T-Mobile, mobil hizmetler ve müşteri deneyimine yönelik “Un-carrier” yaklaşımı üzerine kurulmuş, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir kablosuz telekomünikasyon şirketidir. Şirketin faaliyetleri kablosuz bağlantı, esnek tarifeler ve 5G ağının sürekli genişletilmesini kapsarken kariyer olanakları arasında kurumsal satış, teknoloji ve müşteri deneyimi alanları yer alır. T-Mobile ayrıca sağlık sigortası, ebeveyn izni ve eğitim programları gibi yan haklarla çalışanlarını desteklediğini vurgular; bu da hem çalışanlar hem de müşteriler için güçlü deneyimler oluşturma odağını yansıtır.
T-Mobile Yarı Zamanlı İki Dilli Perakende Satış Temsilcisi, İspanyolca Tercih Edilir - Columbus
Columbus'ta T-Mobile müşterilerine destek sağlayan yarı zamanlı perakende satış pozisyonu. Kablosuz teknolojiyi tanıtın, ürün ve tarifeler önerin ve kalıcı müşteri ilişkileri kurun; İspanyolca bilmek tercih edilir.
Açıklama
- Müşterilere ihtiyaçlarına uygun teknoloji ve kablosuz hizmet çözümleri sunmak için müşteri hizmetleri ve satış uzmanlığınızı geliştirin
- Şebeke kapsamasını, hizmet tarifelerini ve ürün özelliklerini açıklamak için dijital araçları kullanın
- Perakende prosedürleri, sistemler ve kablosuz teknoloji güncellemelerini kapsayan gerekli eğitimleri tamamlayın
- Tutarlı bir müşteri deneyimi sunmak ve ekip girişimlerini desteklemek için farklı kanallardaki çalışma arkadaşlarınızla iş birliği yapın
- Ürün bilginizi geliştirin ve satın alma sürecinin her aşamasında müşterilere rehberlik edin
- İşletme yönetimi tarafından verilen ek görev ve projeleri yerine getirin
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED gereklidir
- Altı aylık perakende müşteri hizmetleri veya satış deneyimi tercih edilir
- Değişime etkili biçimde uyum sağlama becerisi gereklidir
- Güçlü iletişim becerileri gereklidir
- Müşteri sorunlarını çözme becerisi gereklidir
- Müşteri hizmetleri becerileri gereklidir
- İnsanlarla etkili iletişim kurabilme becerisi gereklidir
- Birden fazla görevi yönetebilme becerisi gereklidir
- Satış becerisi gereklidir
- Ekip odaklı yaklaşım gereklidir
- En az 18 yaşında olmak gerekir
- Amerika Birleşik Devletleri'nde yasal olarak çalışma yetkisine sahip olmak gerekir; iki dillilik gereklidir ve İspanyolca tercih edilir.
- yan haklar
Yan Haklar
- Yıllık hisse hibesi
- Çalışan hisse satın alma planı
- 401(k) planı
- Yıl boyunca ücretsiz finansal koçluk
- Sağlık, diş ve görme sigortası
- Esnek harcama hesabı
- Ücretli izin
- En fazla 12 ücretli tatil günü
- Ücretli ebeveynlik ve aile izni
- Aile kurma yardımları
- Yedek bakım hizmeti
- Geliştirilmiş aile desteği
- Çocuk bakım sübvansiyonu
- Öğrenim yardımı
- Üniversite koçluğu
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
- İsteğe bağlı kaza sonucu ölüm ve parçalanma teminatı
- İsteğe bağlı kaza teminatı
- İsteğe bağlı hayat sigortası
- İsteğe bağlı maluliyet sigortası
- İsteğe bağlı uzun süreli bakım sigortası
- Mobil hizmet ve ev interneti indirimleri
- Evcil hayvan sigortası
- İşe gidiş geliş ve toplu taşıma programları
- İş başında eğitim
- İlk 90 gün boyunca eğitim süresince saat başına 5,00 ABD doları eğitim ücreti
- Mobile Expert pozisyonuna terfi sonrasında yıllık 18.000 ABD doları teşvik hedefi
- Temel ücret ve teşvikler dahil saat başına 20 ABD doları garantili kazanç
- Kariyer gelişimi fırsatları