DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics เป็นบริษัทรับจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ระดับโลกที่ช่วยให้ธุรกิจขนส่ง จัดเก็บ และบริหารจัดการสินค้า عبرเครือข่ายทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน และทางราง บริการของบริษัทครอบคลุมโลจิสติกส์ตามสัญญา คลังสินค้า และการสนับสนุนห่วงโซ่อุปทาน พร้อมเครื่องมือดิจิทัล เช่น myDSV ระบบติดตามการขนส่ง และการเชื่อมต่อผ่าน API หรือ EDI สำหรับการจองและการมองเห็นสถานะการขนส่ง DSV ให้บริการในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น ยานยนต์ การดูแลสุขภาพ การบินและอวกาศ และสินค้าอุปโภคบริโภค โดยมีเครือข่ายระหว่างประเทศขนาดใหญ่ที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพการดำเนินงาน นวัตกรรม และโลจิสติกส์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ - ต้าเหลียน

สนับสนุนการดำเนินงานขนส่งสินค้าระหว่างประเทศสำหรับบริการขนส่งและโลจิสติกส์ทั่วโลกของ DSV ในเมืองต้าเหลียน ดูแลข้อซักถามของลูกค้า การจองขนส่ง เอกสาร การออกใบแจ้งหนี้ และการติดตามสินค้า

รายละเอียด

  • ให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพสูง
  • จัดทำใบเสนอราคาค่าขนส่งสำหรับผู้ส่งและผู้รับสินค้าเมื่อจำเป็น
  • ตอบข้อซักถามของลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และด้วยตนเอง
  • ติดตามและแก้ไขข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และคำเรียกร้องของลูกค้า
  • ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงาน
  • ให้ข้อมูลก่อนการเรียกร้องค่าสินไหมและอัปเดตความคืบหน้าแก่ลูกค้า
  • รายงานความผิดปกติต่อหัวหน้างาน และรายงานคุณภาพและมาตรฐานการให้บริการของผู้รับเหมาช่วง
  • ส่งคำแนะนำการจัดส่งไปยังสถานีในต่างประเทศ
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ฝ่ายบริหารมอบหมาย
  • ช่วยดูแลงานและสนับสนุนทีมเมื่อจำเป็น

คุณสมบัติ

  • รักษาความรู้ด้านธุรกิจให้เป็นปัจจุบันและติดตามงานเพื่อให้ปฏิบัติตามแนวทางระดับภูมิภาค นโยบายบริษัท และขั้นตอนที่กำหนด
  • ใช้ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานในท้องถิ่นเมื่อทำงานกับผู้ส่งและผู้รับสินค้า
  • ดำเนินการตรวจสอบสถานะและตรวจสอบเอกสารให้สอดคล้องกับมาตรฐานของ DSV และข้อกำหนดของลูกค้า
  • ปฏิบัติตามขั้นตอนการดำเนินงานที่ได้รับอนุมัติและดำเนินการอัปเดตระบบอย่างถูกต้อง
  • จองการขนส่งตามขั้นตอนและใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง
  • รายงานความผิดปกติและปัญหาด้านการดำเนินงานต่อหัวหน้างาน
  • ตรวจสอบเงื่อนไขเครดิตและสถานะเครดิตปัจจุบันของลูกค้า
  • รวบรวมสถิติลูกค้าและรายงานการดำเนินงาน
  • จัดทำใบตราส่งสินค้า คำแนะนำคลังสินค้า คำสั่งขนส่งทางรถบรรทุก ใบแจ้งหนี้ และเอกสารอื่น ๆ ตามที่ลูกค้าร้องขอ
  • ดำเนินการออกใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบและบันทึกใบแจ้งหนี้ รวมถึงกิจกรรมคำนวณต้นทุนงาน
  • รักษาข้อมูลการอัปเดตในระบบติดตามและตรวจสอบให้ถูกต้อง
  • ไม่ได้ระบุวุฒิการศึกษาเฉพาะ
  • ไม่ได้ระบุประสบการณ์การทำงานขั้นต่ำ