T-Mobile je americká telekomunikačná spoločnosť poskytujúca bezdrôtové služby, ktorá svoju ponuku mobilných služieb a zákaznícku skúsenosť stavia na prístupe „Un-carrier“. Jej podnikanie zahŕňa bezdrôtové pripojenie, flexibilné programy a pokračujúce rozširovanie siete 5G, pričom pracovné príležitosti ponúka v oblasti predaja pre firmy, technológií a zákazníckej skúsenosti. T-Mobile zároveň podporuje svojich zamestnancov benefitmi, ako sú zdravotné poistenie, rodičovská dovolenka a vzdelávacie programy, čím zdôrazňuje svoje zameranie na vytváranie kvalitných skúseností pre zamestnancov aj zákazníkov.
T-Mobile brigádnik v maloobchode – dvojjazyčný predajca, preferovaná španielčina – Columbus
Brigádnická pozícia v maloobchode na podporu zákazníkov T-Mobile v Columbuse. Predvádzajte bezdrôtové technológie, odporúčajte produkty a programy a budujte trvalé vzťahy so zákazníkmi; znalosť španielčiny je výhodou.
Popis
- Rozvíjajte zručnosti v oblasti služieb zákazníkom a predaja s cieľom poskytovať prispôsobené riešenia technologických a bezdrôtových služieb
- Používajte digitálne nástroje na vysvetľovanie pokrytia siete, programov služieb a funkcií produktov
- Absolvujte požadované školenia týkajúce sa maloobchodných postupov, systémov a aktualizácií bezdrôtových technológií
- Spolupracujte s kolegami naprieč kanálmi s cieľom poskytovať konzistentnú zákaznícku skúsenosť a podporovať tímové iniciatívy
- Posilňujte znalosť produktov a sprevádzajte zákazníkov počas celého procesu nákupu
- Vykonávajte ďalšie úlohy a projekty pridelené vedením spoločnosti
Požiadavky
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent GED
- Výhodou je šesť mesiacov skúseností v maloobchodných službách zákazníkom alebo v predaji
- Vyžaduje sa preukázaná schopnosť efektívne sa prispôsobiť zmenám
- Vyžadujú sa dobré komunikačné schopnosti
- Vyžadujú sa zručnosti pri riešení problémov zákazníkov
- Vyžadujú sa zručnosti v oblasti služieb zákazníkom
- Vyžaduje sa schopnosť efektívne komunikovať s ľuďmi
- Vyžaduje sa schopnosť zvládať viacero úloh
- Vyžadujú sa predajné schopnosti
- Vyžaduje sa tímovo orientovaný prístup
- Uchádzač musí mať najmenej 18 rokov
- Uchádzač musí mať zákonné oprávnenie pracovať v Spojených štátoch; vyžaduje sa dvojjazyčná znalosť, pričom španielčina je výhodou.
- benefity
Benefity
- Ročný akciový grant
- Program nákupu akcií pre zamestnancov
- Plán 401(k)
- Bezplatné celoročné finančné poradenstvo
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Flexibilný účet výdavkov
- Platené voľno
- Až 12 platených sviatkov
- Platené rodičovské a rodinné voľno
- Benefity na podporu zakladania rodiny
- Záložná starostlivosť
- Rozšírená podpora rodiny
- Príspevok na starostlivosť o deti
- Príspevok na školné
- Koučing pri štúdiu na vysokej škole
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej invalidity
- Dobrovoľné poistenie pre prípad náhodného úmrtia a roztrieštenia
- Dobrovoľné úrazové poistenie
- Dobrovoľné životné poistenie
- Dobrovoľné invalidné poistenie
- Dobrovoľné poistenie dlhodobej starostlivosti
- Zľavy na mobilné služby a domáci internet
- Poistenie domácich zvierat
- Programy pre dochádzajúcich a verejnú dopravu
- Školenie na pracovisku
- 5,00 USD za hodinu počas školenia počas prvých 90 dní
- Ročný cieľ motivačnej odmeny vo výške 18 000 USD po povýšení na pozíciu Mobile Expert
- Garantovaný zárobok 20 USD za hodinu vrátane základnej mzdy a motivačných odmien
- Príležitosti na kariérny rast