Maximus aitab riigiasutustel ellu viia ja ajakohastada olulisi avalikke programme tervishoiu, sotsiaalteenuste, kaitse, riikliku julgeoleku ja tsiviilteenuste valdkonnas. Ettevõtte tegevus hõlmab tehisintellekti ja analüütikat, pilve- ja küberturvalisust, digitaalseid platvorme, kontaktikeskusi, abikõlblikkuse ja registreerimise süsteeme, kliinilisi teenuseid, Medicaidi ettevõttelahendusi, konsultatsiooni ning programmide operatiivset juhtimist. Föderaal-, osariigi- ja kohaliku tasandi kliente toetavad meeskonnad ühendavad tehnoloogia praktilise teenuseosutamisega, et parandada inimeste juurdepääsu avalikele teenustele ja aidata asutustel oma eesmärke saavutada.
Kliinilise haldustöö koordinaator kaugtööna – Colorado
Toeta Colorado tervishoiu säilitamise tegevuste hindamise programmi kaugtööna. Koordineeri kõnesid, hindamisi, suunamisi, dokumente ja andmekvaliteeti.
Kirjeldus
- Toeta Colorado tervishoiu säilitamise tegevuste hindamise programmi.
- Tegele sissetulevate ja väljaminevate kõnedega.
- Vasta kõneposti sõnumitele ja e-kirjadele.
- Uuenda kirjeid kiiresti ja täpselt mitmes süsteemis.
- Halda hindamisi süsteemis Assessment Pro.
- Koordineeri suunamisi ja nendega seotud järeltegevusi.
- Sisesta andmeid tõhusalt ja täpselt.
- Uuri teenuseosutajate dokumentides esinevaid lahknevusi ja lahenda need.
- Kontrolli sisestatud teabe täpsust.
- Jälgi skannitud dokumentide ja piltide kvaliteeti.
- Järgi indekseerimise ja pildinduse kehtestatud põhimõtteid ja protseduure.
- Kaitse asjakohase teabe konfidentsiaalsust ja turvalisust.
- Paku haldustuge, lähtudes klientide vajadustest.
Nõuded
- Keskharidust tõendav dokument, GED-tunnistus või samaväärne kvalifikatsioon.
- 0–2 aastat asjakohast töökogemust.
- Vähemalt 1–2 aastat kogemust kõnekeskuses või klienditeeninduses.
- Microsoft Office'i rakenduste hea valdamine.
- Head arvutioskused, sealhulgas oskus kasutada tõhusalt mitut süsteemi ja rakendust.
- Oskus täita mitut ülesannet ja hallata tõhusalt konkureerivaid prioriteete.
- Töökindel kiire internetiühendus.
- Allalaadimiskiirus vähemalt 20 Mbps või 50 Mbps, kui ühendust jagatakse.
- Üleslaadimiskiirus vähemalt 5 Mbps.
- Privaatne ja turvaline tööruum, mis sobib konfidentsiaalseks tööks.
- Eeliseks: haldus-, kontorijuhtimise või organisatsioonilise juhtimise eriala rakenduskõrgharidus või sellega võrreldav kraad.
- Eeliseks: kogemus klienditeeninduses või sellega seotud valdkonnas.
- Eeliseks: vähemalt 1–2 aastat ajakava koostamise kogemust.
- Eeliseks: Smartsheeti, Exceli ja SharePointi hea valdamine.
- Eeliseks: kogemus sissetulevate ja väljaminevate kõnede käsitlemisel.
- Eeliseks: tugev kriitilise mõtlemise ja probleemide lahendamise oskus.
- Eeliseks: kohanemisvõime ja suutlikkus säilitada kiire tempoga keskkonnas keskendumisvõime.
Hüved
- Tulemustel põhinevad boonused.
- Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemishüvitised ning retseptiravimite kindlustuskaitse.
- Osaliselt rahastatav tervishoiu säästukonto (HSA).
- Elukindlustus.
- Allahindlused auto-, kodu-, üürniku- ja lemmikloomakindlustusele.
- Ettevõtte sissemaksetega 401(k) pensioniplaan.
- Tasustatud puhkus, pühad ja pikendatud haiguspuhkus.
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse.
- Töötajate tugiprogramm füüsilise, emotsionaalse ja rahalise heaolu toetamiseks.
- Töötajate tunnustamise platvorm.
- Mitmekesisuse, võrdsuse ja kaasatuse algatused.
- Õppemaksu hüvitamine.
- Töötajate soodustused ja allahindlused.
- Heaoluprogrammid ja -ressursid.
- Tööalane areng koolituste, töötubade ja konverentside kaudu.
- Ettevõtte väljastatud arvutitehnika.