Tinutulungan ng Maximus ang mga ahensya ng pamahalaan na maihatid at mapahusay ang mahahalagang pampublikong programa sa pangangalagang pangkalusugan, serbisyong pantao, depensa, pambansang seguridad, at mga serbisyong sibilyan. Saklaw ng kanilang gawain ang AI at analytics, cloud at cybersecurity, mga digital platform, contact center, mga sistema para sa pagiging kwalipikado at pagpapatala, mga klinikal na serbisyo, mga solusyong pang-enterprise ng Medicaid, pagkonsulta, at pagpapatakbo ng programa. Sa tulong ng mga pangkat na sumusuporta sa mga kliyenteng pederal, pang-estado, at lokal, pinagsasama ng Maximus ang teknolohiya at aktuwal na paghahatid ng serbisyo upang mapabuti ang access ng mga tao sa mga pampublikong serbisyo at matulungan ang mga ahensya na makamit ang kanilang mga layunin.
Remote na Tagapag-ugnay ng Administrasyong Klinikal – Colorado
Sinusuportahan ang Programa ng Pagsusuri sa mga Gawaing Pangangalaga sa Kalusugan ng Colorado ng Maximus mula sa malayong lugar. Iniuugnay ang mga tawag, pagtatasa, referral, rekord, at kalidad ng datos.
Paglalarawan
- Suportahan ang Programa ng Pagsusuri sa mga Gawaing Pangangalaga sa Kalusugan ng Colorado.
- Humawak ng mga papasok at palabas na tawag.
- Tumugon sa mga voicemail at email.
- Agad at tumpak na mag-update ng mga rekord sa iba’t ibang sistema.
- Pamahalaan ang mga pagtatasa sa Assessment Pro.
- Iugnay ang mga referral at kaugnay na follow-up.
- Magpasok ng datos nang mahusay at tumpak.
- Siyasatin at lutasin ang mga pagkakaiba sa mga dokumento ng provider.
- Suriin kung tumpak ang ipinasok na impormasyon.
- Subaybayan ang kalidad ng mga na-scan na dokumento at larawan.
- Sundin ang mga itinakdang patakaran at pamamaraan para sa pag-index at pag-imaging.
- Pangalagaan ang pagiging kumpidensiyal at seguridad ng kaugnay na impormasyon.
- Magbigay ng suportang administratibo na nakatuon sa mga pangangailangan ng kliyente.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan, GED, o katumbas nito.
- 0–2 taon ng kaugnay na karanasan.
- Hindi bababa sa 1–2 taon ng karanasan sa call center o serbisyo sa customer.
- Mahusay gumamit ng mga aplikasyon ng Microsoft Office.
- Mahuhusay na kasanayan sa computer, kabilang ang kakayahang mahusay na gumamit ng maraming sistema at aplikasyon.
- Kayang magsagawa ng maraming gawain at epektibong pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad.
- Maaasahang serbisyong internet na mabilis ang koneksiyon.
- Hindi bababa sa 20 Mbps na bilis ng pag-download, o 50 Mbps kung pinaghahatian ang koneksiyon.
- Hindi bababa sa 5 Mbps na bilis ng pag-upload.
- Pribado at ligtas na lugar ng trabaho na angkop para sa kumpidensiyal na gawain.
- Mas gusto: Associate degree sa administrasyon, pamamahala ng opisina, o pamumunong pang-organisasyon.
- Mas gusto: Karanasan sa serbisyo sa customer o kaugnay na larangan.
- Mas gusto: Hindi bababa sa 1–2 taon ng karanasan sa pag-iiskedyul.
- Mas gusto: Mahusay gumamit ng Smartsheet, Excel, at SharePoint.
- Mas gusto: Karanasan sa paghawak ng mga papasok at palabas na tawag.
- Mas gusto: Mahuhusay na kasanayan sa kritikal na pag-iisip at paglutas ng problema.
- Mas gusto: Marunong umangkop at manatiling nakatuon sa mabilis na kapaligiran.
Mga Benepisyo
- Mga bonus batay sa pagganap.
- Saklaw para sa medikal, dental, paningin, at mga inireresetang gamot.
- Bahagyang pinopondohang health savings account (HSA).
- Seguro sa buhay.
- Mga diskuwento sa seguro sa sasakyan, bahay, inuupahang tirahan, at alagang hayop.
- 401(k) na plano sa pagreretiro na may katumbas na kontribusyon mula sa kumpanya.
- Bayad na bakasyon, mga holiday, at pinalawig na sick leave.
- Saklaw para sa panandalian at pangmatagalang kapansanan.
- Programa ng Tulong sa Empleyado para sa pisikal, emosyonal, at pinansiyal na kagalingan.
- Plataporma ng pagkilala sa mga empleyado.
- Mga inisyatiba para sa pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, at inklusyon.
- Reimbursement sa matrikula.
- Mga benepisyo at diskuwento para sa empleyado.
- Mga programa at mapagkukunan para sa kagalingan.
- Pag-unlad sa propesyon sa pamamagitan ng pagsasanay, workshop, at kumperensiya.
- Kagamitang computer na ibinibigay ng kumpanya.