Staffing For Doctors는 미국에 기반을 둔 의료 인력 서비스 기업으로, HIPAA 교육을 이수하고 전문 분야에 맞는 가상 의료 보조 인력과 임상 지원 전문가를 의료기관과 연결합니다. 원격 팀은 다양한 진료 분야의 의료기관을 대상으로 일정 관리, 전자건강기록 문서화, 차트 작성, 사전 승인, 환자 커뮤니케이션 및 기타 행정·임상 업무 흐름을 지원합니다. 이 회사는 규정 준수, 안전한 데이터 처리, 체계적인 온보딩을 중시하며 인력 배치, 포털, 고객 지원 프로세스를 통해 의료기관에 서비스를 제공합니다.
원격 이중언어 의료 행정 담당자 – 개인 상해 및 MedPay 사건(니카라과)
개인 상해 및 MedPay 사건에 원격 이중언어 의료 행정 지원을 제공하고 변호사 및 보험 관련 업무를 조정합니다. 카이로프랙틱 진료소의 환자 예약, 접수 및 DOT 검사 리드 후속 관리를 담당합니다.
설명
- 개인 상해 환자를 지원하고 PI, MedPay, 변호사 유치권, 보험 및 DOT 검사 절차를 조정합니다
- 신규 개인 상해 환자에게 접수 및 초기 조정 절차를 안내합니다
- 사고 세부 정보와 함께 변호사, 보험, 청구, 사건 및 의뢰 정보를 수집합니다
- MedPay 보장 범위를 조사하고 청구 세부 정보를 확보하며 결과를 기록하고 후속 조치를 관리합니다
- 환자, 변호사, 법률 사무소, 손해사정인, 의료 서비스 제공자 및 의뢰 파트너와 전문적으로 협업합니다
- 보호 서한, 변호사 유치권, 의료 기록, 청구 정보 및 미제출 문서를 확보하고 관리합니다
- 평일 정규 근무와 토요일 오전을 포함해 수신 및 발신 전화를 관리합니다
- 신규 환자 문의를 처리하고 예약을 잡으며 PI 의뢰를 우선순위화하고 부재중 전화와 미예약 리드에 다시 연락합니다
- 영어와 스페인어로 일상적인 행정 절차를 환자에게 명확하게 설명합니다
- 보험 확인 및 조정을 수행하면서 근로자 보상 행정과 의뢰 업무를 지원합니다
- 환자, 보험, 변호사, 청구, 사건, 의뢰 및 리드 데이터를 정확하고 최신 상태로 유지합니다
- HIPAA 및 기밀 유지 기준을 준수하여 환자 개인정보를 보호합니다
- 보장 범위, 승인, 책임 및 청구 관련 문제를 적절한 관계자에게 전달합니다
- 발신 전화를 하고 DOT 검사 문의를 육성하며 적격 리드를 예약으로 전환하고 사업 개발 활동을 지원합니다
지원 자격
- 영어와 스페인어 모두 유창해야 합니다
- 미국에 기반을 둔 의료기관을 지원한 경력이 2년 이상이어야 합니다
- 수신 및 발신 전화 처리 능력이 입증되어야 합니다
- 영어와 스페인어로 명확하고 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다
- 의료 예약 일정 관리 경험이 있어야 합니다
- 환자 및 고객 서비스 역량이 뛰어나야 합니다
- 전화로 환자를 지원한 경험이 있어야 합니다
- 조직력이 뛰어나고 후속 조치를 안정적으로 수행할 수 있어야 합니다
- 환자 기밀 데이터를 적절히 관리할 수 있어야 합니다
- HIPAA 및 환자 개인정보 보호 실무 지식이 있어야 합니다
- 환자, 변호사, 의료 서비스 제공자 및 보험회사에 적극적으로 전화할 의지가 있어야 합니다
- 개인 상해 의료 사무실 경험자를 강력히 우대합니다
- MedPay 실무 경험자를 강력히 우대합니다
- 변호사 유치권 또는 보호 서한 경험자를 강력히 우대합니다
- 보험 보장 범위를 확인하거나 조정한 경험이 있어야 합니다
- 근로자 보상 경험이 있어야 합니다
- 보험 청구 번호를 확보한 경험이 있어야 합니다
- 변호사 또는 법률 사무소에서 사건 번호를 확보한 경험이 있어야 합니다
- 보험 손해사정인과 협업한 경험이 있어야 합니다
- 개인 상해 변호사와 소통한 경험이 있어야 합니다
- 카이로프랙틱 진료소 경험이 있어야 합니다
- 의료 기록 경험이 있어야 합니다
- 의뢰 조정 경험이 있어야 합니다
- DOT 검사 경험이 있어야 합니다
- 리드 생성 및 전환 경험이 있어야 합니다
- 사업 개발 경험이 있어야 합니다
- ChiroTouch Cloud 및 RingCentral에 익숙해야 합니다
- RingCentral에 익숙해야 합니다
복리후생
- 주 40시간 근무의 정규직
- 평일 근무 일정과 토요일 오전 전화 대응
- 월요일부터 금요일까지 근무 시간은 동부 표준시 오전 10시부터 오후 7시입니다
- 시급은 경력, 직업적 배경 및 관련 전문성에 따라 협의합니다