영업 운영 및 역량 강화 부문 부디렉터 - Verizon
Verizon의 레거시 제품 종료와 고객 마이그레이션 프로그램을 주도하고 네트워크 현대화를 지원합니다. 여러 부서의 팀, 데이터 통합, KPI 보고 및 운영 실행을 조율합니다.
설명
- 네트워크를 현대화하는 동시에 글로벌 엔터프라이즈, 공공 부문 및 Frontier 고객을 위한 레거시 제품과 서비스 종료 주요 프로그램을 지휘합니다.
- 영업, 서비스 딜리버리, 제품, 법무, GTS 및 네트워크 팀과 협력하여 고객 마이그레이션 이니셔티브를 관리합니다.
- 고객 마이그레이션 활동을 위한 명확한 로드맵과 운영 프로세스를 수립합니다.
- 데이터 통합 작업을 감독하고 재고 정보의 정확성을 유지합니다.
- 기술 전환과 네트워크 현대화 업무를 수행하는 여러 부서의 팀을 지원합니다.
- 전략적 우선순위를 실행 가능한 계획으로 전환하여 인력, 프로세스 및 시스템을 조율합니다.
- 매출 유지 및 비용 절감 목표와 연결된 마일스톤에 팀이 집중하도록 합니다.
- 글로벌 엔터프라이즈, 공공 부문 및 Frontier 조직 전반의 여러 업무 흐름을 관리합니다.
- 리더에게 데이터 기반 프로그램 가시성을 제공하는 상태 보고서와 KPI를 개발합니다.
- 자원 제약과 납품 병목을 파악하고 중요한 의사결정을 고위 리더십에 에스컬레이션합니다.
- 마이그레이션 수명 주기 전반의 종속성과 이슈를 관리합니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 4년 이상의 관련 업무 경력.
- 전문 업무, 군 복무 또는 전문 교육을 통해 쌓은 8년 이상의 관련 경력.
- 퍼실리테이션, 변화 관리 및 문제 해결을 포함한 팀 리더십 경험.
- 고위 리더와의 협업을 포함하여 조직의 여러 직급과 협력할 수 있는 능력.
- Decom 및 Access 마이그레이션 경험.
- 다양한 데이터 소스를 활용하고 복잡한 데이터 통합을 수행한 경험.
- 대규모의 여러 부서가 참여하는 프로그램을 이끈 경력.
- 고도의 기밀 정보를 다룰 때 신중하게 판단하는 능력.
- 필요에 따라 출장할 의향.
- 데이터 시각화 및 보고 도구 사용 경험.
- 매출 유지 및 비용 절감 분석에 대한 탄탄한 재무 이해.
- AI 기반 도구와 방법을 사용하여 워크플로를 자동화하고 데이터 분석을 개선하거나 프로그램 보고를 간소화한 경험.
- MBA 또는 이에 상응하는 자격 보유 시 우대.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장.
- 단기 및 장기 장애 보험.
- 기본 생명보험.
- 추가 생명보험.
- 상해 사망 및 후유장해 보험.
- 신원 도용 보호.
- 반려동물 보험.
- 단체 주택 및 자동차 보험.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 저축 플랜.
- 연간 최대 6일의 회사 유급 공휴일.
- 연간 최대 6일의 개인 휴가.
- 유급 육아휴직.
- 입양 지원.
- 학비 지원.
- 추가 인센티브 프로그램.
- 초과근무 수당, 교대근무 수당, 휴일 수당 및 각종 수당을 포함한 추가 보상이 제공될 수 있습니다.
- 신규 입사자는 연간 최대 15일의 휴가를 사용할 수 있으며, 계속 근무하면 추가 휴가가 적립됩니다.
- 재택근무와 주 3일 이상의 사무실 근무를 포함하는 하이브리드 근무 방식.