
T-Mobile è un’azienda statunitense di telecomunicazioni wireless costruita attorno al suo approccio “Un-carrier” ai servizi mobili e all’esperienza dei clienti. Le sue attività comprendono la connettività wireless, piani flessibili e la continua espansione della rete 5G, mentre le opportunità professionali spaziano dalle vendite alle aziende alla tecnologia e all’esperienza dei clienti. T-Mobile sottolinea inoltre il supporto ai dipendenti attraverso benefit come l’assicurazione sanitaria, il congedo parentale e programmi educativi, a conferma della sua attenzione nel creare esperienze solide sia per i dipendenti sia per i clienti.
Addetto bilingue alle vendite al dettaglio part-time di T-Mobile, spagnolo preferenziale - Columbus
Ruolo part-time nelle vendite al dettaglio per assistere i clienti T-Mobile a Columbus. Dimostrare le tecnologie wireless, consigliare prodotti e piani e creare relazioni durature con i clienti; la conoscenza dello spagnolo è preferenziale.
Descrizione
- Sviluppare competenze nel servizio clienti e nelle vendite per offrire soluzioni personalizzate di tecnologia e servizi wireless
- Utilizzare strumenti digitali per spiegare la copertura di rete, i piani di servizio e le funzionalità dei prodotti
- Completare la formazione obbligatoria sulle procedure di vendita al dettaglio, sui sistemi e sugli aggiornamenti della tecnologia wireless
- Collaborare con colleghi di diversi canali per offrire un'esperienza cliente coerente e sostenere le iniziative del team
- Consolidare la conoscenza dei prodotti e guidare i clienti durante tutto il percorso di acquisto
- Svolgere ulteriori mansioni e progetti assegnati dalla direzione aziendale
Requisiti
- È richiesto un diploma di scuola superiore o un GED
- È preferibile avere sei mesi di esperienza nel servizio clienti o nelle vendite al dettaglio
- È richiesta una comprovata capacità di adattarsi efficacemente ai cambiamenti
- Sono richieste solide capacità comunicative
- Sono richieste capacità di risolvere i problemi dei clienti
- Sono richieste competenze nel servizio clienti
- È richiesta la capacità di interagire efficacemente con le persone
- È richiesta la capacità di gestire più attività
- È richiesta attitudine alle vendite
- È richiesto un approccio orientato al lavoro di squadra
- È necessario avere almeno 18 anni
- È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti; è richiesta la capacità di parlare due lingue, con spagnolo preferenziale.
- benefit
Benefit
- Assegnazione annuale di azioni
- Piano di acquisto di azioni per dipendenti
- Piano 401(k)
- Consulenza finanziaria gratuita tutto l'anno
- Assicurazione medica, dentistica e oftalmica
- Conto di spesa flessibile
- Ferie retribuite
- Fino a 12 festività retribuite
- Congedo parentale e familiare retribuito
- Benefit per la formazione della famiglia
- Assistenza sostitutiva
- Supporto familiare potenziato
- Sussidio per l'assistenza all'infanzia
- Contributo alle tasse scolastiche
- Orientamento universitario
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Copertura volontaria per morte accidentale e smembramento
- Copertura volontaria contro gli infortuni
- Assicurazione sulla vita volontaria
- Assicurazione volontaria per invalidità
- Assicurazione volontaria per l'assistenza a lungo termine
- Sconti sui servizi mobili e sull'internet domestico
- Assicurazione per animali domestici
- Programmi per pendolari e trasporto pubblico
- Formazione sul posto di lavoro
- 5,00 $ all'ora durante la formazione nei primi 90 giorni
- Obiettivo di incentivo annualizzato di 18.000 $ all'anno dopo la promozione a Mobile Expert
- Guadagni garantiti di 20 $ all'ora, inclusi compenso base e incentivi
- Opportunità di crescita professionale