American Express
American Express
American Express er et globalt selskap innen finansielle tjenester, med virksomhet innen bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheten omfatter kredittkort for privatpersoner, bedrifter og selskaper; betalings- og handelstjenester; sparekontoer, innskuddsbevis og privatlån; samt fordelsprogrammer, reiseprogrammer, betalingsløsninger for selskaper, økonomisk opplæring, sikkerhetstjenester og støtte til kortmedlemmer og forhandlere.

Analytiker for operasjonell robusthet – American Express (hybrid, Gurugram)

Støtt American Express med å styrke robustheten i kritiske banktjenester og forberede virksomheten på driftsforstyrrelser. Rollen omfatter robusthetstesting, styring, rapportering, avhengighetsanalyse og vurderinger av risiko og kontroller.

Beskrivelse

  • Kartlegg kritiske forretningstjenester og deres avhengigheter av personell, prosesser, teknologi, tredjeparter, lokasjoner og nødvendige data
  • Samle inn, verifiser og vedlikehold avhengighetskart og informasjon om påvirkningstoleranse
  • Gå gjennom avhengighetsanalyser for å avdekke sårbarheter og anbefale forbedringer av robustheten
  • Vedlikehold retningslinjer, metoder, prosedyrer, standarder og tilhørende dokumentasjon for operasjonell robusthet
  • Samarbeid med interessenter i virksomheten og robusthetspartnere for å innhente informasjon, lukke datamangler og fullføre tildelte leveranser
  • Bidra til å utforme og gjennomføre scenariobaserte robusthetstester
  • Utarbeid rapporter etter gjennomførte tiltak, og følg opp utbedringstiltak til de er fullført
  • Vedlikehold problemoversikter, følg opp korrigerende tiltak og eskaler nye forsinkelser eller risikoer
  • Opprett rapporter om robusthetsmålinger, dashbord og Power BI-visualiseringer
  • Utvikle presentasjoner for ledelsen og ledelsesrapporter
  • Samarbeid med team innen teknologisk robusthet, livssyklusstyring av tredjeparter, kontinuitetsplanlegging, global sikkerhet, fasiliteter og relaterte områder
  • Bistå med styring av virksomhetsforstyrrelser, myndighetsgjennomganger, revisjoner, opplæring i risikobevissthet og styringsaktiviteter
  • Bidra til egenvurderinger av risiko og kontroller, inkludert definering og testing av kontroller
  • Identifiser muligheter for å forbedre prosesser, rapportering og programmets samlede resultater

Krav

  • Ha to til tre års erfaring med virksomhetsprogramledelse, operasjonell risiko, kontinuitetsplanlegging eller revisjon innen bank eller finansielle tjenester
  • Ha sterke ferdigheter innen interessenthåndtering og samarbeid
  • Anvende konseptuell tenkning og et risikoorientert perspektiv på prosess- og driftsstyring
  • Bruke gode problemløsningsevner og ta effektive beslutninger i agile miljøer
  • Kommunisere tydelig skriftlig og i presentasjoner
  • Bygge tillitsfulle relasjoner og mobilisere tverrfunksjonelle team effektivt
  • Bruke avanserte Excel- og rapporteringsferdigheter til å analysere, tolke og presentere data
  • Involvere og påvirke ledere og team på alle nivåer i en matriseorganisasjon
  • Arbeide selvstendig og samtidig prioritere konkurrerende krav, tvetydighet, skiftende fokus og raske endringer
  • Planlegge og drive endring på tvers av organisatoriske grenser
  • Gi ledelsen tilbakemeldinger av høy kvalitet som kan omsettes til handling
  • Foretrukket: Mastergrad, B.Tech, MBA eller annen høyere grad
  • Foretrukket: Kjennskap til American Express' produkter, tjenester og organisasjonsstruktur
  • Foretrukket: Erfaring med kontinuitetsplanlegging eller en relatert rolle innen risikostyringsprogrammer

Fordeler

  • Konkurransedyktig grunnlønn
  • Muligheter for bonus
  • Programmer som støtter økonomisk velvære og pensjonsplanlegging
  • Medisinsk-, tann-, syns-, livs- og uføreforsikring, avhengig av lokasjon
  • Fleksible arbeidsordninger med hybridarbeid, arbeid på stedet eller virtuelt arbeid basert på rollen og virksomhetens behov
  • Betalt foreldrepermisjon, avhengig av lokasjon
  • Tilgang til velværesentre på arbeidsplassen med sykepleiere og leger, avhengig av lokasjon
  • Konfidensiell rådgivning gjennom Healthy Minds-programmet
  • Programmer for karriereutvikling og opplæring

Relaterte jobber

Centorrino Technologies

Spesialist innen risikostyring – fjernarbeid, Australia

Centorrino Technologies

Implementer et risikostyringssystem for regulerte australske organisasjoner, og omsett styringsbehov til konfigurering, testing, rapportering og innføring. Samarbeid med interessenter gjennom hele implementeringen om risikodata, kontrolltiltak og rapportering til ledelsen.

Åpne