DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics is een wereldwijd opererende expediteur en logistieke dienstverlener die bedrijven helpt goederen te vervoeren, op te slaan en te beheren via lucht-, zee-, weg- en spoorverbindingen. De dienstverlening omvat contractlogistiek, warehousing en ondersteuning van de toeleveringsketen, aangevuld met digitale oplossingen zoals myDSV, zendingtracking en API- of EDI-koppelingen voor boekingen en inzicht. DSV bedient onder meer de sectoren automotive, gezondheidszorg, lucht- en ruimtevaart en consumentengoederen, met een breed internationaal netwerk dat gericht is op operationele efficiëntie, innovatie en duurzamere logistiek.

Klantenservicespecialist – Wegtransport, Sofia

Ondersteun klanten in het wegtransport in Sofia met offertes, boekingen, documentatie en klachtenafhandeling. Bouw klantrelaties bij DSV verder uit en werk nauw samen met het verkoopteam.

Beschrijving

  • Reageren op vragen van klanten
  • Offertes voor klanten opstellen en versturen
  • Transportaanvragen aannemen en de afhandeling ervan bewaken
  • Klanten voorzien van de informatie en documentatie die nodig zijn om transportaanvragen uit te voeren
  • Klachten van klanten behandelen
  • Relaties met bestaande klanten onderhouden en tegelijkertijd de business behouden en uitbreiden
  • Nauw samenwerken met het verkoopteam en indien nodig deelnemen aan klantafspraken
  • Deelnemen aan projecten met betrekking tot de activiteiten van de afdeling en het bedrijf
  • Activiteiten rapporteren aan de afdelingsmanager

Vereisten

  • Ervaring in transport en klantgericht werk is een pluspunt
  • Diploma in economie of een ander vakgebied dat relevant is voor de functie
  • Zeer goede schriftelijke en mondelinge kennis van het Engels
  • Uitstekende computervaardigheden, waaronder een goede beheersing van MS Office
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Proactieve instelling en effectieve besluitvaardigheden
  • Vermogen om in teamverband te werken
  • Doelgerichte instelling

Voordelen

  • Mogelijkheid om te werken en jezelf te ontwikkelen binnen een internationale toonaangevende organisatie in transport en logistiek
  • Positieve en ondersteunende werkomgeving
  • Competitieve vergoeding
  • Aanvullende zorgverzekering met tandartsdekking
  • Bonus voor het aandragen van medewerkers
  • Extra verlof op je verjaardag
  • Maaltijdcheques
  • Loyaliteitsprogramma met extra vakantiedagen
  • Gratis Multisport-kaart en andere voordelen

Gerelateerde vacatures

Trane Technologies

Senior Executive Assistant voor Digital Leadership

Trane Technologies

Ondersteun het digitale leiderschapsteam van Trane Technologies bij het coördineren van agenda’s, reizen, vergaderingen, communicatie en inkoop. De functie ondersteunt leidinggevenden in de Verenigde Staten en vereist aanwezigheid op kantoor in White Bear Lake, Minnesota, van maandag tot en met donderdag.

Openen
GlobeLife

Medewerker klantbehoud (op afstand)

GlobeLife

Help polishouders van Globe Life hun dekking te behouden en vervallen levensverzekeringen te herstellen. In deze functie op afstand behandel je inkomende en uitgaande gesprekken, bespreek je dekking en betalingsmogelijkheden, leg je uitkomsten vast en werk je aan klantbehoudsdoelen.

Openen