T-Mobile is een Amerikaans telecommunicatiebedrijf voor draadloze communicatie dat zijn mobiele diensten en klantervaring vormgeeft volgens de ‘Un-carrier’-aanpak. Het bedrijf biedt draadloze connectiviteit en flexibele abonnementen en breidt zijn 5G-netwerk voortdurend uit. De carrièremogelijkheden omvatten onder meer zakelijke verkoop, technologie en klantervaring. T-Mobile ondersteunt medewerkers bovendien met voorzieningen zoals een zorgverzekering, ouderschapsverlof en onderwijsprogramma’s, en richt zich daarmee op sterke ervaringen voor zowel medewerkers als klanten.
Parttime verkoopmedewerker in de detailhandel bij T-Mobile, Spaans gewenst – Columbus
Parttimefunctie in de detailhandel waarbij je T-Mobile-klanten in Columbus ondersteunt. Demonstreer draadloze technologie, adviseer over producten en abonnementen en bouw langdurige klantrelaties op; beheersing van het Spaans is gewenst.
Beschrijving
- Ontwikkel je vaardigheden in klantenservice en verkoop om technologie- en draadloze serviceoplossingen op maat te bieden
- Gebruik digitale hulpmiddelen om netwerkdekking, serviceabonnementen en productmogelijkheden uit te leggen
- Volg de verplichte trainingen over winkelprocedures, systemen en updates van draadloze technologie
- Werk samen met collega's via verschillende kanalen om een consistente klantervaring te bieden en teaminitiatieven te ondersteunen
- Vergroot je productkennis en begeleid klanten tijdens hun volledige aankooptraject
- Voer aanvullende taken en projecten uit die door het management worden toegewezen
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of GED is vereist
- Zes maanden ervaring in klantenservice of verkoop in de detailhandel is gewenst
- Aantoonbare vaardigheid om je effectief aan veranderingen aan te passen is vereist
- Sterke communicatieve vaardigheden zijn vereist
- Vaardigheden in het oplossen van klantproblemen zijn vereist
- Vaardigheden op het gebied van klantenservice zijn vereist
- Het vermogen om effectief met mensen om te gaan is vereist
- Het vermogen om meerdere taken te beheren is vereist
- Verkoopvaardigheid is vereist
- Een teamgerichte werkhouding is vereist
- Je moet minimaal 18 jaar oud zijn
- Je moet wettelijk bevoegd zijn om in de Verenigde Staten te werken; tweetaligheid is vereist, waarbij Spaans gewenst is.
- Arbeidsvoorwaarden
Voordelen
- Jaarlijkse aandelenbonus
- Aandelenkoopplan voor medewerkers
- 401(k)-regeling
- Het hele jaar door gratis financiële coaching
- Ziektekosten-, tandarts- en oogzorgverzekering
- Flexibele uitgavenrekening
- Betaald verlof
- Maximaal 12 betaalde feestdagen
- Betaald ouderschaps- en gezinsverlof
- Voordelen voor gezinsvorming
- Back-upzorg
- Uitgebreide gezinsondersteuning
- Kinderopvangtoeslag
- Bijdrage aan collegegeld
- Studiecoaching
- Dekking voor arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn
- Vrijwillige dekking voor accidenteel overlijden en verminking
- Vrijwillige ongevallenverzekering
- Vrijwillige levensverzekering
- Vrijwillige arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Vrijwillige langdurigezorgverzekering
- Korting op mobiele diensten en thuisinternet
- Huisdierenverzekering
- Programma's voor woon-werkverkeer en openbaar vervoer
- Training tijdens het werk
- 5,00 dollar per uur trainingsloon gedurende de eerste 90 dagen
- Jaarlijkse doelstelling voor variabele beloning van 18.000 dollar per jaar na promotie tot Mobile Expert
- Gegarandeerd inkomen van 20 dollar per uur, inclusief basissalaris en variabele beloning
- Mogelijkheden voor loopbaangroei