Maximus помага на държавните агенции да предоставят и модернизират основни обществени програми в областта на здравеопазването, социалните услуги, отбраната, националната сигурност и гражданските услуги. Дейността му обхваща изкуствен интелект и анализи, облачни технологии и киберсигурност, цифрови платформи, контактни центрове, системи за оценка на правото на достъп и записване, клинични услуги, корпоративни решения за Medicaid, консултиране и управление на програми. Екипите на компанията подкрепят федерални, щатски и местни клиенти, като съчетават технологии с практическо изпълнение, за да подобрят достъпа на хората до обществени услуги и да помогнат на агенциите да постигат целите си.
Координатор по клинична администрация от разстояние – Колорадо
Подкрепяйте програмата Colorado Health Maintenance Activities Review на Maximus, като работите от разстояние. Координирайте обаждания, оценки, насочвания, досиета и качеството на данните.
Описание
- Подкрепяйте програмата Colorado Health Maintenance Activities Review.
- Обработвайте входящи и изходящи обаждания.
- Отговаряйте на гласови съобщения и имейли.
- Актуализирайте досиетата своевременно и точно в различни системи.
- Управлявайте оценките в Assessment Pro.
- Координирайте насочванията и свързаните последващи действия.
- Въвеждайте данни ефективно и точно.
- Проверявайте и отстранявайте несъответствия в документите на доставчиците.
- Проверявайте точността на въведената информация.
- Следете качеството на сканираните документи и изображения.
- Прилагайте установените правила и процедури за индексиране и обработка на изображения.
- Защитавайте поверителността и сигурността на съответната информация.
- Осигурявайте административна подкрепа с фокус върху нуждите на клиентите.
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование, GED или еквивалентна квалификация.
- 0–2 години релевантен опит.
- Поне 1–2 години опит в колцентър или обслужване на клиенти.
- Умения за работа с приложенията на Microsoft Office.
- Добри компютърни умения, включително способност за ефективна работа с множество системи и приложения.
- Способност за изпълнение на няколко задачи и ефективно управление на конкуриращи се приоритети.
- Надеждна високоскоростна интернет връзка.
- Скорост на изтегляне поне 20 Mbps или 50 Mbps при споделена връзка.
- Скорост на качване поне 5 Mbps.
- Лично и сигурно работно пространство, подходящо за работа с поверителна информация.
- Предимство: асоциирана степен по администрация, офис мениджмънт или организационно лидерство.
- Предимство: опит в обслужването на клиенти или сродна област.
- Предимство: поне 1–2 години опит в планирането на графици.
- Предимство: умения за работа със Smartsheet, Excel и SharePoint.
- Предимство: опит с входящи и изходящи обаждания.
- Предимство: силно критично мислене и умения за решаване на проблеми.
- Предимство: адаптивност и способност за концентрация в динамична работна среда.
Придобивки
- Бонуси според работното представяне.
- Здравно, стоматологично и зрително покритие, както и покритие на лекарства с рецепта.
- Частично финансирана здравна спестовна сметка (HSA).
- Животозастраховане.
- Отстъпки за застраховки на автомобили, жилища, наематели и домашни любимци.
- Пенсионен план 401(k) със съфинансиране от компанията.
- Платен отпуск, почивни дни и удължен отпуск по болест.
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Програма за подкрепа на служителите за физическо, емоционално и финансово благополучие.
- Платформа за признание на служителите.
- Инициативи за многообразие, равнопоставеност и приобщаване.
- Възстановяване на разходи за обучение.
- Предимства и отстъпки за служители.
- Програми и ресурси за благополучие.
- Професионално развитие чрез обучения, семинари и конференции.
- Компютърна техника, предоставена от компанията.