Maximus
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Maximus aide les organismes gouvernementaux à fournir et à moderniser des programmes publics essentiels dans les domaines de la santé, des services sociaux, de la défense, de la sécurité nationale et des services civils. Ses activités couvrent l’intelligence artificielle et l’analyse de données, le cloud et la cybersécurité, les plateformes numériques, les centres de contact, les systèmes d’éligibilité et d’inscription, les services cliniques, les solutions d’entreprise Medicaid, le conseil et la gestion de programmes. Grâce à des équipes qui accompagnent des clients fédéraux, étatiques et locaux, Maximus associe la technologie à une mise en œuvre concrète afin d’améliorer l’accès des personnes aux services publics et d’aider les organismes à atteindre leurs objectifs.

Coordinateur administratif clinique à distance – Colorado

Contribuez à distance au programme du Colorado d’examen des activités de maintien de la santé de Maximus. Coordonnez les appels, les évaluations, les orientations, les dossiers et la qualité des données.

Description

  • Contribuez au programme du Colorado d’examen des activités de maintien de la santé.
  • Gérez les appels entrants et sortants.
  • Répondez aux messages vocaux et aux courriels.
  • Mettez à jour les dossiers rapidement et avec exactitude dans plusieurs systèmes.
  • Gérez les évaluations dans Assessment Pro.
  • Coordonnez les orientations et le suivi associé.
  • Saisissez les données avec efficacité et exactitude.
  • Examinez et résolvez les divergences dans les documents des prestataires.
  • Vérifiez l’exactitude des informations saisies.
  • Contrôlez la qualité des documents et des images numérisés.
  • Appliquez les politiques et procédures établies pour l’indexation et l’imagerie.
  • Préservez la confidentialité et la sécurité des informations pertinentes.
  • Fournissez un soutien administratif axé sur les besoins des clients.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires, GED ou équivalent.
  • De 0 à 2 ans d’expérience pertinente.
  • Au moins 1 à 2 ans d’expérience en centre d’appels ou en service à la clientèle.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office.
  • Solides compétences informatiques, notamment la capacité à utiliser efficacement plusieurs systèmes et applications.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer efficacement des priorités concurrentes.
  • Connexion Internet haut débit fiable.
  • Débit descendant d’au moins 20 Mbps, ou 50 Mbps si la connexion est partagée.
  • Débit montant d’au moins 5 Mbps.
  • Espace de travail privé et sécurisé adapté au traitement d’informations confidentielles.
  • Atout : diplôme de niveau bac+2 en administration, gestion de bureau ou leadership organisationnel.
  • Atout : expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe.
  • Atout : au moins 1 à 2 ans d’expérience en planification.
  • Atout : maîtrise de Smartsheet, Excel et SharePoint.
  • Atout : expérience des appels entrants et sortants.
  • Atout : solides capacités de réflexion critique et de résolution de problèmes.
  • Atout : adaptabilité et capacité à rester concentré dans un environnement dynamique.

Avantages

  • Primes liées à la performance.
  • Couverture médicale, dentaire, ophtalmologique et des médicaments sur ordonnance.
  • Compte d’épargne santé (HSA) financé en partie.
  • Assurance vie.
  • Réductions sur les assurances automobile, habitation, locataire et animaux de compagnie.
  • Régime de retraite 401(k) avec contribution de l’entreprise.
  • Congés payés, jours fériés et congé maladie prolongé.
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée.
  • Programme d’aide aux employés axé sur le bien-être physique, émotionnel et financier.
  • Plateforme de reconnaissance des employés.
  • Initiatives en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
  • Remboursement des frais de scolarité.
  • Avantages et réductions pour les employés.
  • Programmes et ressources de bien-être.
  • Développement professionnel par des formations, des ateliers et des conférences.
  • Matériel informatique fourni par l’entreprise.

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