
Remote-helpdeskmedewerker – Maryland
Sparksoft CorporationBied eerstelijns helpdesksupport aan overheidsklanten van Sparksoft via telefoon en e-mail. Los incidenten op, volg vaste procedures en bescherm gevoelige gezondheids- en overheidsgegevens.


Bied eerstelijns helpdesksupport aan overheidsklanten van Sparksoft via telefoon en e-mail. Los incidenten op, volg vaste procedures en bescherm gevoelige gezondheids- en overheidsgegevens.

Leid de ontwerpuitvoering voor ENFRA-projecten in de energie-infrastructuur, van overdracht vanuit de ontwikkelingsfase tot de afronding van de bouw. Geef leiding aan medewerkers en bewaak kwaliteit, budgetten en klantcontact.

Beheer klantaccounts, bestellingen, escalaties en garantieclaims voor deuren, ramen en bouwproducten van JELD-WEN. In deze functie op locatie helpt u klanten en coördineert u oplossingen met interne teams.

Bied technische ondersteuning voor producten van JLL Technologies, waaronder Building Engines, Prism, LogCheck en Ravti. Beheer klanttickets, documentatie en escalaties en stem af met product- en engineeringteams.

Help klanten van Joma Jewellery en Katie Loxton via telefoon, e-mail en webchat, verwerk terugbetalingen en los servicevragen op. Stem af met de teams E-commerce en Operations in een voornamelijk remote functie, met maandelijks bezoek aan het kantoor in Banbury.

Leid en coach teams voor schadeclaims om de servicekwaliteit bij Neilson Financial Services te verbeteren. Ondersteun gezinnen bij de levensverzekeringsactiviteiten van het bedrijf.

Ondersteun klanten van Group O door ERP-orders te beheren, vragen op te lossen en met interne teams af te stemmen. Bouw sterke klantrelaties op en help de dienstverlening en klanttevredenheid te verbeteren.
Neem telefoontjes aan en geef berichten door voor de landelijke antwoordservice van Advantage TeleMessaging. Help Engelstalige en Spaanstalige bellers op afstand.

Ontwikkel en schaal workflows met generatieve AI voor de wellnesscontent van BetterMe. Verbeter tools, prompts, automatisering en creatieve prestaties voor foto, video, graphics en tekst.

Leid de end-to-endontwikkeling van Northwoods’ SaaS-producten voor HHS-casemanagement, van ontwerp en testen tot productieondersteuning. Werk met Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS en AI-ondersteunde ontwikkeling.