T-Mobile — американская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги беспроводной связи и выстроившая свой подход к мобильным сервисам и клиентскому опыту вокруг концепции «Un-carrier». Её деятельность охватывает беспроводную связь, гибкие тарифные планы и дальнейшее расширение сети 5G, а карьерные возможности включают работу в сфере продаж для бизнеса, технологий и клиентского опыта. T-Mobile также уделяет внимание поддержке сотрудников, предлагая такие льготы, как медицинское страхование, отпуск по уходу за ребёнком и образовательные программы, что отражает стремление компании создавать качественный опыт как для сотрудников, так и для клиентов.
Специалист по розничным продажам в T-Mobile с частичной занятостью, предпочтительно со знанием испанского — Колумбус
Работа в розничных продажах с частичной занятостью и обслуживанием клиентов T-Mobile в Колумбусе. Демонстрируйте беспроводные технологии, рекомендуйте продукты и тарифы и выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами; знание испанского приветствуется.
Описание
- Развивайте навыки обслуживания клиентов и продаж, чтобы подбирать индивидуальные решения в области технологий и беспроводной связи
- Используйте цифровые инструменты для объяснения зоны покрытия сети, тарифных планов и возможностей продуктов
- Пройдите обязательное обучение по розничным процедурам, системам и обновлениям в области беспроводных технологий
- Сотрудничайте с коллегами во всех каналах, обеспечивая единообразное обслуживание клиентов и поддерживая командные инициативы
- Укрепляйте знания о продуктах и сопровождайте клиентов на всех этапах покупки
- Выполняйте дополнительные обязанности и проекты по поручению руководства компании
Требования
- Требуется диплом об окончании средней школы или сертификат GED
- Желателен шестимесячный опыт работы в розничном обслуживании клиентов или продажах
- Требуется подтвержденная способность эффективно адаптироваться к изменениям
- Требуются сильные коммуникативные навыки
- Требуются навыки решения проблем клиентов
- Требуются навыки обслуживания клиентов
- Требуется способность эффективно взаимодействовать с людьми
- Требуется способность выполнять несколько задач одновременно
- Требуются навыки продаж
- Требуется ориентированный на команду подход
- Возраст — не менее 18 лет
- Необходимо иметь законное разрешение на работу в США; требуется владение двумя языками, предпочтительно испанским.
- льготы
Преимущества
- Ежегодный грант в виде акций
- План приобретения акций сотрудниками
- План 401(k)
- Бесплатный круглогодичный финансовый коучинг
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Счет гибких расходов
- Оплачиваемый отпуск
- До 12 оплачиваемых праздничных дней
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и семейный отпуск
- Льготы для создания семьи
- Резервный уход
- Расширенная поддержка семьи
- Субсидия на уход за детьми
- Помощь в оплате обучения
- Консультации по вопросам обучения в колледже
- Краткосрочное и долгосрочное страхование на случай нетрудоспособности
- Добровольное страхование на случай случайной смерти и потери трудоспособности
- Добровольное страхование от несчастных случаев
- Добровольное страхование жизни
- Добровольное страхование на случай нетрудоспособности
- Добровольное страхование долгосрочного ухода
- Скидки на мобильную связь и домашний интернет
- Страхование домашних животных
- Программы для поездок на работу и общественного транспорта
- Обучение на рабочем месте
- 5,00 доллара в час в качестве оплаты обучения в течение первых 90 дней
- Целевой годовой размер стимулирующей выплаты — 18 000 долларов в год после повышения до должности эксперта по мобильным технологиям
- Гарантированный доход — 20 долларов в час, включая базовую оплату и стимулирующие выплаты
- Возможности карьерного роста