DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics ir globāls kravu ekspedīcijas un loģistikas uzņēmums, kas palīdz uzņēmumiem pārvietot, uzglabāt un pārvaldīt preces gaisa, jūras, autoceļu un dzelzceļa tīklos. Uzņēmuma pakalpojumi ietver līgumloģistiku, noliktavu pakalpojumus un piegādes ķēdes atbalstu, kā arī digitālos rīkus, piemēram, myDSV, sūtījumu izsekošanu un API vai EDI savienojamību rezervāciju veikšanai un pārskatāmībai. DSV apkalpo tādas nozares kā autobūve, veselības aprūpe, aviācija un kosmosa nozare, kā arī patēriņa preces. Plašs starptautiskais tīkls ir vērsts uz darbības efektivitāti, inovācijām un ilgtspējīgāku loģistiku.

Kravu ekspedīcijas operāciju speciālists – Dalianā

Atbalstiet kravu ekspedīcijas operācijas DSV globālajos transporta un loģistikas pakalpojumos Dalianā. Pārvaldiet klientu jautājumus, sūtījumu rezervēšanu, dokumentāciju, rēķinu sagatavošanu un kravu izsekošanu.

Apraksts

  • Nodrošināt atsaucīgu, efektīvu un kvalitatīvu klientu apkalpošanu
  • Vajadzības gadījumā sagatavot kravu pārvadājumu cenu piedāvājumus nosūtītājiem un saņēmējiem
  • Atbildēt uz klientu jautājumiem pa tālruni, e-pastu un klātienē
  • Sekot klientu jautājumiem, sūdzībām un prasībām un tās risināt
  • Sadarboties ar attiecīgajām nodaļām, lai risinātu operatīvās problēmas
  • Sniegt klientiem informāciju pirms prasības iesniegšanas un jaunumus par tās virzību
  • Informēt vadītājus par novirzēm un ziņot par apakšuzņēmēju pakalpojumu kvalitāti un standartiem
  • Nosūtīt informāciju par pārvadājumiem ārvalstu nodaļām
  • Veikt citus vadības uzticētos pienākumus
  • Vajadzības gadījumā aizvietot komandas locekļus un sniegt atbalstu

Prasības

  • Regulāri papildināt ar darbu saistītās zināšanas un ievērot reģionālās vadlīnijas, uzņēmuma politiku un noteiktās procedūras
  • Strādājot ar nosūtītājiem un saņēmējiem, piemērot vietējās standarta darba procedūras
  • Veikt pienācīgu pārbaudi un pārbaudīt dokumentus atbilstoši DSV standartiem un klientu prasībām
  • Ievērot apstiprinātās darba procedūras un pareizi ieviest sistēmas atjauninājumus
  • Rezervēt sūtījumus saskaņā ar piemērojamām procedūrām un cenu piedāvājumiem
  • Informēt vadītājus par novirzēm un operatīvajām problēmām
  • Pārbaudīt klienta kredīta nosacījumus un pašreizējo kredīta statusu
  • Apkopot klientu statistiku un operatīvos pārskatus
  • Sagatavot pavadzīmes, noliktavas paziņojumus, kravu pārvadājumu pasūtījumus, rēķinus un citus klientu pieprasītos dokumentus
  • Veikt rēķinu izrakstīšanu, rēķinu pārbaudi un grāmatošanu, kā arī pasūtījumu pašizmaksas aprēķinus
  • Uzturēt precīzu Track and Trace informāciju
  • Konkrēta izglītības kvalifikācija nav norādīta
  • Minimālā profesionālā pieredze nav norādīta

Saistītās vakances

Eli Lilly and Company

Associate Director, Talent Analytics and Assessment Science — Eli Lilly, Indianapolis Hybrid

Eli Lilly and Company

Lead Lilly’s employee listening strategy and assessment science. Use psychometrics, program evaluation, and responsible AI analytics to inform workforce decisions.

Atvērt