DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
A DSV - Global Transport and Logistics globális szállítmányozási és logisztikai vállalat, amely segít a vállalkozásoknak az áruk légi, tengeri, közúti és vasúti hálózatokon keresztüli szállításában, tárolásában és kezelésében. Szolgáltatásai közé tartozik a szerződéses logisztika, a raktározás és az ellátási lánc támogatása, amelyeket olyan digitális eszközök egészítenek ki, mint a myDSV, a szállítmánykövetés, valamint a foglaláshoz és az átláthatósághoz használható API- vagy EDI-kapcsolat. A DSV az autóipar, az egészségügy, a repülőgépipar és a fogyasztási cikkek területén is kiszolgál ügyfeleket, széles nemzetközi hálózatát pedig a működési hatékonyság, az innováció és a fenntarthatóbb logisztika iránti elkötelezettség jellemzi.

Ügyfélszolgálati szakértő - közúti szállítás, Szófia

Szófiában közúti szállítási ügyfeleket támogat ajánlatok készítésével, fuvarfoglalások koordinálásával, dokumentáció és panaszok kezelésével, valamint a DSV ügyfélkapcsolatainak fenntartásával.

Leírás

  • Ügyfélmegkeresések megválaszolása
  • Ügyfélajánlatok elkészítése és elküldése
  • Fuvarozási igények elfogadása és teljesítésük nyomon követése
  • Az ügyfelek ellátása a fuvarozási igények teljesítéséhez szükséges információkkal és dokumentációval
  • Ügyfélpanaszok kezelése
  • Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, az üzlet megtartása és bővítése mellett
  • Szoros együttműködés az értékesítési csapattal, valamint részvétel ügyféltalálkozókon szükség esetén
  • A részleg és a vállalat működéséhez kapcsolódó projektekben való részvétel
  • A tevékenységek jelentése a részlegvezetőnek

Követelmények

  • A szállítmányozásban és ügyfelekkel végzett munkában szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Közgazdasági vagy a pozíció szempontjából releváns más területen szerzett diploma
  • Nagyon jó írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás
  • Kiváló számítógépes ismeretek, beleértve az MS Office magabiztos használatát
  • Kiváló kommunikációs készség
  • Proaktív hozzáállás és hatékony döntéshozatali készség
  • Csapatban való munkavégzés képessége
  • Célorientált szemlélet

Juttatások

  • Lehetőség a közlekedési és logisztikai ágazat egyik nemzetközi vezető vállalatánál dolgozni és fejlődni
  • Pozitív és támogató munkakörnyezet
  • Versenyképes javadalmazás
  • Fogászati ellátást is magában foglaló kiegészítő egészségbiztosítás
  • Munkavállalói ajánlási bónusz
  • További születésnapi szabadság
  • Étkezési utalványok
  • További szabadságnapokat biztosító hűségprogram
  • Ingyenes Multisport kártya és egyéb juttatások