American Express е глобална компания за финансови услуги, която развива дейност в областта на банковото дело, финансите и разплащанията между предприятия. Бизнесът ѝ включва потребителски, бизнес и корпоративни кредитни карти; платежни услуги и услуги за търговци; спестовни сметки, депозитни сертификати и лични заеми; както и програми за награди, туристически програми, корпоративни платежни решения, финансово образование, услуги за сигурност и поддръжка за картодържатели и търговци.
Анализатор на оперативната устойчивост – American Express (хибридно, Гуруграм)
Подпомагайте American Express в укрепването на устойчивостта на критични банкови услуги и подготовката за прекъсвания на бизнеса. Ролята обхваща тестване на устойчивостта, управление, отчетност, анализ на зависимости и оценки на рискове и контроли.
Описание
- Картографиране на критичните бизнес услуги и зависимостите им от персонал, процеси, технологии, трети страни, обекти и основни данни
- Събиране, проверка и поддържане на карти на зависимостите и информация за допустимото въздействие
- Преглед на анализа на зависимостите за откриване на уязвимости и препоръчване на подобрения на устойчивостта
- Поддържане на политики, методи, процедури, стандарти и свързана документация за оперативна устойчивост
- Работа с бизнес заинтересовани страни и партньори по устойчивостта за събиране на информация, запълване на пропуски в данните и изпълнение на възложените резултати
- Помощ при проектирането и провеждането на базирани на сценарии тестове за устойчивост
- Изготвяне на доклади след предприети действия и проследяване на коригиращите мерки до приключването им
- Поддържане на регистри на проблемите, проследяване на коригиращите действия и ескалиране на възникващи забавяния или рискове
- Създаване на отчети за показателите на устойчивостта, табла и визуализации в Power BI
- Разработване на презентации за ръководството и управленски отчети
- Сътрудничество с екипите по технологична устойчивост, управление на жизнения цикъл на трети страни, непрекъсваемост на бизнеса, глобална сигурност, съоръжения и свързани екипи
- Подпомагане на управлението на прекъсванията на бизнеса, регулаторните прегледи, одитите, обученията за осведоменост относно риска и управленските дейности
- Принос към самооценките на риска и контрола, включително определяне и тестване на контроли
- Идентифициране на възможности за подобряване на процесите, отчетността и цялостното представяне на програмата
Изисквания
- Имате две до три години опит в управлението на корпоративни програми, оперативния риск, непрекъсваемостта на бизнеса или одита в банковия или финансовия сектор
- Демонстрирате силни умения за управление на заинтересовани страни и сътрудничество
- Прилагате концептуално мислене и ориентирана към риска перспектива при управлението на процеси и операции
- Използвате добри умения за решаване на проблеми и вземате ефективни решения в динамични среди
- Комуникирате ясно в писмен вид и при презентации
- Изграждате доверени взаимоотношения и ефективно мобилизирате междуфункционални екипи
- Използвате напреднали умения в Excel и отчетността за анализиране, интерпретиране и представяне на данни
- Взаимодействате с лидери и екипи на всички нива и им влияете в матрична организация
- Работите самостоятелно, като приоритизирате конкуриращи се изисквания, неяснота, променящ се фокус и бързи промени
- Планирате и придвижвате промени отвъд организационните граници
- Предоставяте на ръководството висококачествена и приложима обратна връзка
- Предимство са магистърска степен, B.Tech, MBA или друга висша образователна степен
- Предимство е познаването на продуктите, услугите и организационната структура на American Express
- Предимство е опитът в управлението на непрекъсваемостта на бизнеса или в сходна роля в програма за управление на риска
Придобивки
- Конкурентно основно възнаграждение
- Възможности за бонуси
- Програми в подкрепа на финансовото благосъстояние и пенсионното планиране
- Медицинско, стоматологично, оптично, животозастрахователно и инвалидно покритие според местоположението
- Гъвкави хибридни, присъствени или виртуални работни arrangements според ролята и бизнес изискванията
- Платен отпуск за родители според местоположението
- Достъп до уелнес центрове на място с медицински сестри и лекари според местоположението
- Поверително консултиране чрез програмата Healthy Minds
- Програми за развитие на кариерата и обучения