏิบัติการที่เกิดซ้ำและวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า
- ดำเนินการตรวจสอบประกันคุณภาพเอกสารเกี่ยวกับประเด็นและ ORE รวมถึงความเร่งด่วน ความรุนแรง ผลกระทบ และการวิเคราะห์ผลกระทบ
- ติดตามความคืบหน้าของการแก้ไข ตรวจสอบประสิทธิผลของการแก้ไข และรายงานสถานะให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบ
- ตรวจสอบความถูกต้องและการดูแลรักษาระเบียนเกี่ยวกับประเด็น ORE และการแก้ไข
- วิเคราะห์แนวโน้มของประเด็นและเหตุการณ์เพื่อระบุความเสี่ยงเชิงระบบและจุดอ่อนด้านการควบคุมในกระบวนการของหน่วยธุรกิจ
- สนับสนุนการทบทวนกระบวนการแก้ไขประเด็นของหน่วยธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ
- ดำเนินการทดสอบตัวอย่างเพื่อยืนยันว่าการแก้ไขประเด็นเสร็จสมบูรณ์และมีประสิทธิผล
- ตรวจสอบข้อมูลที่ใช้สนับสนุนรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะ แนวโน้ม และผลลัพธ์ของประเด็น
- ช่วยแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก แนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิผล และประเด็นที่เกิดซ้ำทั่วทั้งองค์กร
- ทำงานร่วมกับพันธมิตรจากหน่วยธุรกิจ สายงาน และภูมิภาคต่าง ๆ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สองถึงสี่ปีด้านการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ เช่น ในฝ่ายความเสี่ยงหรือการตรวจสอบภายใน
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับกิจกรรมสำคัญตลอดวงจรการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการจัดการโครงการ การสื่อสาร และการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
- มีประสบการณ์ด้านธรรมาภิบาลกระบวนการ และกระบวนการที่สอดคล้องกับนโยบาย กรอบการกำกับดูแล หรือมาตรฐานด้านปฏิบัติการ
- มีทักษะด้านการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูล การระบุแนวโน้ม และการประเมินสถานการณ์ความเสี่ยง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งด้านที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ การกำหนดขอบเขต จัดลำดับความสำคัญ และสนับสนุนการแก้ไขปัญหาด้านปฏิบัติการ การสืบสวนปัญหาและวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า การประกันคุณภาพเอกสารเกี่ยวกับประเด็นและเหตุการณ์ด้านความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ การเสนอแนวทางแก้ไข การดูแลรักษาเอกสารและระเบียน หรือการสนับสนุนกระบวนการแก้ไขประเด็นตั้งแต่ต้นจนจบ
- ผ่านการตรวจสอบประวัติอย่างสมบูรณ์
สวัสดิการ
- เงินเดือนพื้นฐานที่แข่งขันได้
- โอกาสได้รับโบนัสจูงใจ
- การสนับสนุนด้านสุขภาวะทางการเงินและการวางแผนเกษียณ
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทันตกรรม สายตา ชีวิต และทุพพลภาพ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งอาจเป็นการทำงานแบบไฮบริด เข้าสำนักงาน หรือทำงานเสมือนจริง ขึ้นอยู่กับบทบาทและความต้องการทางธุรกิจ
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
- เข้าถึงศูนย์ส่งเสริมสุขภาพในสำนักงานทั่วโลก ซึ่งมีพยาบาลและแพทย์ประจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
- บริการให้คำปรึกษาเป็นความลับผ่านโปรแกรม Healthy Minds
- โอกาสในการพัฒนาอาชีพและการฝึกอบรม