„Staffing For Doctors“ yra Jungtinėse Valstijose veikianti sveikatos priežiūros darbuotojų atrankos ir įdarbinimo įmonė, jungianti medicinos praktikas su HIPAA apmokytais, pagal specializaciją parinktais virtualiais medicinos padėjėjais ir klinikinės pagalbos specialistais. Jos nuotolinės komandos įvairių specializacijų praktikoms padeda planuoti vizitus, tvarkyti elektroninių sveikatos įrašų dokumentaciją, pildyti pacientų korteles, gauti išankstinius leidimus, bendrauti su pacientais ir vykdyti kitus administracinius bei klinikinius procesus. Įmonė daug dėmesio skiria atitikties reikalavimams, saugiam duomenų tvarkymui ir struktūruotam įvedimui į darbą, o praktikoms paslaugas teikia per personalo komplektavimo, portalo ir klientų aptarnavimo procesus.
Nuotoliniu būdu dirbantis dvikalbis medicinos administratorius – asmens sužalojimai ir MedPay (Nikaragva)
Teiksite nuotolinę dvikalbę medicininę administracinę pagalbą asmens sužalojimų ir MedPay bylose bei koordinuotumėte darbą su advokatais ir draudimo bendrovėmis. Administruotumėte pacientų registraciją ir priėmimą bei stebėtumėte chiropraktikos praktikos DOT tyrimų potencialių klientų užklausas.
Aprašymas
- Teikti pagalbą pacientams, patyrusiems asmens sužalojimų, ir koordinuoti asmens sužalojimų, MedPay, advokato įkeitimo, draudimo bei DOT tyrimų procesus
- Padėti naujiems pacientams, patyrusiems asmens sužalojimų, užpildyti priėmimo informaciją ir koordinuoti pradinius veiksmus
- Rinkti informaciją apie nelaimingą atsitikimą, advokatą, draudimą, ieškinį, bylą ir nukreipimą
- Tirti MedPay draudimo apsaugą, gauti ieškinio duomenis, dokumentuoti išvadas ir vykdyti tolesnius veiksmus
- Profesionaliai koordinuoti veiksmus su pacientais, advokatais, advokatų kontoromis, žalų vertintojais, sveikatos priežiūros specialistais ir nukreipimo partneriais
- Gauti ir stebėti apsaugos raštus, advokatų įkeitimus, medicininius įrašus, atsiskaitymo informaciją ir trūkstamus dokumentus
- Administruoti įeinančius ir išeinančius skambučius, įskaitant įprastą darbo dienų aptarnavimą ir šeštadienio ryto telefoninį budėjimą
- Atsakyti į naujų pacientų užklausas, derinti vizitus, teikti pirmenybę asmens sužalojimų nukreipimams ir iš naujo susisiekti dėl neatsakytų skambučių bei neįregistruotų potencialių klientų
- Aiškiai paaiškinti pacientams įprastas administracines procedūras anglų ir ispanų kalbomis
- Tikrinti ir koordinuoti draudimą, taip pat padėti administruoti darbuotojų kompensacijas ir nukreipimo procesus
- Užtikrinti, kad pacientų, draudimo, advokatų, ieškinių, bylų, nukreipimų ir potencialių klientų duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti
- Saugoti pacientų privatumą laikantis HIPAA reikalavimų ir konfidencialumo standartų
- Kreiptis į tinkamas šalis dėl draudimo apsaugos, leidimų, atsakomybės ir atsiskaitymo klausimų
- Skambinti potencialiems klientams, puoselėti susidomėjimą DOT tyrimais, kvalifikuotas užklausas paversti vizitais ir padėti vykdyti verslo plėtrą
Reikalavimai
- Būtinas laisvas anglų ir ispanų kalbų mokėjimas
- Ne mažesnė kaip dvejų metų patirtis dirbant su Jungtinėse Valstijose veikiančia medicinos praktika
- Įrodyti gebėjimai administruoti įeinančius ir išeinančius telefono skambučius
- Aiškus ir veiksmingas bendravimas anglų ir ispanų kalbomis
- Medicinos vizitų registravimo patirtis
- Puikūs pacientų ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Patirtis konsultuojant pacientus telefonu
- Labai geri organizaciniai gebėjimai ir patikimas tolesnių veiksmų vykdymas
- Gebėjimas tinkamai tvarkyti konfidencialius pacientų duomenis
- HIPAA ir pacientų privatumo apsaugos praktikos išmanymas
- Pasirengimas aktyviai skambinti pacientams, advokatams, paslaugų teikėjams ir draudimo bendrovėms
- Patirtis medicinos biure, dirbančiame su asmens sužalojimų bylomis, labai pageidautina
- Praktinė MedPay patirtis labai pageidautina
- Advokatų įkeitimų arba apsaugos raštų patirtis labai pageidautina
- Draudimo apsaugos tikrinimo arba koordinavimo patirtis
- Darbuotojų kompensacijų administravimo patirtis
- Patirtis gaunant draudimo ieškinio numerius
- Patirtis gaunant bylų numerius iš advokatų ar advokatų kontorų
- Patirtis dirbant su draudimo žalų vertintojais
- Patirtis bendraujant su asmens sužalojimų advokatais
- Darbo chiropraktikos kabinete patirtis
- Medicinos įrašų tvarkymo patirtis
- Nukreipimų koordinavimo patirtis
- DOT tyrimų patirtis
- Potencialių klientų pritraukimo ir konvertavimo patirtis
- Verslo plėtros patirtis
- ChiroTouch Cloud ir RingCentral išmanymas
- RingCentral išmanymas
Privalumai
- Viso etato pareigos, 40 valandų per savaitę
- Darbo dienų grafikas ir telefoninis aptarnavimas šeštadienio rytais
- Pirmadieniais–penktadieniais darbo laikas yra 10:00–19:00 EST laiku
- Valandinis atlygis derinamas ir priklauso nuo patirties, profesinės patirties bei susijusių kompetencijų