American Express on ülemaailmne finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb panganduse, rahastamise ja ettevõtetevaheliste maksete valdkonnas. Selle tegevus hõlmab tarbijatele, ettevõtetele ja suurettevõtetele mõeldud krediitkaarte, makse- ja kaupmeheteenuseid, hoiukontosid, tähtajalisi hoiuseid ja eraisikulaene ning preemia- ja reisiprogramme, ettevõtete makselahendusi, finantskirjaoskuse edendamist, turvateenuseid ning kaardiomanike ja kaupmeeste tugiteenuseid.
Operatiivse toimepidevuse analüütik – American Express (hübriidtöö, Gurugram)
Toeta American Expressi kriitiliste pangateenuste toimepidevuse tugevdamisel ja äritegevuse häireteks valmistumisel. Roll hõlmab toimepidevuse testimist, juhtimist, aruandlust, sõltuvusanalüüsi ning riski- ja kontrollihindamisi.
Kirjeldus
- Kaardista kriitilised äriteenused ja nende sõltuvused töötajatest, protsessidest, tehnoloogiast, kolmandatest osapooltest, tegevuskohtadest ja olulisest andmest
- Kogu, kontrolli ja halda sõltuvuskaarte ning mõju taluvuspiiri puudutavat teavet
- Vaata läbi sõltuvusanalüüs, et tuvastada haavatavused ja soovitada toimepidevuse parandusi
- Halda operatiivse toimepidevuse põhimõtteid, meetodeid, protseduure, standardeid ja seotud dokumentatsiooni
- Tee koostööd ärivaldkondade sidusrühmade ja toimepidevuse partneritega teabe kogumiseks, andmelünkade täitmiseks ja määratud ülesannete lõpetamiseks
- Aita kavandada ja korraldada stsenaariumipõhiseid toimepidevuse teste
- Koosta järeltegevuste aruandeid ja jälgi parandusmeetmeid kuni nende lõpuleviimiseni
- Halda probleemide logisid, jälgi parandusmeetmeid ning eskaleeri esilekerkivaid viivitusi või riske
- Koosta toimepidevuse mõõdikute aruandeid ja juhtpaneele ning Power BI visualiseeringuid
- Koosta juhtkonnale esitlusi ja juhtimisaruandeid
- Tee koostööd tehnoloogilise toimepidevuse, kolmandate osapoolte elutsüklihalduse, äritegevuse jätkuvuse, üleilmse turvalisuse, haldushoonete ja teiste seotud meeskondadega
- Aita kaasa äritegevuse häirete juhtimisele, regulatiivsetele ülevaatustele, audititele, riskiteadlikkuse koolitustele ja juhtimistegevustele
- Osale riski- ja kontrollide enesehindamistes, sealhulgas kontrollide määratlemises ja testimises
- Tuvasta võimalusi protsesside, aruandluse ja kogu programmi tulemuslikkuse parandamiseks
Nõuded
- Sul on 2–3 aastat kogemust ettevõtteüleste programmide juhtimise, operatiivse riski, äritegevuse jätkuvuse või auditi valdkonnas panganduses või finantsteenustes
- Sul on tugevad sidusrühmade juhtimise ja koostööoskused
- Rakendad protsesside ja tegevuste juhtimisel kontseptuaalset mõtlemist ning riskikeskset vaatenurka
- Kasutad häid probleemilahendusoskusi ja teed agiilses keskkonnas tõhusaid otsuseid
- Suhtled selgelt nii kirjalikult kui ka esitlustel
- Lood usalduslikke suhteid ja kaasad tõhusalt eri valdkondade meeskondi
- Kasutad täiustatud Exceli- ja aruandlusoskusi andmete analüüsimiseks, tõlgendamiseks ja esitamiseks
- Suhtled ja avaldad mõju juhtidele ning meeskondadele organisatsiooni kõigil tasanditel maatriksorganisatsioonis
- Töötad iseseisvalt ning sead vastakaid nõudmisi, ebaselgust, muutuvaid prioriteete ja kiireid muutusi arvestades töö tähtsuse järjekorda
- Planeerid ja edendad muutusi üle organisatsioonipiiride
- Annad juhtkonnale kvaliteetset ja rakendatavat tagasisidet
- Eeliseks: magistrikraad, B.Tech-, MBA- või muu kõrgharidus
- Eeliseks: American Expressi toodete, teenuste ja organisatsioonistruktuuri tundmine
- Eeliseks: kogemus äritegevuse jätkuvuse haldamisel või sellega seotud riskijuhtimisprogrammi rollis
Hüved
- Konkurentsivõimeline põhipalk
- Boonusvõimalused
- Finantsilist heaolu ja pensioniplaneerimist toetavad programmid
- Ravikindlustus, hambaravikindlustus, nägemiskindlustus, elukindlustus ja töövõimetuskindlustus vastavalt asukohale
- Paindlikud hübriid-, kontori- või kaugtöökorraldused vastavalt rollile ja äritegevuse nõuetele
- Tasustatud vanemapuhkus vastavalt asukohale
- Juurdepääs kohapealsetele heaolukeskustele, kus töötavad õendus- ja meditsiinitöötajad, vastavalt asukohale
- Konfidentsiaalne nõustamine Healthy Minds programmi kaudu
- Karjääriarenduse ja koolituse programmid