Maximus는 의료, 인적 서비스, 국방, 국가 안보 및 민간 서비스 분야에서 정부 기관이 필수 공공 프로그램을 제공하고 현대화할 수 있도록 지원합니다. 사업 영역은 AI와 분석, 클라우드와 사이버 보안, 디지털 플랫폼, 컨택 센터, 자격 심사 및 등록 시스템, 임상 서비스, 메디케이드 엔터프라이즈 솔루션, 컨설팅, 프로그램 운영 등을 아우릅니다. 연방, 주 및 지방 정부 고객을 지원하는 팀은 기술과 현장 실행 역량을 결합해 사람들이 공공 서비스를 이용하는 방식을 개선하고 정부 기관이 목표를 달성하도록 돕습니다.
원격 임상 행정 코디네이터 – 콜로라도
원격 근무로 Maximus의 콜로라도 건강 유지 활동 검토 프로그램을 지원합니다. 전화, 평가, 의뢰, 기록 및 데이터 품질을 조정합니다.
설명
- 콜로라도 건강 유지 활동 검토 프로그램을 지원합니다.
- 수신 및 발신 전화를 처리합니다.
- 음성 메시지와 이메일에 회신합니다.
- 여러 시스템에서 기록을 신속하고 정확하게 업데이트합니다.
- Assessment Pro에서 평가를 관리합니다.
- 의뢰와 관련 후속 조치를 조정합니다.
- 데이터를 효율적이고 정확하게 입력합니다.
- 서비스 제공자 문서의 불일치를 조사하고 해결합니다.
- 입력된 정보가 정확한지 확인합니다.
- 스캔한 문서와 이미지의 품질을 모니터링합니다.
- 정해진 정책과 절차에 따라 색인 및 이미지 처리를 수행합니다.
- 관련 정보의 기밀성과 보안을 보호합니다.
- 고객의 필요를 우선으로 행정 지원을 제공합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장, GED 또는 이에 준하는 학력.
- 관련 경력 0~2년.
- 콜센터 또는 고객 서비스 경력 1~2년 이상.
- Microsoft Office 애플리케이션 활용 능력.
- 여러 시스템과 애플리케이션을 효율적으로 사용할 수 있는 우수한 컴퓨터 활용 능력.
- 여러 업무를 동시에 처리하고 상충하는 우선순위를 효과적으로 관리할 수 있는 능력.
- 안정적인 초고속 인터넷 서비스.
- 다운로드 속도 최소 20 Mbps, 연결을 공유하는 경우 50 Mbps.
- 업로드 속도 최소 5 Mbps.
- 기밀 업무에 적합한 사적이고 안전한 작업 공간.
- 우대 사항: 행정, 사무 관리 또는 조직 리더십 분야의 준학사 학위.
- 우대 사항: 고객 서비스 또는 관련 분야 경력.
- 우대 사항: 일정 관리 경력 1~2년 이상.
- 우대 사항: Smartsheet, Excel 및 SharePoint 활용 능력.
- 우대 사항: 수신 및 발신 전화 처리 경험.
- 우대 사항: 뛰어난 비판적 사고 및 문제 해결 능력.
- 우대 사항: 빠르게 진행되는 환경에 유연하게 적응하고 집중력을 유지하는 능력.
복리후생
- 성과 기반 보너스.
- 의료, 치과, 시력 및 처방약 보장.
- 회사가 일부 부담하는 건강저축계좌(HSA).
- 생명보험.
- 자동차, 주택, 임차인 및 반려동물 보험 할인.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 퇴직연금 제도.
- 유급 휴가, 공휴일 및 연장 병가.
- 단기 및 장기 장애 보장.
- 신체적·정서적·재정적 건강을 지원하는 직원 지원 프로그램.
- 직원 인정 플랫폼.
- 다양성, 형평성 및 포용성 이니셔티브.
- 학비 지원.
- 직원 혜택 및 할인.
- 웰니스 프로그램 및 자료.
- 교육, 워크숍 및 콘퍼런스를 통한 전문성 개발.
- 회사 지급 컴퓨터 장비.
