
T-Mobile هي شركة أمريكية للاتصالات اللاسلكية، ويقوم نهجها في خدمات الهاتف المحمول وتجربة العملاء على مفهوم «Un-carrier». تشمل أعمالها الاتصال اللاسلكي، والباقات المرنة، والتوسع المستمر في شبكة الجيل الخامس، كما تتضمن فرصها المهنية مجالات مبيعات الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء. وتسلط T-Mobile الضوء أيضًا على دعم الموظفين من خلال مزايا مثل التأمين الصحي، وإجازة الوالدين، وبرامج التعليم، بما يعكس تركيزها على تقديم تجارب متميزة للموظفين والعملاء على حد سواء.
موظف مبيعات ثنائي اللغة بدوام جزئي في متاجر T-Mobile، تُفضّل الإسبانية - كولومبوس
وظيفة مبيعات بالتجزئة بدوام جزئي لدعم عملاء T-Mobile في كولومبوس. ستعرض تقنيات الاتصالات اللاسلكية، وتوصي بالمنتجات والخطط، وتبني علاقات مستمرة مع العملاء؛ وتُفضّل إجادة الإسبانية.
الوصف
- تنمية مهارات خدمة العملاء والمبيعات لتقديم حلول مخصصة للتكنولوجيا والخدمات اللاسلكية
- استخدام الأدوات الرقمية لشرح تغطية الشبكة وخطط الخدمة وإمكانات المنتجات
- إكمال التدريب المطلوب الذي يغطي إجراءات البيع بالتجزئة والأنظمة وتحديثات التكنولوجيا اللاسلكية
- التعاون مع الزملاء عبر القنوات المختلفة لتقديم تجربة متسقة للعملاء ودعم مبادرات الفريق
- تعزيز المعرفة بالمنتجات وإرشاد العملاء طوال رحلة الشراء
- تنفيذ المهام والمشروعات الإضافية التي تحددها إدارة الأعمال
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو شهادة GED
- تُفضّل خبرة مدتها ستة أشهر في خدمة عملاء التجزئة أو المبيعات
- يشترط إثبات القدرة على التكيف بفعالية مع التغيير
- يشترط امتلاك مهارات تواصل قوية
- يشترط امتلاك مهارات حل مشكلات العملاء
- يشترط امتلاك مهارات خدمة العملاء
- يشترط القدرة على التفاعل بفعالية مع الأشخاص
- يشترط القدرة على إدارة مهام متعددة
- يشترط امتلاك القدرة على البيع
- يشترط اتباع نهج يركز على العمل الجماعي
- يجب ألا يقل العمر عن 18 عامًا
- يجب أن يكون المتقدم مخولًا قانونيًا للعمل في الولايات المتحدة؛ ويُشترط إتقان لغتين، مع تفضيل الإسبانية.
- المزايا
المزايا
- منحة أسهم سنوية
- خطة شراء أسهم للموظفين
- خطة 401(k)
- تدريب مالي مجاني على مدار العام
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
- حساب إنفاق مرن
- إجازة مدفوعة الأجر
- ما يصل إلى 12 عطلة مدفوعة الأجر
- إجازة والدية وإجازة أسرية مدفوعة الأجر
- مزايا بناء الأسرة
- رعاية احتياطية
- دعم أسري مُعزّز
- إعانة رعاية الأطفال
- مساعدة دراسية
- إرشاد جامعي
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- تغطية اختيارية للوفاة العرضية وفقدان أحد الأطراف
- تغطية اختيارية للحوادث
- تأمين اختياري على الحياة
- تأمين اختياري ضد العجز
- تأمين اختياري للرعاية طويلة الأجل
- خصومات على خدمات الهاتف المحمول والإنترنت المنزلي
- تأمين على الحيوانات الأليفة
- برامج التنقل والمواصلات
- تدريب أثناء العمل
- أجر تدريب قدره 5.00 دولارات أمريكية في الساعة خلال أول 90 يومًا
- هدف حافز سنوي قدره 18,000 دولار أمريكي سنويًا بعد الترقية إلى خبير خدمات الهاتف المحمول
- أرباح مضمونة قدرها 20 دولارًا أمريكيًا في الساعة، شاملة الأجر الأساسي والحوافز
- فرص للنمو الوظيفي