Cornerstone Building Brands
Cornerstone Building Brands
Cornerstone Building Brands is een bouw- en productiebedrijf dat zich richt op producten voor de buitenkant van gebouwen voor residentiële en commerciële projecten in heel Noord-Amerika. Het portfolio omvat ramen, vinyl gevelbekleding, geïsoleerde metalen panelen, metalen dak- en wandsystemen en metalen accessoires. Het bedrijf combineert uitgebreide productiecapaciteiten met voortdurend onderzoek, ontwikkeling en productinnovatie om klanten en gemeenschappen in de hele regio te ondersteunen.

Senior medewerker klantenservice op afstand

Ondersteun klanten bij de aankoop van bouwproducten voor buiten met nauwkeurige offertes, orderbeheer, planning, claimafhandeling en snelle service. De functie draagt ook bij aan klantbehoud, het ontwikkelen van nieuwe zakelijke kansen en verkoopondersteuning.

Beschrijving

  • Stel nauwkeurige offertes, inkooporders en werkopdrachten op.
  • Beantwoord klantvragen snel, beleefd en professioneel.
  • Behoud en vergroot de omzet bij actieve en inactieve bestaande klanten.
  • Identificeer en benut nieuwe zakelijke kansen.
  • Voer klantorders nauwkeurig in Oracle in.
  • Coördineer planning en leveringen vanuit meerdere productielocaties.
  • Bouw productkennis op en los vragen van de klantenservice op.
  • Beheer claims, rekeningafstemming en gerelateerde transacties.
  • Stuur communicatie snel door naar de juiste interne afdeling.
  • Beantwoord inkomende telefoongesprekken en behandel eenvoudige klantvragen.
  • Coördineer de communicatie tussen productieteams en klanten.
  • Leer de toegewezen productlijn voor de commerciële en industriële markt kennen.
  • Stel offertes op ter ondersteuning van de buitendienst.

Vereisten

  • Sterke rekenvaardigheid voor het berekenen van vierkante meters en het ondersteunen van beslissingen over productbestellingen.
  • Zeer georganiseerd en in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
  • In staat om training te leren en toe te passen, informatie te interpreteren en in individuele situaties een goed oordeel te vormen.
  • In staat om proactieve beslissingen te nemen die aansluiten bij de behoeften van klanten.
  • Ervaring met Microsoft Outlook, Word en Excel.
  • Kennis van projectmanagement en onderhandelingstechnieken.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • In staat om bouwtekeningen te interpreteren.
  • Minimaal twee jaar postsecundair onderwijs vereist.
  • Ervaring met de verkoop van bouwproducten gedurende twee of meer jaar is gewenst, maar niet vereist.
  • Tweetaligheid is gewenst, maar niet vereist.
  • Eerdere ervaring in dakbedekking is gewenst.
  • Kandidaten moeten 18 jaar of ouder zijn.

Voordelen

  • Medische dekking gaat in op de eerste werkdag.
  • Tandheelkundige dekking gaat in op de eerste werkdag.
  • Oogzorgdekking gaat in op de eerste werkdag.
  • 401(k)-regeling.
  • Betaald verlof.
  • Betaalde feestdagen.
  • Flexibele uitgavenrekening.
  • Levensverzekering.
  • Langdurige arbeidsongeschiktheidsdekking.
  • Kortdurende arbeidsongeschiktheidsdekking.
  • Werknersondersteuningsprogramma.
  • Werknemerskortingsprogramma's.
  • Vergoeding van collegegeld.
  • Opleidingsmogelijkheden.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen