T-Mobile은 모바일 서비스와 고객 경험을 중심으로 ‘Un-carrier’ 방식을 전개하는 미국의 무선 통신 회사입니다. 무선 연결, 유연한 요금제, 지속적인 5G 네트워크 확장을 주요 사업으로 하며, 기업 영업, 기술, 고객 경험 분야의 커리어 기회를 제공합니다. 또한 건강보험, 육아휴직, 교육 프로그램 등의 복리후생을 통해 직원을 지원하며, 직원과 고객 모두에게 좋은 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
T-Mobile 파트타임 이중 언어 소매 판매 담당자, 스페인어 우대 - 콜럼버스
콜럼버스에서 T-Mobile 고객을 지원하는 파트타임 소매 판매 직무입니다. 무선 기술을 시연하고 제품과 요금제를 추천하며 지속적인 고객 관계를 구축합니다. 스페인어 구사자를 우대합니다.
설명
- 고객 맞춤형 기술 및 무선 서비스 솔루션을 제공할 수 있도록 고객 서비스와 판매 전문성을 강화합니다
- 디지털 도구를 사용하여 네트워크 커버리지, 서비스 요금제 및 제품 기능을 설명합니다
- 소매 절차, 시스템 및 무선 기술 업데이트를 다루는 필수 교육을 이수합니다
- 여러 채널의 동료들과 협력하여 일관된 고객 경험을 제공하고 팀 이니셔티브를 지원합니다
- 제품 지식을 강화하고 구매 과정 전반에서 고객을 안내합니다
- 사업 관리자가 지정하는 추가 업무와 프로젝트를 처리합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다
- 소매 고객 서비스 또는 판매 경력 6개월 이상을 우대합니다
- 변화에 효과적으로 적응할 수 있는 능력이 필요합니다
- 뛰어난 의사소통 능력이 필요합니다
- 고객 문제 해결 능력이 필요합니다
- 고객 서비스 역량이 필요합니다
- 사람들과 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다
- 여러 업무를 관리할 수 있어야 합니다
- 판매 역량이 필요합니다
- 팀 중심의 업무 태도가 필요합니다
- 만 18세 이상이어야 합니다
- 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격이 필요합니다. 이중 언어 능력이 필수이며 스페인어 능력을 우대합니다.
- 복리후생
복리후생
- 연간 주식 보조금
- 직원 주식 매입 계획
- 401(k) 계획
- 연중 무료 재무 코칭
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 유연 지출 계좌
- 유급 휴가
- 최대 12일의 유급 공휴일
- 유급 육아휴가 및 가족 휴가
- 가족 형성 지원 혜택
- 대체 돌봄 서비스
- 강화된 가족 지원
- 보육 보조금
- 학비 지원
- 대학 진학 코칭
- 단기 및 장기 장애 보험
- 선택적 우발적 사망 및 신체 상해 보험
- 선택적 상해 보험
- 선택적 생명 보험
- 선택적 장애 보험
- 선택적 장기 요양 보험
- 모바일 서비스 및 가정용 인터넷 할인
- 반려동물 보험
- 통근 및 교통 프로그램
- 직무 교육
- 첫 90일 교육 기간 동안 시간당 5.00달러의 교육 급여
- 모바일 전문가로 승진한 후 연간 18,000달러의 연간 인센티브 목표
- 기본급과 인센티브를 포함한 시간당 20달러의 보장 수입
- 경력 성장 기회
