Gruve
Gruve
Gruve är ett teknikföretag med fokus på att hjälpa organisationer att införa och driva AI på ett säkert sätt. Företaget utformar, bygger och hanterar AI-klara datacenternätverk, inklusive datormiljöer med många GPU:er, samtidigt som det levererar AI-tjänster för företag, såsom implementering av stora språkmodeller och avancerad analys. Gruve erbjuder även nätverksautomation, rådgivning inom cybersäkerhet och hanterade säkerhetstjänster, migrering av arbetsbelastningar, modernisering av plattformar, automatisering av kundupplevelser, AI-medarbetare och tillämpad datastrategi. Företagets arbete hjälper stora organisationer att utveckla, implementera och skala AI-system samt att modernisera infrastrukturen bakom dem.

Teknisk supportingenjör – Indien (distansarbete)

Ge teknisk support för Gruves nätverk, system och trådlösa infrastruktur i en distansroll baserad i Indien. Felsök anslutningar, övervaka prestanda och ge support för 4G/5G-teknik.

Beskrivning

  • Upprätthåll tillförlitliga system- och nätverkstjänster med hög prestanda
  • Diagnostisera trådlösa enheter, inklusive åtkomstpunkter och switchar
  • Övervaka installerade system och infrastrukturer för att stödja tillgänglighet och tillförlitlighet
  • Bedöm plattformars beteende och föreslå förbättringar av system och infrastruktur
  • Konfigurera och felsök routing, switching, brandväggar, nätverk och säkerhetssystem
  • Administrera IP-adresser och lös supportärenden inom definierade SLA:er
  • Hantera och felsök Active Directory, DHCP och DNS
  • Ge support för 4G/5G LTE och annan trådlös teknik
  • Skapa och underhåll detaljerad teknisk dokumentation
  • Utveckla och övervaka implementeringen av interna och externa policyer
  • Leda och bidra till tekniska möten
  • Samordna projekt som involverar flera organisationer
  • Övervaka teknisk implementering och diskussioner om felsökning

Krav

  • God förståelse för routing, switching, LAN/WAN, VLAN, BGP, säkerhet och hantering av systemprestanda
  • Erfarenhet av ServiceNow, Salesforce, Jira Service Management, Microsoft-plattformar, Slack och Nagios
  • Grundläggande kunskaper i nätverk, servrar, LAN, WAN och trådlösa nätverk
  • Praktiska kunskaper i routing- och switchingprotokoll och -tekniker, inklusive TCP/IP, PPP, Ethernet, FTP, DHCP, OSPF, VLAN, VTP, BGP, EIGRP, ACL, VoIP, brandväggar, LAN och WAN
  • God förmåga att konfigurera system och felsöka tekniska problem
  • Goda kunskaper i IP-administration och lösning av ärenden baserat på SLA:er
  • Erfarenhet av att hantera och felsöka Active Directory, DHCP och DNS
  • Erfarenhet av teknisk support för 4G/5G LTE och trådlös teknik
  • CCNA-, CCNP- eller CCIE-certifiering är meriterande
  • Öppen för nyutexaminerade och kandidater med 1–2 års relevant erfarenhet
  • Villighet att arbeta i roterande 24/7-skift, inklusive nätter och helger
  • BE/B.Tech, MCA eller masterexamen
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på engelska
  • God samarbets- och lagarbetsförmåga

Förmåner

  • Arbeta i en snabbföränderlig miljö med starka kund- och partnerrelationer
  • Bli en del av en arbetsplats med fokus på innovation, samarbete och kontinuerligt lärande
  • Bli en del av en mångfaldig och inkluderande organisation
  • Arbeta för en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter

Relaterade jobb

Ramp

Senioranalytiker inom ekonomisk forskning och AI-projekt på Ramp

Ramp

Utveckla Ramps AI-utgiftsindex med hjälp av data om företagsutgifter och undersök AI-användning och avkastning. Ta fram forskning, instrumentpaneler och rekommendationer för CFO:er och ekonomichefer.

Öppna