Verizon è una delle principali aziende statunitensi di telecomunicazioni e offre a consumatori e imprese servizi wireless, di banda larga, telefonia mobile, internet domestico e reti aziendali. Le sue attività su larga scala comprendono la connettività per i consumatori, le reti aziendali, la tecnologia 5G e l’infrastruttura di rete, con opportunità professionali nei settori della tecnologia, dell’ingegneria, della vendita al dettaglio e della finanza. Il contesto delle assunzioni di Verizon riflette inoltre l’attenzione allo sviluppo dei dipendenti e alla responsabilità d’impresa, mentre l’azienda lavora per connettere persone e organizzazioni ai servizi da cui dipendono.
Direttore Associato delle Operazioni e dell'Abilitazione alle Vendite - Verizon
Guidare i programmi Verizon per ritirare i prodotti obsoleti e migrare i clienti, sostenendo al contempo la modernizzazione della rete. Coordinare team interfunzionali, consolidamento dei dati, reportistica dei KPI ed esecuzione operativa.
Descrizione
- Guidare programmi importanti per ritirare prodotti e servizi obsoleti per i clienti di Global Enterprise, Public Sector e Frontier, modernizzando al contempo la rete.
- Gestire le iniziative di migrazione dei clienti in collaborazione con i team Vendite, Service Delivery, Prodotto, Legale, GTS e Rete.
- Creare roadmap e processi operativi chiari per le attività di migrazione dei clienti.
- Supervisionare gli sforzi di consolidamento dei dati e mantenere accurato l'inventario.
- Supportare i team interfunzionali durante le transizioni tecniche e le attività di modernizzazione della rete.
- Trasformare le priorità strategiche in piani pratici che allineino persone, processi e sistemi.
- Mantenere i team concentrati sulle tappe fondamentali legate agli obiettivi di mantenimento dei ricavi e riduzione dei costi.
- Gestire più flussi di lavoro nelle organizzazioni Global Enterprise, Public Sector e Frontier.
- Sviluppare report sullo stato di avanzamento e KPI che offrano ai responsabili una visibilità del programma basata sui dati.
- Individuare i limiti delle risorse e i colli di bottiglia nella consegna, sottoponendo le decisioni critiche alla dirigenza senior.
- Gestire dipendenze e problemi lungo l'intero ciclo di vita della migrazione.
Requisiti
- Laurea o almeno quattro anni di esperienza lavorativa pertinente.
- Almeno otto anni di esperienza pertinente acquisita tramite attività professionale, servizio militare o formazione specialistica.
- Esperienza nella guida di team, inclusi facilitazione, gestione del cambiamento e risoluzione dei problemi.
- Comprovata capacità di collaborare a diversi livelli dell'organizzazione, inclusi i dirigenti senior.
- Esperienza nelle migrazioni di dismissione e accesso.
- Esperienza con diverse fonti di dati e nell'esecuzione di consolidamenti complessi dei dati.
- Esperienza nella guida di programmi interfunzionali su larga scala.
- Comprovata discrezione nella gestione di informazioni altamente riservate.
- Disponibilità a viaggiare secondo necessità.
- Esperienza nell'uso di strumenti di visualizzazione e reporting dei dati.
- Solida conoscenza finanziaria del mantenimento dei ricavi e dell'analisi dei risparmi sui costi.
- Esperienza nell'uso di strumenti e metodi basati sull'IA per automatizzare i flussi di lavoro, migliorare l'analisi dei dati o semplificare la reportistica dei programmi.
- Un MBA o una qualifica equivalente costituisce un ulteriore titolo preferenziale.
Benefit
- Copertura medica, odontoiatrica e oculistica.
- Assicurazione per invalidità a breve e lungo termine.
- Assicurazione sulla vita di base.
- Assicurazione sulla vita supplementare.
- Assicurazione contro morte accidentale e smembramento.
- Protezione contro il furto d'identità.
- Assicurazione per animali domestici.
- Assicurazione collettiva per casa e auto.
- Piano di risparmio 401(k) con contributo integrativo aziendale.
- Fino a otto festività pagate dall'azienda ogni anno.
- Fino a sei giorni personali all'anno.
- Congedo parentale retribuito.
- Assistenza per l'adozione.
- Assistenza per le tasse scolastiche.
- Ulteriori programmi di incentivazione.
- Possibile compenso maggiorato, inclusi straordinari, differenziali di turno, paga per festività e indennità.
- Fino a 15 giorni di ferie all'anno per i nuovi assunti, con ulteriore maturazione in base alla permanenza continuativa.
- Modalità di lavoro ibrida che include il lavoro da casa e almeno tre giorni alla settimana in ufficio.