Gruve
Gruve
Gruve is een technologiebedrijf voor grote ondernemingen dat organisaties helpt om AI veilig in te voeren en te beheren. Het bedrijf ontwerpt, bouwt en beheert AI-gereedstaande datacenternetwerken, waaronder rekenomgevingen met veel GPU-capaciteit, en levert daarnaast zakelijke AI-diensten zoals de implementatie van grote taalmodellen en geavanceerde analyses. Gruve biedt ook netwerkautomatisering, advies en beheerde beveiligingsdiensten op het gebied van cybersecurity, workloadmigratie, platformmodernisering, automatisering van de klantervaring, AI-teamgenoten en toegepaste datastrategie. Het werk van Gruve ondersteunt grote organisaties bij het ontwikkelen, implementeren en opschalen van AI-systemen en bij het moderniseren van de infrastructuur daarachter.

Technisch support engineer – India (op afstand)

Bied technische ondersteuning voor de netwerken, systemen en draadloze infrastructuur van Gruve in een functie op afstand vanuit India. Los verbindingsproblemen op, bewaak de prestaties en ondersteun 4G-/5G-technologieën.

Beschrijving

  • Betrouwbare en hoogwaardige systeem- en netwerkdiensten onderhouden
  • Draadloze apparaten, waaronder access points en switches, diagnosticeren
  • Geïnstalleerde systemen en infrastructuur monitoren om beschikbaarheid en betrouwbaarheid te ondersteunen
  • Platformgedrag beoordelen en verbeteringen aan systemen en infrastructuur voorstellen
  • Routing, switching, firewalls, netwerken en beveiligingssystemen configureren en technische problemen oplossen
  • IP-adressen beheren en supporttickets binnen de vastgestelde SLA's afhandelen
  • Active Directory, DHCP en DNS beheren en problemen oplossen
  • 4G-/5G-LTE en andere draadloze technologieën ondersteunen
  • Gedetailleerde technische documentatie opstellen en bijhouden
  • Interne en externe beleidslijnen ontwikkelen en de uitrol ervan begeleiden
  • Technische sessies leiden en eraan bijdragen
  • Projecten met meerdere organisaties coördineren
  • Toezicht houden op technische implementaties en gesprekken over probleemoplossing

Vereisten

  • Grondige kennis van routing, switching, LAN/WAN, VLAN, BGP, beveiliging en beheer van systeemprestaties
  • Ervaring met ServiceNow, Salesforce, Jira Service Management, Microsoft-platforms, Slack en Nagios
  • Basiskennis van netwerken, servers, LAN, WAN en draadloze netwerken
  • Praktische kennis van routing- en switchingprotocollen en -technologieën, waaronder TCP/IP, PPP, Ethernet, FTP, DHCP, OSPF, VLAN, VTP, BGP, EIGRP, ACL, VoIP, firewalls, LAN en WAN
  • Sterk vermogen om systemen te configureren en technische problemen op te lossen
  • Vaardigheid in IP-administratie en het afhandelen van tickets op basis van SLA's
  • Ervaring met het beheren en oplossen van problemen in Active Directory, DHCP en DNS
  • Ervaring met technische ondersteuning voor 4G-/5G-LTE en draadloze technologieën
  • CCNA-, CCNP- of CCIE-certificering is een pluspunt
  • Open voor pas afgestudeerden en kandidaten met 1–2 jaar relevante ervaring
  • Bereidheid om in roterende 24/7-diensten te werken, inclusief nachten en weekenden
  • BE/B.Tech-, MCA- of masterdiploma
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie in het Engels
  • Effectieve vaardigheden op het gebied van samenwerking en teamwork

Voordelen

  • Werk in een dynamische omgeving met sterke klant- en partnerrelaties
  • Maak deel uit van een werkplek die gericht is op innovatie, samenwerking en voortdurend leren
  • Word onderdeel van een diverse en inclusieve organisatie
  • Werk voor een werkgever die gelijke kansen biedt

Gerelateerde vacatures

OpenObserve

Customer Success Manager, Observability — Op afstand, Verenigde Staten

OpenObserve
11 – 50 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS

Begeleid OpenObserve-klanten van technische evaluaties en proof-of-concepts tot observability-implementaties in productie. Stimuleer adoptie, verlengingen, uitbreiding en meetbare resultaten voor engineeringorganisaties.

Openen
Chainguard

Engineering Manager, AI en CI/CD — Chainguard (Op afstand, Verenigde Staten)

Chainguard

Leid bij Chainguard, een opensourcebedrijf voor softwarebeveiliging, een engineeringteam dat veilige AI- en CI/CD-tools voor ontwikkelaars bouwt. Geef richting aan roadmaps, technische uitvoering, werving en productverbetering op basis van klantfeedback.

Openen